Outlook er en af de mest brugte e-mails-klienter på Windows 10-platformen med millioner af brugere over hele verden. Desværre rapporterede mange brugere, at Outlook ikke åbner på deres Windows 10-pc. Dette kan være et problem, især hvis du bruger Outlook ofte, så lad os så rette det.
Bemærk! Hvis du ikke kan løse Outlook-problemer, eller hvis du bare vil have en god e-mailklient, anbefaler vi kraftigt Mailbird. En leder på markedet, det vil tilfredsstille alle dine behov i mailing management.
- Download nu Mailbird (gratis)
- Download Mailbird Pro (50% rabat)
Beklager, vi har problemer med at starte Outlook [FIX]
- Start Outlook i Safe Mode og deaktiver tilføjelser
- Opret en ny profil
- Reparér din Outlook-datafil
- Brug kommandoen / resetnavpane
- Sørg for, at Outlook ikke kører i kompatibilitetstilstand
- Brug Microsoft Support og Recovery Assistant
- Skift DPI-indstillingerne
- Log ud af iCloud
- Brug ny e-mail besked valgmulighed
- Brug en separat adgangskode til Outlook
- Prøv at bruge en ældre version af Outlook
- Ændr den måde, du lukker Outlook
- Prøv at sende en fil med Outlook
- Slet Outlook App Data-mappe
- Kontroller, om du har tilladelser til at få adgang til din PST-fil
- Kør kommandoen sfc / scannow
- Slet registreringsdatabasenøglen
- Fjern VPN-software
Løsning 1 - Start Outlook i Safe Mode og deaktiver add-ins
Mange brugere elsker at bruge tilføjelser til at forbedre Outlooks-funktionalitet, men nogle gange kan tilføjelser skabe visse problemer og forhindre, at Outlook starter. Da du ikke kan starte Outlook normalt, er din eneste løsning at starte Outlook i Safe Mode og deaktivere tilføjelser. Det gør du ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows Key + R, indtast Outlook / Safe, og tryk på Enter eller klik på OK .
- Når Vælg profilvindue åbnes, skal du klikke på OK . Hvis du bliver bedt om at indtaste et kodeord, skal du indtaste det og klikke på Accept .
Når du har startet Outlook i fejlsikret tilstand, skal du deaktivere tilføjelser. Det gør du ved at følge disse trin:
- I Outlook skal du vælge Filer> Valg> Tilføjelser .
- Se og administrer Office-tilføjelser, så sørg for, at Administrer feltet viser COM-tilføjelser, og vælg Gå .
- Husk listen over alle aktiverede tilføjelser i afsnittet Tilgængelige tilføjelser og deaktiver alle de valgte tilføjelser ved at rydde afkrydsningsfelterne. Klik på OK .
- Luk nu Outlook.
Nu er disse tilføjelser deaktiveret, du skal starte Outlook igen og aktivere tilføjelser en efter en, indtil du finder årsagen til dit problem. Det gør du ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows Key + R og indtast Outlook . Tryk på Enter eller klik på OK .
- Vælg Filer> Valg> Tilføjelser og aktiver et eller flere tilføjelser på listen.
- Luk Outlook og genstart det.
- Aktivér en anden tilføjelse og gentag Outlook genstart cyklus. Udfør dette trin, indtil du finder det problematiske tilføjelsesprogram og hold det deaktiveret.
Ifølge nogle brugere var problemet Microsoft CRM-tilføjelse, og efter at deaktiveret blev problemet løst.
Få brugere rapporterede, at de ikke kunne starte Outlook i Safe Mode ved hjælp af Outlook / Safe-kommandoen. Hvis du har det samme problem, skal du sørge for at indtaste hele stien til filen outlook.exe i dialogboksen Kør. I stedet for Outlook / Safe, ville du bruge kommandoen "C: Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE" / safe . Husk, at stien til outlook.exe kan være anderledes på din pc, så dobbeltkig om, før du bruger denne kommando.
Løsning 2 - Opret en ny profil
Din Outlook-profil beholder alle dine Outlook-indstillinger, men hvis en eller anden grund bliver din profil beskadiget, kan du opleve dette problem, mens du starter Outlook. For at løse dette problem skal du følge disse enkle trin:
- Tryk på Windows-tast + X for at åbne Win + X-menuen og vælg Kontrolpanel fra listen.
