Ikke at kunne synkronisere dine e-mails på Windows 10 kan være et stort problem, især hvis du relæer på e-mail til kommunikation. Selv om dette kan være et stort problem, er der en måde at rette op på.
Er du frustreret eller sidder fast ved at forsøge at synkronisere e-mails på din Windows-enhed eller computer? Bekymre ikke mere, fordi vi har løsninger til at hjælpe dig med at rette op på det.
Den digitale tidsalder er kommet med et utal af fordele, herunder at kunne se og reagere på e-mails via flere enheder, ud over din computer.
Men hvad sker der, når du ikke kan synkronisere e-mails på din Windows-enhed eller pc?
Normalt kan det virke så nemt som at klikke på eller trykke på synkroniseringsfanen og forventer, at processen fortsætter. Men nogle gange er der situationer, der kræver forskellige løsninger til at få alle dine meddelelser.
Sådan kan du synkronisere e-mails på Windows, når det ikke ser ud til at fungere.
Har du problemer med at synkronisere Windows 10-mail ? Prøv disse løsninger
- Kør App-fejlfinding
- Skift personlige oplysninger for at aktivere synkronisering
- Skift indstillinger for Mailbox Sync
- Fjern e-mail-kontoen og tilføj den derefter igen
- Genkonfigurer din konto
- Kør en systemfil checker scanning
- Geninstaller manglende FPS-pakke manuelt
- Kør fejlfindingsprogrammet til Windows Update
- Download den nyeste version af Windows 10
- Tjek din sikkerhedssoftware
- Sluk Windows Defender Security Center
- Marker indstillingerne for avancerede postkasser
- Kontroller tofaktors godkendelse
- Tjek kontoindstillinger, hvis de er forældede
Løsning 1 - Kør App-fejlfinding
- Højreklik på Start
- Vælg Kontrolpanel
- Gå til øverste højre hjørne og ændre Vis ved valg til Store ikoner
- Klik på Fejlfinding
- Klik på Vis alle muligheder i venstre panel
- Vælg Windows-butik Apps
- Følg vejledningen for at køre app fejlfinding
Kontroller, om du kan synkronisere e-mails igen. Hvis ikke, gå til den næste løsning.
Løsning 2 - Skift privatindstillinger for at aktivere synkronisering
- Klik på Start
- Vælg Indstillinger
- Klik på Beskyttelse af personlige oplysninger
- Vælg Kalender i venstre rude
- Tænd Lad apps få adgang til min kalender
- Gå til Vælg apps, der har adgang til kalender
- Sørg for, at adgang til App Connector og Mail og Calendar er tændt
Tillader det dig at synkronisere e-mails igen? Hvis ikke, prøv den næste løsning.
Løsning 3 - Skift indstillinger for Mailbox Sync
- Klik på Start
- Vælg Indstillinger
- Vælg Konti
- Klik på din konto for at redigere indstillinger
- Klik på Change Mailbox Sync Settings
- Vælg hvilken som helst tid i menuen Download Email fra menuen
- Klik på Udført
- Klik på Gem
Kontroller, om du kan synkronisere e-mails igen. Hvis ikke, gå til den næste løsning.
Løsning 4 - Fjern e-mail-kontoen og tilføj den igen
Du kan forsøge at bekræfte, om du fjerner e-mail-kontoen fra Mail App, og tilføj den derefter igen for at løse problemet med synkroniseringsemails.
- Klik på Start
- Skriv mail i søgefeltboksen
- Klik på Mail-appen for at åbne den
- Nederst i venstre rude skal du klikke på ikonet Gear
- Vælg Administrer konti
- Vælg den konto, du vil fjerne
- Vælg Slet konto fra denne enhed
- Tilføj kontoen tilbage igen
Du kan fjerne din konto og derefter tilføje den igen ved hjælp af avanceret opsætning, hvis du stadig ikke kan synkronisere e-mails efter ovenstående proces.
Muligheden for at slette e-mail-kontoen bliver deaktiveret, hvis du bruger kontoen med det Microsoft-konto-id, du er logget på.
Løsning 5 - Konfigurér din konto igen
Du skal først ændre Microsoft-kontoen til en lokal konto, og derefter ændre den tilbage til en Microsoft-konto.
Dette hjælper e-mail-kontoen til at synkronisere e-mails i Mail-appen.
Sådan gør du det her:
- Klik på Start
- Vælg Indstillinger
- Klik på Konti
- Under din konto i venstre rude skal du vælge Log ind med lokal konto i stedet
- Følg de samme trin for at skifte konto til en Microsoft-konto
Når du skifter tilbage til Microsoft-kontoen, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger korrekt.
Løsning 6 - Kør en systemfil Checker scanning
En System File Checker-scan kontrollerer eller scanner alle beskyttede systemfiler, og erstatter derefter de forkerte versioner med de ægte, korrekte Microsoft-versioner.
