Remote Desktop er meget nyttigt Windows 10-funktion, som gør det muligt for os at styre vores computer fra en anden enhed. Det kræver selvfølgelig en internetforbindelse at arbejde, så hvis din computer ikke er korrekt forbundet til internettet, kan du ikke bruge denne funktion. Men selv nogle andre faktorer kan få fjernbetjeningen til at stoppe med at arbejde, og vi vil tale om disse problemer og løsninger til dem i denne artikel.
Sådan løser du problemer med Remote Desktop i Windows 10
Remote Desktop er en nyttig funktion, men problemer med det kan forekomme. I forbindelse med problemer rapporterede mange brugere følgende problemer:
- Remote Desktop kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputeren af en af grundene Windows 10 - Nogle gange kan du muligvis få denne fejlmeddelelse på din pc. Hvis du støder på dette problem, skal du sørge for at prøve alle løsninger fra denne artikel.
- Windows 10 RDP-klienten virker ikke - nogle gange fungerer RDP-klienten slet ikke på din pc. Dette kan skyldes din systemkonfiguration. For at løse det skal du sørge for at bruge et privat netværk.
- RDP denne computer kan ikke oprette forbindelse til den eksterne computer - Dette er et andet almindeligt problem med RDP. For at løse dette problem skal du kontrollere både dit antivirus og din firewall.
- Remote Desktop virker ikke efter Windows 10-opgradering - Nogle gange kan problemer med Remote Desktop opstå efter installation af en Windows-opdatering. For at løse problemet skal du bare fjerne opdateringen, og problemet bliver løst.
- Kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputer, vær venlig at bekræfte, at Fjernskrivebord er aktiveret - Dette er et andet almindeligt problem med Fjernskrivebord. Du skal dog kunne løse problemet ved hjælp af en af vores løsninger.
- Windows 10 Remote Desktop credentials fungerede ikke - Hvis du støder på denne fejl på din pc, kan du muligvis kun rette det ved at fjerne dine gemte legitimationsoplysninger.
- Remote Desktop kan ikke forbinde fejl, certifikat udløbet ugyldigt, i den tildelte tid - Der er forskellige fejl, der kan vises, når du forsøger at bruge Remote Desktop-funktionen. Du bør dog være i stand til at rette dem ved hjælp af en af vores løsninger.
- Eksternt skrivebord vil ikke forbinde over internettet - Dette er et andet problem relateret til Remote Desktop-funktionen. Hvis fjernskrivebord ikke kan tilsluttes, skal du kontrollere dine firewall- og antivirusindstillinger.
Der er nogle årsager til problemer med fjernskrivebord i Windows 10, og de er: begrænset netværksforbindelse, ikke nok hukommelse og forkerte firewallindstillinger. Så hvis du ikke kan oprette forbindelse til Remote Desktop i Windows 10, skal du sørge for, at din computer ikke har nogen af ovennævnte problemer.
Løsning 1 - Kontroller din internetforbindelse
Som jeg sagde, er internettet påkrævet for at Remote Desktop kan oprette forbindelse til den anden enhed. Så kontroller, om alt er okay med din internetforbindelse. Hvis du bestemmer, at du har problemer med at oprette forbindelse til internettet, kan du se vores artikler om internetproblemer og begrænset internetforbindelse i Windows 10, og du kan finde løsningen.
Løsning 2 - Skift firewallindstillinger
Windows Firewall er også en af de mest almindelige årsager til problemer med fjernskrivebordet. Hvis fjernskrivebordet er blokeret af firewall, kan du ikke forbinde det med en anden enhed. For at kontrollere, om Windows Firewall blokerede Remote Desktop, skal du gøre følgende:
- Gå til Søg, skriv firewall, og åbn Windows Defender Firewall .
- Gå til Tillad en app eller funktion via Windows Firewall .
- Klik på Skift indstillinger .
- Find Fjernskrivebord, tjek det, og klik på OK for at gemme ændringer.
Prøv nu at forbinde dine computere via Remote Desktop, og det skal fungere. Remote Desktop er som standard ikke aktiveret i Firewall, så hvis du kører Remote Desktop for første gang, er det et must at tillade det via Windows Firewall.
