HP-printerbrugere har diskuteret "Printeren kunne ikke udskrive" -fejl på HP supportfora. Den fulde fejlmeddelelse angiver: " Fejl udskrivning på (printermodel). Printeren kunne ikke udskrive (dokument titel). ”
Som følge heraf kan brugerne ikke udskrive de nødvendige dokumenter, når denne fejlmeddelelse vises. Her er nogle beslutninger, der muligvis kan rette fejlen " Printeren kunne ikke udskrive " til HP-printere i Windows.
Sådan repareres 'Printeren kunne ikke udskrive' fejl
Løsning 1: Åbn printerfejlfinding i Windows
Først skal du tjekke Windows 'Printerfejlfinding. Det er en indbygget fejlfinding, der kan give opløsninger til forskellige udskrivningsproblemer. Fejlfindingen løser ikke altid udskrivning, men det er et skød værd.
Sådan kan brugerne åbne printerfejlfinding i Windows.
- Åbn Kør ved at trykke på Windows-tasten + R tastaturgenvej.
- Indtast 'Kontrolpanel' i Åbn tekstboksen, og klik på OK- knappen.
- Klik på Fejlfinding for at åbne vinduet, der vises direkte nedenfor.
- Klik på Vis alle for at åbne en liste over fejlfindingsprogrammer.
- Højreklik på Printer og vælg Kør som administrator for at åbne vinduet vist direkte ovenfor.
- Klik derefter på knappen Næste .
- Vælg den ønskede printer, der skal rettes, og tryk på knappen Næste . Derefter kan fejlfindingsprogrammet muliggøre noget eller i det mindste give nogle mulige opløsninger.
Løsning 2: Brug HP Print og Scan Doctor
Hvis fejlfindingsenheden ikke løser problemet " Printeren ikke kunne udskrive ", kan brugerne tjekke HP Print and Scan Doctor. Det er et fejlsøgningsværktøj mere specifikt til HP-printere. Sådan kan brugere rette udskrivning med det pågældende værktøj.
- Klik på HP Print og Scan Doctor på denne side for at downloade programmets exe.
- Klik derefter på HPPSdr.exe for at hente og køre HP Print og Scan Doctor.
- Tryk på knappen Start på vinduet HP Print and Scan Doctor.
- Vælg den printer, der skal rettes, og klik på knappen Næste .
- Vælg indstillingen Fix Printing .
- Derefter vil HP Print and Scan Doctor vise dig de kontroller, den har udført for forskellige udskriftskategorier, såsom spooler, printkø, enhedskonflikter osv. Skiftenøgle ikoner fremhæver, at HP Print and Scan Doctor fikseret noget.
- Hvis softwaren viser X-ikoner til nogen kategorier, kan brugerne følge yderligere anvisninger fra HP Print and Scan Doctor for at løse problemet.
Løsning 3: Geninstaller HP Printer Software
Brugere har angivet, at geninstallation af HP-printersoftwaren fikset " printeren kunne ikke udskrive " fejl for dem. Det vil sikre, at din HP-printersoftware opdateres med de nyeste drivere. Følg nedenstående retningslinjer for at geninstallere HP-softwaren i Windows.
- Åbn Run-tilbehøret.
- Indtast 'appwiz.cpl' i Åbn tekstboksen, og klik på OK- knappen.
- Vælg derefter HP-printersoftwaren, der er vist i Programmer og funktioner.
- Klik på knappen Afinstaller, og vælg derefter Ja for at bekræfte.
- Genstart Windows efter afinstallation af softwaren.
- Derefter skal du åbne Kør igen. Indtast 'Kontrolpanel' og klik på OK .
- Klik på Enheder og printere for at åbne kontrolpanelets applet, der vises direkte nedenfor.
- Højreklik på HP printeren og vælg Fjern enhed.
- Gå derefter gennem retningslinjerne på skærmen for at fjerne printeren.
- For at geninstallere printersoftwaren skal du åbne HPs software-side.
- Klik på Printer for at åbne siden vist nedenfor.
- Indtast din printermodel i tekstboksen, og tryk på Submit- knappen.
- Det åbner en side som den nedenfor viste, hvorfra brugere kan vælge at downloade den fulde software (installatører og drivere), der kræves for at geninstallere deres printere. Sørg for at downloade printersoftware, der er kompatibel med din Windows-platform.
- Installer derefter printerens software med den downloadede fil.
Løsning 4: Afbryd printeren og routeren
- Afbrydelse og tilslutning af printer og internetrouter er en anden mulig løsning for "Fejlen på printeren kunne ikke udskrive ". Sluk først HP-printeren ved at trykke på tænd / sluk-knappen.
- Tag derefter HP-printeren ud af stikkontakten.
- Træk derefter din router ud for at afbryde forbindelsen.
- Luk Windows-skrivebordet eller den bærbare computer, du udskriver, hvis den ikke allerede er slukket.
- Vent i ca. et minut, før du tilslutter routeren igen.
- Når routeren er tændt igen, skal du tænde for skrivebordet eller den bærbare computer.
- Derefter skal HP printeren tilsluttes igen.
- Tænd for HP-printeren. Prøv derefter at udskrive et dokument.
Løsning 5: Ryd Print Spooler
Fjernelse af spooler-filer kan løse mange udskrivningsproblemer. Så det er en anden beslutning, som måske er et skød værd. Brugere kan slette spooler filer i Windows som følger.
- Åbn vinduet Kør.
- Indtast ' services.msc ' i Kørens åbne tekstfelt, og tryk på knappen OK .
- Dobbeltklik på Udskriv spooler for at åbne vinduet vist direkte nedenfor.
- Vælg Stop- indstillingen.
- Klik på knappen Anvend og OK .
- Indtast derefter '% WINDIR% system32spoolprinters' i Kør, og tryk på knappen OK . Denne sti åbner en spooler-mappe i File Explorer.
- Tryk på hurtigtasten Ctrl + A for at vælge alle filer i mappen.
- Klik på knappen Slet som vist nedenfor for at slette spooler-filerne.
- Åbn vinduet Services igen.
- Dobbeltklik på Print Spooler for at åbne dens egenskabsvindue.
- Klik derefter på Start for at genstarte Print Spooler.
Det er nogle af de beslutninger, der har fastgjort " Printeren kunne ikke udskrive " -fejl for nogle HP-printerbrugere. Bemærk, at nogle af disse beslutninger måske også løser " Printeren kunne ikke udskrive " -fejl for andre printermærker. Nogle af rettelserne i denne artikel kan også hjælpe med at løse problemet.
Relaterede artikler til at kontrollere:
- LØSET: HP Envy-printeren udskriver ikke efter opdatering af Windows 10
- Hvad skal du gøre, hvis din Windows 10 printerdriver ikke er tilgængelig
- Fix: 'Printeren kræver din opmærksomhed' fejl
