Fix: Xbox fejl UI-122

Din Xbox er et multimediecenter, der giver dig mulighed for at nyde de nyeste spil og onlineindhold. Desværre kan der opstå nogle fejl på din Xbox en gang imellem, og i dag skal vi vise dig, hvordan du reparerer Xbox-fejl UI-122.

Xbox fejl UI-122, hvordan man løser det?

Indholdsfortegnelse:

1. Kontroller, om din offentlige forbindelse understøtter streaming
2. Skift til et ikke-cellulært datanetværk
3. Genstart din Xbox
4. Slet Netflix gemte data
5. Tjek dine Xbox-DNS-indstillinger
6. Genstart dit modem
7. Forbedre det trådløse signal
8. Tilslut Xbox direkte til dit modem
9. Slet og genindlæs din profil
10. Ryd systemets cache
11. Strøm cyklus din konsol

Fix - Xbox fejl UI-122

Løsning 1 - Kontroller, om din offentlige forbindelse understøtter streaming

Hvis du bruger et offentligt Wi-Fi-netværk, kan du muligvis ikke få adgang til Netflix på din konsol afhængigt af netværkskonfigurationen. Administratorer blokkerer nogle gange streamingtjenester på deres netværk, hvilket forårsager, at denne fejl vises. Hvis det er tilfældet, skal du prøve at få adgang til Netflix fra enhver anden enhed, der har internetadgang. Hvis Netflix er blokeret af netværksadministrator, kan du ikke få adgang til det fra en enhed, og du bør kontakte netværksadministratoren for at løse problemet. Husk at mange offentlige netværk har begrænset båndbredde, derfor er mange streaming-tjenester blokeret.

Løsning 2 - Skift til et ikke-cellulært datanetværk

Hvis du bruger cellulært eller satellitinternet til at få adgang til Netflix på din Xbox, kan du støde på denne fejl. Disse typer af forbindelser har langsommere hastigheder, og det kan nogle gange medføre, at denne fejl vises. Hvis du kan, skal du sørge for at skifte til kabel- eller DSL-forbindelse og kontrollere, om fejlen fortsætter.

Løsning 3 - Genstart din Xbox

Hvis du har Xbox-fejl UI-122, kan du muligvis reparere det ved at slukke for din Xbox. Det gør du ved at gøre følgende:

1. Tryk og hold på Guide- knappen på din Xbox-controller i tre sekunder. Vælg indstillingen for at slukke for konsollen. Alternativt kan du trykke og holde tænd / sluk-knappen nede på konsollen selv.
2. Når konsollen er slukket, skal du tage stikket ud af konsollen og holde kontakten i mindst et minut.
3. Sæt netledningen igen.
4. Tænd for konsollen ved at trykke på knappen Guide på controlleren eller ved at trykke på tænd / sluk-knappen på konsollen.
5. Når din konsol er tændt, skal du starte Netflix-appen og kontrollere, om fejlen er løst.

Løsning 4 - Slet Netflix gemte data

Netflix gemmer sine data på din konsol, men nogle gange kan disse data blive ødelagt, og det skyldes, at dette og mange andre fejl vises. For at løse dette problem anbefales det at fjerne Netflix-gemte data ved at følge disse trin:

1. Vælg Indstillinger fra Xbox Dashboard.
2. Vælg System> Opbevaring .
3. Vælg alle enheder . Hvis denne indstilling ikke er tilgængelig, skal du vælge den første tilgængelige enhed, f.eks. Hukommelsesenhed, USB-lagring eller harddisk .
4. Vælg Spil og Apps .
5. Vælg nu Netflix> Netflix Saved Data .
6. Vælg Slet og derefter Ja for at bekræfte.
7. Start Netflix igen og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 5 - Kontrollér dine Xbox-DNS-indstillinger

Nogle gange kan dine DNS-indstillinger forårsage, at Xbox-fejl UI-122 vises. For at løse dette problem skal du indstille DNS-indstillinger til Automatisk på Xbox 360 ved at gøre følgende:

1. Tryk på knappen Guide på din controller.
2. Naviger til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger .
3. Vælg nu Netværksindstillinger .
4. Vælg dit netværk og vælg Konfigurer netværksindstilling .
5. Find DNS-indstillinger, og angiv dem til Automatisk.
6. Sluk for konsollen og tænd den igen.
7. Start Netflix app og kontroller, om problemet er løst.

Hvis du har Xbox One, kan du ændre DNS-indstillinger ved at følge disse trin:

1. Tryk på Menu- knappen på din controller og vælg Indstillinger. Alternativt kan du bare vælge Indstillinger på startskærmen.
2. Vælg Netværk> Avancerede indstillinger .
3. Vælg DNS-indstillinger, og angiv dem til Automatisk .
4. Tryk på B- knappen for at gemme ændringer.
5. Start Netflix og kontroller, om fejlen vises igen.

