Fix: Fingeraftrykslæser virker ikke efter søvn i Windows 10

Vi anbefaler: Programmet for korrektion af fejl, optimere og fremskynde Windows.

En af de bedste måder at beskytte din Windows 10-enhed mod fra uautoriseret adgang er at bruge et kodeord eller endnu bedre - et fingeraftryk. Desværre har få brugere rapporteret, at fingeraftrykslæser ikke virker, efter at Windows 10 vågner op fra søvn, så lad os rette det.

Dette problem er særligt almindeligt for følgende producenters enheder:

  • HP
  • Lenovo
  • Asus
  • Dell

Fingeraftrykslæser virker ikke efter søvn i Windows 10

Indholdsfortegnelse:

  1. Kontroller strømstyringsindstillingerne
  2. Deaktiver og aktiver Credential Manager-service
  3. Download nyeste drivere til din fingeraftrykslæser
  4. Deaktiver og aktiver din fingeraftrykslæser
  5. Lås din enhed manuelt
  6. Brug Windows Nøgle + L genvej på låseskærm
  7. Skift til lokal konto / opret en ny konto
  8. Undgå at din pc slukker for USB-enheder
  9. Afinstaller fingerprint software
  10. Fjern og genskab din PIN-kode
  11. Opdater din BIOS

Fix - Windows 10-fingeraftrykslæser virker ikke efter søvn

Løsning 1 - Kontrollér strømstyringsindstillinger

Hvis din fingeraftrykslæser ikke virker, efter du har vågnet Windows 10 fra dvaletilstand, kan du muligvis kontrollere dens strømstyringsindstillinger. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Windows Key + X, og vælg Enhedshåndtering fra listen.

  2. Når Enhedshåndtering åbnes, skal du finde din fingeraftrykslæser. Den skal placeres i sektionen Biometriske enheder .
  3. Højreklik på din fingeraftrykslæser og vælg Egenskaber .

  4. Gå til fanen Strømstyring, og fjern markeringen for Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm .

  5. Klik på OK for at gemme ændringer.

Løsning 2 - Deaktiver og aktiver Credential Manager-service

Nogle gange kan der opstå problemer med fingeraftrykslæser, hvis du genstarter bestemte tjenester. Brugere har rapporteret, at de har formået at løse dette problem ved at deaktivere og aktivere Credential Manager-service, og du kan også gøre det, hvis du følger disse trin:

  1. Tryk på Windows Nøgle + R for at åbne Kør dialog. Skriv services.msc og klik på OK, eller tryk på Enter .

  2. Når vinduet Services åbnes, skal du finde Credential Manager- service og dobbeltklikke på det.

  3. Credential Manager Properties- vinduet åbnes. Gå til afsnittet Servicestatus og klik på Stop .

  4. Når du har stoppet tjenesten, skal du klikke på Start for at genstarte tjenesten.
  5. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.

Løsning 3 - Download nyeste drivere til din fingeraftrykslæser

Hvis fingeraftrykslæser ikke virker, efter at du har vågnet computeren fra søvn, er det måske på tide at udføre en driveropdatering. For at gøre det, skal du gå til din bærbare producentens hjemmeside og downloade de nyeste drivere.

Nogle brugere foreslår at fjerne tidligere installerede drivere, før du opdaterer dem, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Åbn Enhedshåndtering .
  2. Find din fingeraftrykslæser og højreklik på den.
  3. Vælg Afinstaller fra menuen. Hvis det er tilgængeligt, skal du klikke på Fjern driverprogramvare til denne enhed .

Du vil måske også fjerne din fingeraftrykslæser software, hvis du installerer en nyere version. Med tanke på software har få brugere bekræftet, at geninstallation af fingeraftrykssoftware har løst dette problem for dem.

Opdater drivere automatisk

Hvis du ikke ønsker besværet med at søge efter chauffører alene, kan du bruge et værktøj, der automatisk gør dette for dig. Selvfølgelig, da du ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet i øjeblikket, vil dette værktøj ikke være nyttigt. Men når du kommer online, vil det hjælpe dig med at holde alle dine chauffører opdateret, så du vil ikke være i denne situation længere.

Tweakbit Driver Updater (godkendt af Microsoft og Norton Antivirus) hjælper dig med at opdatere drivere automatisk og forhindre pc-beskadigelse forårsaget af at installere de forkerte driverversioner. Efter flere tests konkluderede vores team, at dette er den bedst automatiserede løsning.

Her er en hurtig vejledning om, hvordan du bruger det:

  1. Download og installer TweakBit Driver Updater

  2. Når programmet er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc til forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner mod sin skydatabase af de nyeste versioner og anbefaler de rigtige opdateringer. Alt du skal gøre er at vente på, at scanningen er færdig.

  3. Når scanningen er færdig, får du en rapport om alle problemkørsler, der findes på din pc. Gennemgå listen, og se om du vil opdatere hver enkelt driver enkeltvis eller alle på én gang. For at opdatere en driver ad gangen skal du klikke på linket "Update driver" ved siden af ​​drivernavnet. Eller klik blot på knappen 'Opdater alle' nederst for at installere alle anbefalede opdateringer automatisk.

    Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Løsning 4 - Deaktiver og aktiver din fingeraftrykslæser

Visse problemer med fingeraftrykslæser kan løses ved at deaktivere det og aktivere det igen. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Åbn Enhedshåndtering .
  2. Find afsnittet Biometriske enheder og udvid det.
  3. Find din fingeraftrykslæser, højreklik på den og vælg Deaktiver fra menuen.

  4. Højreklik på fingeraftrykslæser igen, men denne gang vælger du Aktiver .

Løsning 5 - Lås din enhed manuelt

Dette er en simpel løsning, hvis din fingeraftrykslæser ikke fungerer efter sovemodus. For at undgå problemer med fingeraftrykslæser skal du bare låse din bærbare computer (ved at trykke på Windows Key + L på tastaturet), inden du lukker låget. Få brugere har rapporteret, at denne metode virker for dem, så du vil måske prøve det.

Løsning 6 - Brug Windows Nøgle + L genvej på låseskærm

Hvis din fingeraftrykslæser ikke virker, kan du prøve at bruge Windows Nøgle + L genvej. Brugere har rapporteret, at ved hjælp af Windows Key + L genvej på låseskærmen løser problemet med fingeraftrykslæser. Men vi skal nævne, at du bliver nødt til at bruge denne genvej hver gang du sætter computeren i seng. Dette er måske ikke den mest praktiske løsning, men brugerne rapporterer, at det virker.

Løsning 7 - Skift til lokal konto / opret en ny konto

Nogle brugere rapporterede, at skifte til en lokal konto løser dette problem. Og det er præcis det, vi skal forsøge nu.

Sådan skifter du fra din almindelige Microsoft-konto til en lokal konto i Windows 10:

  1. Gå til Indstillinger, og klik på Konto ikon.
  2. I din konto skal du klikke på Log ind med en lokal konto i stedet .
  3. Du bliver bedt om at indtaste den nuværende adgangskode. Klik nu på Næste .
  4. Indstil dit brugernavn, adgangskode til din lokale konto. Herefter klikker du på Næste .
  5. Klik nu på Log ud og afslut .

Løsning 8 - Forhindre din pc fra at slukke for USB-enheder

Der er en chance for, at din computer er indstillet til automatisk at deaktivere USB-enheder. Hvis det er tilfældet, skal vi ændre det. Sådan er det:

  1. Åbn Enhedshåndtering .
  2. Gå til Universal Serial Bus controllers sektion og dobbeltklik USB Root Hub .
  3. Naviger til fanen Strømstyring . Afmarkér nu Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm . Klik på OK for at gemme ændringer.
  4. Gentag disse trin for alle USB Root Hub- enheder, du har på din pc.

Løsning 9 - Afinstaller fingerprint software

Geninstallation er en god gammel løsning til næsten ethvert problem. Og vi skal prøve. Afinstaller din fingeraftryk software ved at følge disse løsninger:

  1. Åbn appen Indstillinger . Du kan gøre det hurtigt ved at bruge Windows Nøgle + I genvej.
  2. Indstillinger app vises nu. Naviger til Apps- sektionen.
  3. Find fingeraftrykslæserprogrammet på listen og vælg det. Klik nu på knappen Afinstaller .
  4. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte afinstallationsprocessen.

Løsning 10 - Fjern og genskab din PIN-kode

Sådan fjerner du og genskaber pinkode i Windows 10:

  1. Åbn appen Indstillinger og navigér til Konti sektionen.
  2. Vælg Indloggingsmuligheder i menuen til venstre. I højre rude gå til Windows Hello sektion og klik på Fjern knap under Fingeraftryk .

Efter fjernelse af fingeraftryk skal du fjerne din fingeraftryksdriver. Nu skal du downloade og installere den nyeste driver til din fingeraftrykslæser. Endelig skal du registrere to nye fingeraftryk. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Gå til Indstillinger app> Konti> Indloggningsindstillinger.
  2. Sørg for, at du har en PIN-kode oprettet. Hvis ikke, skal du oprette din pinkode nu.
  3. Gå til Windows Hello- sektionen i højre rude og klik på knappen Indstil .
  4. Følg vejledningen på skærmen for at indstille dit fingeraftryk.
  5. Når du har tilføjet et fingeraftryk, skal du gå til Windows Hello- sektionen og klikke på Tilføj en anden knap.
  6. Følg vejledningen på skærmen for at tilføje et andet fingeraftryk.

Løsning 11 - Opdater din BIOS

Og endelig, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger løste problemet, er det en sidste ting, du kan prøve at opdatere BIOS. Men husk, dette bør være din sidste udvej, fordi opdatering af BIOS er en risikabel forretning, og et forkert trin kan stort set gøre computeren ubrugelig. Hvis du vil vide mere om opdatering af BIOS, kan du læse vores forklarende artikel. Men hvis du ikke er sikker på hvad du laver, så spørg en professionel om hjælp.

Selvom fingeraftrykslæser giver den bedste sikkerhed for din Windows 10-enhed, kan der opstå nogle problemer, som denne. Hvis du har problemer med fingeraftrykslæser og sovemodus, er du velkommen til at prøve nogle af vores løsninger.

Anbefalet

Microsoft apps er sløret? Sådan løser du dem
2019
Ethernet fungerer, vil Wi-Fi ikke? Sådan løser du det
2019
Sådan bruger du Windows 7 for evigt og aldrig opgradere til Windows 10
2019