- Når Kontrolpanel åbnes, skal du vælge Mail .
- Klik på knappen Vis profiler og vælg Tilføj .
- Indtast navnet på den nye profil.
- Indtast dit navn, din emailadresse og din adgangskode, og klik på knappen Næste . Denne metode vil opsætte alle de nødvendige e-mail-indstillinger manuelt. Hvis du vil, kan du også vælge indstillingen til manuelt at konfigurere din Outlook-profil.
- Klik på Afslut, og den nye profil skal føjes til fanen Generelt i Mail- dialogboksen. Vælg Spørg for en profil, der skal bruges, og vælg OK .
- Start Outlook, og vælg den nye profil, du lige har oprettet, fra rullemenuen. Klik på OK .
Hvis alt fungerer uden problemer med din nye Outlook-profil, kan du nu skifte tilbage til den oprindelige Outlook-profil og kontrollere, om problemet er helt fikset.
Løsning 3 - Reparér din Outlook-datafil
Alle dine Outlook-e-mail-meddelelser, kontakter, opgaver og begivenheder gemmes i din datafil. Nogle gange kan datafilen blive beskadiget, og det kan forhindre, at Outlook åbnes. For at løse dette problem skal du reparere din datafil ved at følge disse enkle trin:
- Gå til din Office-installationsmappe og kør SCANPST.EXE .
- Klik på knappen Gennemse og vælg din Outlook-datafil.
- Klik på knappen Start for at scanne din datafil. Hvis der opdages fejl, skal du klikke på knappen Reparer for at reparere dem.
Hvis du bruger Microsoft Exchange, kan du bare slette din datafil, og den genskabes igen. For at slette en datafil skal du følge disse trin:
- Gå til Kontrolpanel og vælg Mail .
- Når e-mail-konti åbnes, skal du vælge E-mail-konti .
- Gå til fanen Datafiler, vælg Exchange-kontoen og vælg Åbn filplacering .
- New Explorer- vinduet åbnes. Luk Mail vindue og skift tilbage til Explorer- vinduet. Find datafilen og slet den.
Når du har slettet filen, oprettes den igen med Microsoft Exchange, når du starter Outlook.
Hvis du stadig har problemer på din pc, eller hvis du simpelthen vil undgå dem for fremtiden, anbefaler vi dig at downloade dette værktøj til at løse forskellige pc-problemer, f.eks. Tab af filer, malware og hardwarefejl. Det vil også optimere din pc for maksimal ydelse.
Løsning 4 - Brug kommandoen / resetnavpane
Hvis Outlook ikke starter på din Windows 10-pc, kan du muligvis rette det ved at køre / resetnavpane kommando. Det gør du ved at følge disse trin:
- Sørg for, at Outlook er helt lukket.
- Tryk på Windows Key + R, indtast outlook.exe / resetnavpane og tryk Enter for at køre den.
Ved at køre denne kommando fjerner du al tilpasning relateret til navigationsruden, og nogle gange kan dette løse dette problem med Outlook.
Løsning 5 - Kontroller, at Outlook ikke kører i kompatibilitetsfunktion
Kompatibilitetsmodus er designet til at køre ældre software på Windows 10, som normalt ikke ville køre indbygget. Outlook er fuldt optimeret til Windows 10, derfor er der ingen grund til at bruge kompatibilitetsmodus. Faktisk kan du, hvis du har kompatibilitetsfunktion slået til for Outlook, få vist dette problem, derfor anbefales det at slukke for kompatibilitetsfunktionen til Outlook. For at gøre det skal du blot højreklikke på genvejstasten i Outlook og vælge Egenskaber i menuen. Gå til fanen Kompatibilitet og sørg for, at Kør dette program i kompatibilitetsmodus ikke er tændt. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.
Løsning 6 - Brug Microsoft Support og Recovery Assistant
Nogle gange kan du rette Outlook-fejl ved blot at køre Microsoft Support og Recovery Assistant-værktøjet. Dette værktøj er designet til at løse almindelige problemer med Office-værktøjer, og for at løse disse problemer skal du bare downloade værktøjet, køre det og lade det løse problemet for dig.
Løsning 7 - Skift DPI-indstillingerne
Få brugere rapporterede, at du kan løse problemet med Outlook ved blot at ændre DPI-skaleringen til 100%. For at gøre det skal du følge disse enkle trin:
- Højreklik på dit skrivebord og vælg Skærmindstillinger .
