Microsofts PowerPoint er en af de mest anvendte apps fra Office-pakken. Millioner af studerende og erhvervsbrugere bruger dette program til at skabe kraftfulde præsentationer til skole / arbejde.
Men ligesom alle andre programmer eller apper i Windows, kan PowerPoint pludselig ikke reagere på noget tidspunkt og forårsage store problemer for en bruger, der er midt i oprettelsen af en præsentation. Sandsynligvis den sidste ting i verden, du vil have, er at miste arbejdstimer, bare fordi PowerPoint ikke reagerede.
Ifølge Microsoft kan forskellige faktorer forårsage PowerPoint-problemer i Windows, herunder en forældet version af programmet, en modstridende tilføjelse eller et forældet antivirusprogram, der er i konflikt med PowerPoint. For at være ærlige er disse problemer meget usandsynlige at ske, men det er ikke umuligt.
Så i denne artikel vil vi fortælle dig, hvad du skal gøre for først og fremmest at forhindre potentielle PowerPoint-problemer, og hvis du løser dem, hvis der opstår noget.
Hvad skal man gøre, hvis PowerPoint ikke reagerer
Indholdsfortegnelse:
- Kontroller, om alle opdateringer er installeret
- Sørg for, at PowerPoint ikke er i konflikt med dit antivirusprogram
- Fjern modstridende tilføjelser
- Reparationskontor
- Deaktiver Hardware acceleration
- Afinstaller Office-opdateringer
Der er ingen måde at forudsige, om eller når PowerPoint vil blive ubesvaret. Du kan dog sikre dig, at du mister dit arbejde, hvis et sådant problem opstår. Den bedste måde at forhindre dette problem på er blot at have din Office-pakke (herunder PowerPoint) forbundet til din OneDrive-konto.
En du aktiverer din version af Office, det skal automatisk integreres med OneDrive, så du behøver normalt ikke at bekymre dig om det. Så før du starter noget arbejde i PowerPoint (eller en anden Office-app), skal du sørge for, at du er logget ind på OneDrive, og alt dit arbejde bliver gemt i skyen.
Nu hvor du har sikret dig selv fra at miste data, hvis PowerPoint ikke reagerer, lad os se, hvad der skal gøres, hvis dette problem faktisk opstår for at forhindre, at det vises igen.
Løsning 1 - Kontroller, om alle opdateringer er installeret
Hvis du ikke har opdateret din version af PowerPoint i et stykke tid, er der en chance for, at du måske støder på problemer med ydeevne eller funktionalitet. Det samme gælder for Windows-opdateringer, hvis du har installeret en opdatering, der ikke er fuldt kompatibel med din version af PowerPoint, kan du have problemer.
Heldigvis frigiver Microsoft opdateringer til sine tjenester ganske regelmæssigt, så selvom du ikke har installeret en ordentlig opdatering, er det sikkert frigivet. Så bare gå over til Windows Update, og kontroller, om der findes nye opdateringer til Windows, PowerPoint eller Office.
Hvis du bemærker en ny opdatering, skal du bare installere den og prøve at køre PowerPoint igen.
Løsning 2 - Sørg for, at PowerPoint ikke er i konflikt med dit antivirusprogram
På samme måde som opdateringer er der også en chance for, at din nuværende sikkerhedssoftware ikke er fuldt kompatibel med din version af Office, hvilket forhindrer PowerPoint i at fungere normalt. For at sikre, at dit antivirusprogram ikke er et problem, skal du prøve at deaktivere det i 15 minutter og køre PowerPoint igen.
Hvis PowerPoint fungerer fejlfrit, når antivirusprogrammet er slukket, bør du overveje at opdatere eller ændre din sikkerhedssoftware. På den anden side, hvis problemerne stadig vedvarer, er antivirus sandsynligvis ikke et problem, så fortsæt til en anden løsning.
Løsning 3 - Fjern modstridende tilføjelser
Der er nogle PowerPoint-tilføjelser, der faktisk ikke er gode til programmet. Hvis du har installeret et sådant tilføjelsesprogram, kan du opleve problemer. Så gå til PowerPoint, og sørg for, at ingen af de installerede add-ons er i konflikt med det. Her er præcis hvad du skal gøre:
- Klik på Start-menuen, skriv PowerPoint / Safe, og tryk Enter.
