Når du opdaterer din Windows Phone 8-enhed til en nyere version, som f.eks. Windows Phone 8.1 eller en endnu nyere, kan du få et ton fejlkoder, der ikke giver dig mulighed for at fuldføre installationen.
Hvis du ser en meddelelse som 801881cd, 80188265 eller 801881d0, når du opdaterer din Windows Phone, har du selvfølgelig et problem. Det er muligt at løse det med nogle grundlæggende fejlfinding for at slippe af med disse irriterende opdateringer. Microsoft har officielt leveret rettelser, og vi skal sætte dem alle sammen, så du kan få hjælp til dine problemer.
Sådan løser du problemer med opdatering af Windows Phone 8
Løs fejlkode 801881cd
Denne fejl vises, når du ikke har nok lagerplads på din telefon til at installere opdateringen. Så her er hvordan man løser det:
Fjern nogle mediefiler (videoer, musik og fotos) eller apps for at gøre plads til opdateringen. Du kan oprette forbindelse til din computer og flytte dine mediefiler der, og du kan altid geninstallere apps fra butikken. Husk, at sletning af en app, selv midlertidigt, vil slette appdata, såsom gemt fremskridt i et spil.
Løs fejlkode 80004004
Afinstalleringen af denne fejl er gråtonet, og det synes at være et irriterende problem. Hvad kan du gøre for at rette op på det?
- Geninstaller dine apps for at minimere tabene
- Nulstil din telefon - tryk på Start Menu-knappen på din telefon og vælg Indstillinger; rul ned, indtil du får vist Reset-indstillingen, og udfør en hård nulstilling
Du kan finde mere detaljerede oplysninger i vores dedikerede løsning på fejl 80004004.
Løs fejlkoder 80188264, 80188265
Dette problem opstår, når du ikke har accepteret at downloade opdateringen via en mobil forbindelse. Her er løsningen:
Det bedste, der skal gøres, er at oprette forbindelse til Wi-Fi, så du kan downloade uden at skulle bekymre sig om mulige cellulære dataafgifter. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi og vil opdatere ved hjælp af mobildata, skal du trykke på Download, når du bliver bedt om at downloade ved hjælp af mobildata.
Løs fejlkode 801882cb
Denne særlige fejl skyldes problemer med at oprette forbindelse til et netværk. Her er nogle mulige løsninger:
Sørg for, at din telefon har en god forbindelse til internettet. Det bedste, der skal gøres, er at oprette forbindelse til Wi-Fi, så du kan downloade uden at skulle bekymre sig om mulige cellulære dataafgifter. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi og vil opdatere ved hjælp af mobildata, skal du trykke på Download, når du bliver bedt om at downloade ved hjælp af mobildata.
Fix fejlkoder 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,
80072efd, 80072f76, 80072efe
Alle disse vises, fordi der var et midlertidigt problem med en server eller din internetforbindelse under opdateringen. Her er løsningen:
Sørg for, at du er forbundet til internettet, og prøv igen. Det er bedst at oprette forbindelse til Wi-Fi, så du kan undgå mulige cellulære dataafgifter.
Fix fejlkoder 80188d1, 80188d2
Der opstod en fejl under installationen af opdateringen, og dette forårsagede problemet. Rette op:
Genstart din telefon og prøv at downloade opdateringen igen.
Disse er for det meste almindelige løsninger, men disse er officielle løsninger fra Microsoft. Også selskabet foreslår at være opmærksom på følgende ting også:
- Strøm - Hvis batteriopladningen er lav, skal du muligvis plugge og vente, inden du kan afslutte installationen af din opdatering.
- Kontroller dig selv - Du behøver ikke vente på, at vi fortæller dig, at der er en opdatering: På App listen, skal du bare gå til ikonet Indstillinger indstillinger> Telefonopdatering og derefter trykke på Check for updates.
- Vent lidt - Mange fejl er midlertidige. Hvis du prøver igen, er der en god chance, at fejlen ikke gentager sig.
- Genstart din telefon - Hvis din telefon fryser under en opdatering, kan du genstarte din telefon for at få din opdatering tilbage på sporet.
- Gør vej - Hvis telefonens opbevaringsplads maksimeres med apps og alle dine medier, skal du fjerne nogle filer, du kan undvære.