- Når vinduet Displayindstillinger åbnes, skal du flytte skyderen helt til venstre, indtil den står 100% .
- Derefter logger du ud af Windows 10 og logger ind igen. Prøv at starte Outlook og kontrollere, om problemet er løst.
Få brugere rapporterede, at de formåede at løse dette problem ved blot at sænke skærmbilledet til 200 DPI fra 250 DPI, så du vil måske også prøve det.
Løsning 8 - Log ud af iCloud
iCloud er en populær cloud storage service oprettet af Apple, men desværre kan denne sky service forårsage nogle problemer med Outlook. For at løse dette problem med Outlook, skal du bare logge ud af iCloud og logge ind igen, og du skal kunne starte Outlook uden problemer.
Løsning 9 - Brug ny e-mail besked option
Før du prøver denne metode, skal du lukke Outlook helt. Vi foreslår at bruge Task Manager til at lukke Outlook ved at følge disse trin:
- Tryk på Ctrl + Shift + Esc for at starte Opgavehåndtering .
- Når Task Manager starter, skal du i procesfanen finde Outlook-processen og klikke på Afslut opgave- knappen.
Når du har lukket Outlook, skal du finde Outlook i startmenuen og klikke på højre pil ved siden af det for at åbne dets springliste. Du kan også højreklikke på Outlook på din proceslinje for at afsløre dets springliste. Vælg Ny e-mail besked eller nyt møde eller en anden mulighed. Et nyt vindue åbnes nu. Højreklik derefter på Outlook, og vælg Kør som administrator mulighed. Outlook skal nu starte uden problemer.
Nogle brugere foreslår også at ændre filen Open on start- indstilling, mens du bruger denne metode. Vælg blot meddelelsen Ny e-mail fra springlisten, og når Outlook åbnes, gå til Indstillinger> Avanceret, og skift fil åben på start til Udbakke . Genstart Outlook og skift fil åben ved start til Indbakke. Gem ændringer, og problemet skal løses.
Løsning 10 - Brug en separat adgangskode til Outlook
Brugere rapporterede, at du skal bruge en separat adgangskode til din Outlook-konto, hvis du bruger 2-trins verifikation med din Gmail-konto. For at løse dette problem skal du simpelthen generere 16-cifret App-adgangskode, som du vil bruge sammen med Outlook. Når du har brugt den nye adgangskode med Outlook, skal problemet løses.
Nogle brugere foreslår også at fjerne din Gmail-konto fra Outlook som en potentiel løsning, så du vil muligvis prøve det.
Løsning 11 - Prøv at bruge en ældre version af Outlook
Brugere rapporterede, at de ikke kunne starte Outlook 2016 på deres pc, men en foreslået løsning er at bruge en ældre version af Outlook med din PST-fil. Hvis du har en ældre version af Outlook til rådighed, kan du bruge din PST-fil uden problemer. Alle dine e-mails vil blive importeret, og du kan fortsætte, hvor du slap af. Dette er ikke en permanent løsning, men det er en nyttig løsning.
Hvis det ikke virker, kan du prøve at bruge en anden e-mail-klient. Der er mange gratis alternative postklienter, der vil gøre perfekt som en udskiftning af Outlook. Vi anbefaler stærkt Mailbird som en af markedets ledere. Det er venligt bruger og har mange gode funktioner, der vil være meget nyttige i håndtering af dine e-mails.
Løsning 12 - Ændr den måde, du lukker Outlook
Dette er en anden løsning, men brugerne rapporterede, at det virker for dem. Du kan tilsyneladende stoppe denne fejl ved at vælge Arkiv> Afslut mulighed for at lukke Outlook. Ifølge brugerne vises denne fejl, hvis du bruger X-knappen til at lukke Outlook, og derfor i stedet for at lukke Outlook med X-knappen, skal du prøve at lukke det ved at klikke på Arkiv> Afslut . Brugere rapporterede, at denne løsning fungerer for dem, så du vil måske prøve det.
Løsning 13 - Prøv at sende en fil med Outlook
Brugere rapporterede, at de sidder fast på en behandlingsskærm, mens de forsøger at starte Outlook. En foreslået løsning, der kan fungere for dig, er at forsøge at sende en fil ved hjælp af Outlook. For at gøre det skal du starte Outlook, og du skal sidde fast på skærmen Behandling. Når det sker, skal du åbne File Explorer og højreklikke på en fil og vælge Send til - Mail Recipient . Herefter åbner det nye e-mail-vindue sammen med Outlook.
