Mange Windows 10-brugere nyder afslappede spil fra Windows Store, men nogle gange kan der være problemer, og spil kan ikke downloade. Brugere rapporter også at få "Prøv det igen. Se detaljer ", når du forsøger at downloade spil fra Windows Store, så lad os se, om vi kan løse dette.
Sådan løser du problemet med at downloade spil i Windows 10
Windows Store er en afgørende del af Windows 10, men mange brugere rapporterede visse problemer, mens de forsøgte at downloade Windows Store-spil. Taler om problemer med Windows Store, her er nogle almindelige problemer rapporteret af brugere:
- Kan ikke downloade fra Microsoft Store Windows 10 - Nogle gange kan du ikke downloade noget fra Windows Store. Dette kan være et problem, og for at rette op på det, skal du ændre din lagerplads for nye apps til dit systemdrev.
- Windows 10 Store ikke at downloade apps - Mange brugere rapporterede, at Windows Store slet ikke overfører apps. Dette kan skyldes dit antivirusprogram, så du måske vil deaktivere den midlertidigt.
- Kan ikke installere apps fra Windows Store - Dette er et almindeligt problem med Windows Store-appen, og det kan forekomme på grund af tredjepartsprogrammer. For at løse problemet skal du udføre en Clean boot og kontrollere problematiske applikationer.
- Windows Store sidder fast ved download - Sommetider kan dine spil sidde fast under download. Hvis dette sker, skal du nulstille Windows Update-komponenter og prøve igen. Hvis problemet stadig er der, skal du installere de seneste opdateringer og kontrollere, om det hjælper.
Løsning 1 - Fjern dit SD- eller microSD-kort, eller gem filer til dit C-drev
Brugere rapporterer, at dette problem opstod, da de indsatte SD-kort eller microSD-kort, så det er tilrådeligt, at du udfører fejlkontrol på dit kort.
- Fra File Explorer skal du højreklikke på dit SD-kortdrev, vælge Egenskaber og gå til fanen Funktioner .
- Klik på Fejl kontrol og følg instruktionerne.
Efter at have gjort den fejl skal 0x800700006 løses.
Hvis dette ikke hjælper dig, vil du muligvis indstille apps, der skal installeres på dit C-drev og ikke dit SD-kort. For at gøre det, følg disse instruktioner:
- Tryk på Windows-tast + I for at åbne appen Indstillinger .
- Når appen Indstillinger åbnes, skal du gå til afsnittet System .
- Vælg Opbevaring i den venstre rude. Vælg i Ændre hvor nyt indhold er gemt i den højre rude i Flere opbevaringsindstillinger .
- Nu indstillet Nye apps gemmes til din lokale harddisk.
Derefter skal problemet med Windows Store-spil være fuldstændigt løst.
Hvis det ikke hjælper, rapporterer nogle brugere, at du ændrer din downloadplacering fra pc til SD-kort og tilbage til pc-værker, så du vil måske også prøve det.
Løsning 2 - Kontrollér dit antivirusprogram
Nogle gange kan dit antivirus interferere med dit system og forhindre dig i at downloade Windows Store-spil. Du kan dog muligvis løse dette problem ved blot at ændre dine antivirusindstillinger. Du skal bare deaktivere visse antivirusfunktioner, f.eks. Firewall, og kontrollere, om det løser problemet.
Hvis det ikke virker, kan du helt sikkert deaktivere dit antivirus og kontrollere, om det hjælper. Hvis det ikke hjælper, kan du overveje at fjerne dit antivirusprogram. Brugere rapporterede problemer med McAfee-antivirus, og ifølge dem fjernede antivirusproblemet problemet. Husk, at dette problem ikke er begrænset til McAfee, og andre antivirusværktøjer kan også forårsage dette problem.
Hvis fjernelse af antivirus løser problemet, bør du overveje at skifte til et nyt antivirusprogram. Bitdefender er et kraftfuldt antivirusprogram, der giver stor sikkerhed, og da den er fuldt kompatibel med Windows 10, vil den ikke forstyrre dit system på nogen måde.
Løsning 3 - Genstart Windows Update-tjenester
Ifølge brugerne kan du muligvis måske løse problemet med Windows Store ved blot at nulstille Windows Update-tjenester. Dette er en ret simpel proces, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows-tast + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg Kommandoprompt (Admin) eller PowerShell (Admin) fra listen over resultater.
- Når Kommandoprompt starter, skal du køre følgende kommandoer:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- omdøbe c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- net start wuauserv
- net start bits
Efter at have gjort det, skal du prøve at starte Windows Store igen og kontrollere, om problemet med Windows Store-spil stadig er der.