- Hvis problemet er løst, skal du klikke på Indstillinger i menuen Filer og derefter klikke på Tilføjelser.
- Vælg COM-tilføjelser, og klik derefter på Gå.
- Klik for at rydde alle afkrydsningsfelterne (Deaktiver de tilføjelser) i listen, og klik derefter på OK.
- Genstart PowerPoint.
Hvis du bemærker, at problemet ikke opstår, mens du har slukket for tilføjelser, skal du begynde at dreje dem en efter en, indtil du finder en pludselig udvidelse. Men hvis ingen af tilføjelsesprogrammerne får din PowerPoint til at gå ned, er dit problem forårsaget af noget andet.
Løsning 4 - Reparationskontor
Hvis ingen af ovenstående løsninger lykkedes at løse problemet med at kaste PowerPoint, kan du forsøge at nulstille hele Office-pakken. Hvis der er opstået en »indre« fejl, vil genoprettelse af Office bringe den tilbage til normal. Her er hvad du skal gøre for at nulstille hele Office-pakken:
- Luk alle Microsoft Office-applikationer, der kører.
- Åbn Kontrolpanel, og åbn derefter Programmer og funktioner.
- Højreklik på din version af Microsoft Office på listen over installerede applikationer, og klik derefter på Skift og vælg Hurtig reparation.
Hvis du stadig har problemer på din pc, eller hvis du simpelthen vil undgå dem til fremtiden, anbefaler vi dig at downloade dette værktøj (100% sikkert og testet af os) for at løse forskellige pc-problemer, f.eks. Tab af filer, malware og hardwarefejl.
Løsning 5 - Deaktiver Hardware acceleration
Hardware acceleration er en af de mest almindelige årsager til forskellige Office-problemer. Så det er nok den bedste idé at deaktivere den.
Sådan deaktiverer du hardware acceleration i PowerPoint.
- Åbn enhver PowerPoint.
- Gå til Filer> Indstillinger> Avanceret .
- Find hardware acceleration og deaktiver den.
- Efter at have gjort det, skal du prøve at starte Microsoft Office igen.
Nu er der endnu en ting, vi skal gøre i registreringsdatabasen:
- Åbn Registreringseditor .
- I den venstre rude navigerer du til HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common key.
- Højreklik på den fælles tast og vælg Ny> Nøgle i menuen.
- Indtast grafik som navnet på den nye nøgle.
- Højreklik nu på Grafisk nøgle og vælg Ny> DWORD (32-bit) Værdi . Navngiv den nye værdi DisableHardwareAcceleration .
- Dobbeltklik på DisableHardwareAcceleration- værdien, og angiv dens Værdidata til 1 . Klik på OK for at gemme ændringer.
- Luk Registreringseditor og kontroller, om problemet er løst.
Løsning 6 - Afinstaller Office-opdateringer
Hvis ingen af de tidligere løsninger lykkedes at løse problemet, er det muligt, at en fejlopdatering forårsagede det. Hvis du har mistanke om, at det kan være tilfældet, skal du blot afinstallere opdateringen. Her er hvad du skal gøre:
- Gå til appen Indstillinger.
- Gå over til opdateringer og sikkerhed > Windows Update.
- Gå til Opdater historie > Afinstaller opdateringer.
- Find nu den seneste Office-opdatering installeret på din computer (du kan sortere opdateringer efter dato), højreklikke på den og klikke på Afinstaller.
- Genstart computeren.
Det handler om det, vi håber, at i det mindste nogle af disse løsninger hjalp dig med at kollidere problemet i PowerPoint. Endnu engang anbefaler vi stærkt at have din Office og OneDrive-konto tilsluttet, kun i tilfælde af problemer som denne.
Hvis du har kommentarer, spørgsmål eller forslag, skal du bare fortælle os i kommentarerne nedenfor.
Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2016 og er siden blevet fuldstændig opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og omfattende.