Løsning 14 - Slet Outlook App Data-mappe
Ifølge brugere kan du løse problemet med Outlook ved blot at slette Outlook AppData-mappen. For at gøre det skal du følge disse enkle trin:
- Sørg for, at Outlook er helt lukket.
- Tryk på Windows Key + R og indtast % localappdata% .
- Naviger til Microsoft mappe.
- Find Outlook- mappe og slet det.
- Prøv at starte Outlook igen.
Hvis Outlook klarer at starte, genoprettes alle de slettede filer, og problemet skal løses helt.
Nogle brugere foreslår også at slette outlook.xml-filen, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows Key + R og indtast % appdata% . Tryk på Enter .
- Gå til MicrosoftOutlook- mappen, find outlook.xml- filen og slet den.
Løsning 15 - Kontroller, om du har tilladelser til at få adgang til din PST-fil
Outlook indeholder alle dine oplysninger i en PST-fil, men hvis du ikke har de nødvendige tilladelser for at få adgang til denne fil, kan du støde på visse fejl. I værste fald vil Outlook ikke kunne åbne på din pc. Heldigvis kan du løse dette problem ved blot at ændre dine sikkerhedsrettigheder. Dette er en simpel procedure, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Find din PST-fil, højreklik på den og vælg Egenskaber i menuen.
- Gå til fanen Sikkerhed og kontroller, om dit brugernavn er tilgængeligt i afsnittet Gruppe- eller brugernavne . Hvis det ikke er tilfældet, skal du klikke på knappen Rediger .
- Klik nu på knappen Tilføj for at tilføje en ny bruger.
- Indtast dit brugernavn i feltet Indtast objekternes navn og klik på Kontroller navne . Hvis dit brugernavn er gyldigt, skal du klikke på OK for at tilføje det.
- Vælg dit brugernavn fra gruppen eller brugernavnesektionen, og klik på Fuld kontrol i Tillad kolonne.
- Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.
Når du har fået fuld kontrol over din PST-fil, skal du kunne starte Outlook uden problemer.
Løsning 16 - Kør kommandoen sfc / scannow
Hvis dine filer er beskadiget, kan du muligvis ikke starte Outlook, men heldigvis løser du dette problem ved at udføre en sfc-scanning. Dette er en simpel kommando, der vil scanne og reparere dit system, og du kan udføre det ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows Nøgle + X og vælg Kommandoprompt (Admin) fra menuen.
- Når kommandoprompt åbnes, skal du indtaste sfc / scannow og trykke på Enter . Scanningsprocessen starter nu, så sørg for ikke at annullere eller afbryde det.
- Når scanningen er gennemført, skal du kontrollere, om problemet med Outlook er løst.
Hvis problemet stadig vedvarer, anbefaler vi dig også at downloade dette værktøj (100% sikkert og testet af os) for at scanne og rette forskellige pc-problemer, såsom filtab, malware og hardwarefejl.
Løsning 17 - Slet registreringsdatabasenøglen
Du kan nogle gange løse problemet med Outlook ved blot at slette en bestemt nøgle fra dit register. Før vi foretager ændringer i registreringsdatabasen, anbefaler vi kraftigt at sikkerhedskopiere dit register, hvis noget går galt. Følg disse trin for at ændre dit registreringsdatabase:
- Tryk på Windows Key + R og indtast regedit .
- I venstre rude navigerer du til HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem- nøgle og udvider den.
- Vælg Profiler- tast, højreklik på den og vælg Slet .
- Herefter skal du genstarte din pc og kontrollere, om problemet er løst.
Løsning 18 - Fjern VPN-software
VPN-værktøjer er nyttige, hvis du vil beskytte dit privatliv, mens du surfer på internettet, men VPN-værktøjer kan forstyrre Outlook og forårsage, at dette og mange andre problemer opstår. Brugere foreslår at deaktivere eller fjerne VPN-softwaren og kontrollere, om det løser problemet.
Ikke at kunne starte Outlook kan være et stort problem, især hvis du bruger Outlook som din standard e-mail-klient, men du kan nemt løse dette problem ved at bruge en af vores løsninger.