Sådan gør du det her:
- Klik på Start
- Gå til feltet søgefelt og skriv CMD
- Kommandopromptappen vises i søgeresultaterne
- Højreklik og vælg Kør som administrator
- Skriv sfc / scannow
- Tryk på Enter
- Genstart computeren
Hvis du stadig ikke kan synkronisere e-mails efter denne scanning, kan du prøve den næste løsning.
Løsning 7 - Geninstallér manglende FOD-pakke manuelt
Nogle gange efter opgradering af Windows Build kan du opleve problemer med Mail for Windows 10, f.eks. Dine e-mail-konti, der ikke synkroniserer nye e-mails eller manglende evne til at se e-mail-indstillinger, eller du kan bare ikke oprette nye e-mail-konti.
Dette skyldes, at en af hovedkomponenterne til e-mail-funktionalitet er en pakke til funktion-on-demand (FOD), der muligvis er blevet fjernet.
Sådan repareres den manglende FOD-pakke manuelt ved hjælp af kommandoprompt:
- Klik på Start
- Indtast CMD i feltet Søgefelt
- Gå til kommandoprompt på søgeresultaterne og højreklik på den
- Vælg Kør som administrator
- Klik på Ja for at lade appen foretage ændringer på din computer eller enhed
- Indtast denne kommando ved kommandoprompten:
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP .OneSync ~~~~ 0.0.1.0
- Tryk på Enter
- Geninstallationen starter. Hvis der ikke er nogen fremskridt, skal du trykke på Enter igen
- Når geninstallationen er færdig, bliver du bedt om at genstarte din computer. Hvis ikke, genstart det selv
- Efter genstart skal du bekræfte, at kontoen kan synkronisere e-mails i Mail-appen.
Hvis din konto ikke synkroniserer e-mails korrekt, skal du prøve følgende:
- Klik på Start
- Skriv mail i feltet Søgefelt
- Vælg Mail app fra søgeresultater
- Gå til Indstillinger
- Klik på Administrer konti
- Vælg kontoen for at redigere dens indstillinger
- Hvis dialogboksen Kontoindstillinger er tilgængelig, blev komponenten installeret korrekt
- Hvis din konto stadig ikke kan synkronisere e-mails, skal du slette den og derefter tilføje den igen i Mail App ved at klikke på Indstillinger> Administrer konti> Vælg konto> Slet konto fra denne enhed> Slet
Når kontoen er slettet eller fjernet, skal du vælge Tilføj konto for at tilføje den igen.
Løsning 8 - Kør fejlfindingsprogrammet til Windows Update
Nogle gange kan du ikke synkronisere e-mails, hvis din computer ikke kan finde den korrekte IP-adresse, når du forsøger at løse en webadresse til Windows Update-websted eller til Microsoft Update-webstedet.
Denne fejl, som normalt er kodet som 0x80072EE7, kan forekomme, hvis værtsfilen indeholder en statisk IP-adresse.
Fejlfinding til Windows Update løser eventuelle problemer, der forhindrer dig i at opdatere Windows.
Her er trinene til at løse dette ved at køre Windows Update-fejlfinding:
- Klik på Start
- Skriv fejlfinding i feltet Søgefelt
- Klik på Fejlfinding
- Klik på Vis alle i venstre rude
- Vælg Windows Update
- Kør Windows Update Fejlfinding og følg vejledningen på skærmen
Tillader det dig at synkronisere e-mails? Hvis ikke, prøv den næste løsning.
Løsning 9 - Download den nyeste version af Windows 10
Hvis din Windows 10-version er forældet, fungerer Mail- og Kalender-apps muligvis ikke korrekt, hvilket gør det umuligt for dig at synkronisere e-mails.
Sådan finder du ud af, om din Windows 10 er den nyeste version og download opdateringer:
Sådan fastslår du, om Windows er forældet:
- Klik på Start
- Vælg Indstillinger
- Klik på System
- Klik på Om
- Bemærk tallene i nærheden af Version og Build
- Gå til Windows 10-udgivelsesoplysninger og tjek den anbefalede version og opbyg den, der viser ' Microsoft anbefaler '. Hvis den anbefalede er højere end din nuværende version eller bygger, skal du downloade den nyeste version.
Sådan hentes den nyeste Windows-version
- Sørg for at du er forbundet til internettet
- Klik på Start
- Gå til søgefeltboksen og skriv Opdateringer
- Klik på Check for Updates
- Gå til Windows-opdateringer
- Klik på Check for updates
- Prøv og installer de viste opdateringer
Hvis du stadig ikke kan opdatere det, skal du gøre følgende:
- Gå til Microsoft hjemmeside og klik på Download Windows 10
- Vælg Opdater nu
- Nederst på siden skal du klikke på Kør, når du bliver spurgt, hvad du skal gøre med download af filen
- Følg instruktionerne i opdateringsassistenten, og genstart din computer, hvis du bliver bedt om det
Løsning 10 - Tjek din sikkerhedssoftware
Firewalls og din antivirusprogramsoftware kan forhindre dig i at kunne synkronisere e-mails og endda kalenderhændelser.