Løsning 6 - Genstart modemet

Ifølge brugerne kan du til tider reparere denne fejl ved blot at genstarte modemet. Konfigurationsfejl kan forekomme en gang imellem, og for at rette dem skal du genstarte modemet. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Sluk din konsol fuldstændigt.
2. Tryk på tænd / sluk- knappen på dit modem for at slukke for det. Nogle brugere foreslår at tage stikket ud af stikkontakten, så du kan gøre det som et alternativ.
3. Når dit modem er slukket, vent i 30 sekunder eller mere, og tryk på tænd / sluk- knappen igen for at tænde for det.
4. Når dit modem er tændt, skal du starte din konsol og kontrollere, om fejlen er løst.
5. Valgfrit: Hvis du har en router, skal du også genstarte den, før du tænder for din konsol.

Løsning 7 - Forbedre det trådløse signal

Nogle gange vises denne fejl på grund af styrken af ​​dit trådløse signal, og for at rette op på det, skal du forbedre din trådløse forbindelse. Hvis det er muligt, skal du muligvis flytte din router til et nyt sted for at forbedre dit trådløse signal. Derudover skal du holde øje med trådløs interferens. Andre enheder kan forstyrre det trådløse signal, derfor sørg for at holde alle trådløse enheder væk fra din router. Endelig forsøge at hæve din router ved at placere den højt fra jorden. Ved at gøre det sikrer du, at der ikke er nogen hindringer, og at du får den bedste modtagelse.

Løsning 8 - Tilslut Xbox direkte til dit modem

Fejl UI-122 kan vises på din Xbox på grund af problemer med din trådløse forbindelse. For at løse dette problem skal du slutte din Xbox direkte til dit modem ved hjælp af et Ethernet-kabel. Herefter skal du genstarte dit modem, som vi viste dig i løsning 6 . Derudover vil du måske også prøve at genstarte din konsol. Hvis denne metode løser problemet, betyder det, at der er et problem med din netværksforbindelse eller router. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere, om din internetforbindelse er tilgængelig på andre netværksenheder. Hvis der er et problem med dit modem, skal du kontakte din internetudbyder.

Løsning 9 - Slet og genindlæs din profil

Den næste ting, vi skal prøve, er at downloade din Xbox One-profil. Her er hvad du skal gøre:

1. Tryk på knappen Guide på din controller.
2. Gå til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger .
3. Gå til Opbevaring> Alle enheder> Spilprofiler .
4. Vælg din gamertag, som du vil slette.
5. Vælg Slet .
6. Vælg kun Slet profil . (Dette sletter profilen, men efterlader gemte spil og præstationer.)

Løsning 10 - Ryd systemets cache

At rydde systemets cache er en universel løsning, der kan løse alle mulige problemer, så vi vil også teste vores held med denne. Sådan fjerner du cachen på din Xbox One:

1. Tryk på knappen Guide på din controller.
2. Gå til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger .
3. Vælg Opbevaring eller Hukommelse .
4. Fremhæv en hvilken som helst lagerenhed, og tryk derefter på Y på din controller (du kan vælge enhver lagerenhed, fordi systemet vil rydde cachen for dem alle).
5. Vælg Ryd systemcache .
6. Bekræft handlingen.
7. Genstart din konsol

Løsning 11 - Tænd for din konsol

Hvis andre løsninger ikke virker, skal du muligvis udføre en fabriksnulstilling. Denne indstilling vil normalt slette alle filer fra din konsol og nulstille den til original tilstand. Det betyder, at du vil slette alle dine konti, gemte spil, indstillinger og filer. Hvis du vil beholde dine filer, anbefaler vi stærkt, at du sikkerhedskopierer dem til et USB-flashdrev, før du starter nulstillingsprocessen. Gør følgende for at nulstille din Xbox til fabriksindstillinger:

1. Åbn guiden ved at rulle til venstre på startskærmen.
2. Vælg Indstillinger, og gå til Alle indstillinger .
3. Vælg System> Konsolinfo og opdateringer .
4. Vælg Nulstil konsol .
5. Du skal se to muligheder til rådighed: Nulstil og hold mine spil og apps og nulstil og fjern alt . Vi foreslår, at du bruger den første mulighed, da denne indstilling kun nulstiller din konsol og slet potentielt korrupte data uden at slette spil og andre store filer. Hvis denne indstilling ikke virker, og problemet stadig vedvarer, skal du sørge for at bruge Reset og fjerne alt valg. Denne mulighed vil slette alle downloadede spil, gemte spil, konti og programmer. Hvis du vil bevare nogle af dine filer, foreslår vi, at du sikkerhedskopierer dem, før du bruger denne indstilling.

Xbox-fejl UI-122 påvirker Netflix-appen på Xbox One og Xbox 360, men vi håber at du har kunnet løse dette problem ved at bruge en af ​​vores løsninger.

Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i juni 2016 og er siden blevet fuldstændig opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og omfattende resultater.