Løsning 4 - Installer de seneste opdateringer
Hvis du har problemer med at downloade Windows Store-spil, kan problemet være relateret til en af de manglende opdateringer. Windows 10 kan have et par fejl, men Microsoft reparerer normalt dem ved at frigive en Windows-opdatering.
Windows 10 installerer de manglende opdateringer automatisk, men nogle gange kan du springe over en opdatering eller to. Du kan dog altid kontrollere manuelt opdateringer ved at gøre følgende:
- Åbn appen Indstillinger og gå til Opdater og Sikkerhed sektionen.
- Klik på Check for updates- knappen.
Hvis der er tilgængelige opdateringer, downloades de automatisk i baggrunden og installeres, så snart du genstarter din pc. Når dit system er opdateret, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
Løsning 5 - Log ud af Microsoft Store
Ifølge brugere, hvis du har problemer under download af Windows Store-spil, kan du prøve at logge ud og logge ind igen. Nogle gange kan dette løse problemet med Microsoft Store, så sørg for at prøve det. For at logge ud af Microsoft Store skal du gøre følgende:
- Start Microsoft Store .
- Klik på brugerikonet øverst til højre og vælg din konto.
- Klik på knappen Log ud .
- Vælg brugerikonet og vælg Log ind fra menuen.
- Vælg din konto fra listen, og klik på Fortsæt .
- Indtast dit kodeord, og du vil blive logget ind på Windows Store igen.
Når du har foretaget disse ændringer, skal du kontrollere, om problemet med Windows Store-spil er løst.
Løsning 6 - Udfør en ren boot
For at løse problemet med Windows Store-spil anbefaler nogle brugere at udføre en ren opstart. Nogle gange kan opstartsprogrammer forstyrre dit system, og det kan føre til dette og mange andre problemer. Du kan imidlertid rette disse problemer ved blot at gøre følgende:
- Tryk på Windows Key + R og indtast msconfig . Tryk på Enter eller klik på OK .
- Systemkonfigurationsvinduet vises nu. Gå til fanen Services og tjek Hide all Microsoft services . Klik nu på Deaktiver alle .
- Gå til fanen Start og klik på Åbn opgavehåndtering .
- Højreklik på det første element på listen og vælg Deaktiver fra menuen. Gentag dette trin for alle elementer på listen.
- Luk nu Task Manager og gå tilbage til System Configuration vindue. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer. Genstart din pc.
Når din pc genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis ikke, er det næsten sikkert, at en af de handicappede apps eller tjenester forårsager det. Hvis du vil finde ud af, hvilken app der er årsagen, aktivere deaktiverede applikationer og tjenester en efter en eller i grupper. Når du har fundet den problematiske ansøgning, skal du fjerne den og kontrollere, om det løser dit problem.
Løsning 7 - Opret en ny brugerkonto
Hvis du ikke kan downloade Windows Store-spil, kan problemet være din brugerkonto. Brugerkontoen kan blive ødelagt undertiden, og det kan føre til dette og mange andre problemer. For at løse problemet, anbefales det at oprette en ny brugerkonto. Det kan du gøre ved at følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger og gå til afsnittet Konti .
- Gå til Familie og andre i venstre rude. Vælg Tilføj en anden til denne pc i den højre rude.
- Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger .
- Vælg nu Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto .
- Indtast det ønskede brugernavn og klik på Næste .
Når du har oprettet en ny brugerkonto, skal du skifte til den og kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis den nye konto ikke er berørt af dette problem, skal du måske flytte dine personlige filer til det og begynde at bruge det i stedet for din gamle konto.
Løsning 8 - Udfør en systemgendannelse
Hvis du har problemer med Windows Store-spil, kan du muligvis løse problemet ved at udføre en systemgendannelse. Takket være denne funktion kan du nemt gendanne din pc til en tidligere tilstand og løse mange problemer, herunder denne. Gør følgende for at gendanne din pc:
- Tryk på Windows Key + S, og indtast systemgendannelse . Vælg Opret et gendannelsespunkt fra menuen.
- Når Systembeskyttelsesvinduet åbnes, skal du vælge Systemgendannelse .
- Systemgendannelsesvinduet åbnes nu. Klik på Næste .
- Hvis det er tilgængeligt, skal du kontrollere Vis flere gendannelsespunkter . Vælg det ønskede gendannelsespunkt og klik på Næste .
- Følg instruktionerne på skærmen for at gendanne dit system.
Når dit system er gendannet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
At være i stand til at downloade Windows Store-spil kan være et stort problem for mange brugere, men vi håber at du har kunnet løse dit problem med en af vores løsninger.