Det anbefales ikke at slukke sikkerhedssoftwaren permanent, men det gøres midlertidigt, hvis det er den egentlige årsag, der forhindrer dig i at synkronisere e-mails.
Hvis din computer eller enhed er tilsluttet et netværk, kan netværks policyindstillinger forhindre dig i at slukke for firewalls og antivirusprogrammer. Hvis du deaktiverer dit antivirusprogram, skal du ikke åbne e-mail-vedhæftede filer eller klikke på links i meddelelser fra ukendte personer.
Straks efter at du er færdig med at fastsætte forbindelsesfejl, skal du aktivere dit antivirus og firewall igen.
Løsning 11 - Sluk Windows Defender Security Center
Dette er en fri sikkerhedssoftware inkluderet i Windows 10. Hvis du ikke har installeret anden sikkerhedssoftware ud over denne, skal du midlertidigt slukke Windows Defender Security Center ved at gøre følgende:
- Klik på Start
- Åbn Windows Defender Security Center
- Vælg Brand og netværksbeskyttelse
- Vælg en netværksprofil
- Sluk Windows Firewall til den netværksprofil, du har valgt
- Gentag det samme for hver profil
Hvis du kan synkronisere e-mails, skal du tillade Mail- og Kalender-apps gennem firewallen ved at gøre følgende:
- Klik på Start
- Åbn Windows Defender Security Center
- Vælg Brand og netværksbeskyttelse
- Klik på Tillad en app gennem firewall
- Klik på Skift indstillinger
- Marker afkrydsningsfeltet ud for Mail og Kalender i listen over tilladte apps og funktioner
- Markér boksen i de private og offentlige kolonner
- Klik på Ok
Gentag disse trin for at genaktivere firewalls for hver profil.
Løsning 12 - Kontroller indstillingerne for Advanced Mailbox
Hvis din email-konto er Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP eller POP3, skal du kontrollere indstillingerne fra de avancerede postkasseindstillinger for at sikre, at den er konfigureret til e-mailudbyderens specifikation.
Hvis du bruger Outlook, Office 365 eller Exchange-konto, vil avancerede postkasseindstillinger ikke være der, medmindre du opretter kontoen ved hjælp af avanceret opsætning.
Følg disse trin for at kontrollere avancerede postkasseindstillinger:
- Klik på Start
- Skriv mail i søgefeltboksen
- Klik på Mail-appen for at åbne den
- Nederst i venstre rude skal du klikke på ikonet Gear
- Vælg Administrer konti
- Klik på Skift indstillinger for postkasse synkronisering
- Vælg Indstillinger for avanceret postkasse
- Bekræft, at dine indgående og udgående e-mail-serveradresser og -porte er korrekte
- Hvis din e-mailudbyder ikke har brug for godkendelse, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Udgående server kræver godkendelse
- Hvis din e-mail-udbyder kræver separat godkendelse til afsendelse af e-mails, skal du fjerne markeringen i feltet ud for Brug det samme navn og adgangskode til at sende e-mail, og giv det udgående server brugernavn og kodeord
Du kan også ændre følgende indstillinger, hvor det er relevant:
- Hvis din udbyder har brug for SSL til indgående post, skal du markere feltet ved siden af Kræv SSL for indgående e-mail . For udgående e-mail skal du markere feltet ud for Kræv SSL for udgående e-mail .
- Bekræft, at dine Kontakter-server- og Kalenderserveradresser er korrekte.
Bemærk ! Hvis du bruger Exchange-konto, der kræver avancerede indstillinger, skal du fjerne den og derefter tilføje den igen ved hjælp af de avancerede indstillinger.
Løsning 13 - Kontroller tofaktors godkendelse
Autofunktionen med to faktorer beskytter din konto mod at blive infiltreret af udenforstående eller ukendte personer.
Det er et middel til at beskytte det mod andre, der får adgang til eller logger ind i det, ved at verificere din identitet ved hjælp af et kodeord plus en anden metode som din kontakt- eller sikkerhedsinformation.
Mail- og kalenderapps på Windows 10 understøtter ikke tofaktorautentificeringen, så hvis den er tændt for din konto, skal du oprette et appadgangskode til kontoen, som vil blive brugt i stedet for din normale adgangskode til apps, der ikke understøtter to-faktor autentificering.
Tjek med din e-mail-udbyder om, hvordan du gør dette.
Løsning 14 - Kontroller kontoindstillinger, hvis de er forældede
Hvis dine kontoindstillinger er forældede, kan det skyldes en forkert adgangskode.
Sådan løses dette:
- Gå til Mail-app
- Gå til meddelelseslinjen øverst i appen
- Klik på Fix account
- Opdater dit kodeord
- Indtast den nye adgangskode
- Vælg Udført
For Gmail eller iCloud skal du gå til de respektive websteder for at ændre dit kodeord.
Heldigvis med disse løsninger? Lad os vide i kommentarfeltet nedenfor.