Ud over din firewall er det vigtigt at kontrollere, om dit antivirusprogram ikke blokerer fjernbetjeningsfunktionen. Sommetider kan antivirus interferere med dit system og forhindre, at denne funktion fungerer korrekt.
I nogle tilfælde skal du måske afinstallere dit antivirus for at rette op på dette problem. Hvis du leder efter et nyt antivirusprogram, der er kompatibelt med Remote Desktop, foreslår vi, at du overvejer Bitdefender . Dette antivirus er i øjeblikket Nr.1 i verden og tilbyder en stor beskyttelse og overflod af funktioner, så vi anbefaler på det kraftigste, at du sikrer din pc med den. Det virker også godt med Windows 10, så det vil ikke forstyrre andre processer og apps og dermed skabe problemer.
- Få nu Bitdefender 2019 (35% rabat)
Løsning 3 - Kontroller om fjernforbindelser er tilladt
Ligesom du har brug for at tillade eksternt skrivebord via firewallen, skal du også tillade fjernforbindelser på din computer, hvis du bruger denne funktion for første gang. Gør følgende for at aktivere fjernforbindelser på din Windows 10-computer:
- Gå til Søg, skriv fjernindstillinger og åben Tillad fjernforbindelser til din computer .
- Tjek Tillad fjernforbindelser til denne computer, og klik på OK for at gemme ændringer.
Fjernforbindelser er nu aktiveret, og du bør prøve at oprette forbindelse igen. Vi har også bemærket et andet muligt problem, der kunne forhindre brugen af Remote Desktop. Hvis computeren, du vil oprette forbindelse til eksternt, er i dvaletilstand eller dvaletilstand, er forbindelsen ikke mulig, så kontroller, om computeren er 'vågen', og prøv derefter at oprette forbindelse igen.
Løsning 4 - Brug en tredjepartsprogram
Hvis du stadig ikke kan løse problemet med Remote Desktop på din pc, kan du være interesseret i en tredjepartsløsning. Der er mange gode tredjepartsprogrammer til en fjernbetjening, som er brugervenlige og enkle at bruge.
Hvis du leder efter en tredjeparts fjernbetjeningssoftware, skal du sørge for at prøve Mikogo . Denne applikation er nem at bruge, giver dig mulighed for at dele din skærm med flere deltagere og tilpasse dine sessioner på flere måder, fra at vælge transmissionshastigheden til at standse sessioner.
- Download nu Mikogo fra den officielle webside
Løsning 5 - Fjern dine legitimationsoplysninger fra Remote Desktop
Ifølge brugerne kan nogle gange fjernbetjeningen ikke oprette forbindelse på grund af problemer med dine legitimationsoplysninger. Du kan imidlertid løse problemet ved blot at fjerne de gemte legitimationsoplysninger. For at gøre det skal du blot følge disse trin:
- Tryk på Windows Key + S og indtast fjernskrivebord . Klik på Fjernbordsforbindelse fra menuen.
- Når vinduet Remote Desktop Connection åbnes, skal du gå til fanen Avanceret og klikke på Indstillinger .
- Klik nu på Slet credentials .
Når du har slettet dine legitimationsoplysninger, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Mange brugere rapporterede, at denne løsning løste problemet for dem, så sørg for at prøve det.
Løsning 6 - Sluk tilpasset skalering
Hvis Fjernskrivebord ikke forbinder, kan problemet skyldes tilpasset skalering. Mange brugere bruger brugerdefineret skalering på større skærme, men nogle gange kan denne funktion forårsage problemer med Remote Desktop. Du kan dog rette det ved simpelthen at slå tilpasset skalering af. For at gøre det skal du blot gøre følgende:
- Åbn appen Indstillinger . Du kan bare gøre det ved at trykke på Windows Key + I genvej.
- Når appen Settings åbnes, skal du gå til System sektion.
- Hvis brugerdefineret skalering er tændt, skal du se En brugerdefineret skalafaktor er indstillet besked. Klik på Sluk tilpasset skalering og log ud .
Når du har logget ind igen, skal skaleringen indstilles til standard, og alle problemer med Remote Desktop bliver løst. Mange brugere rapporterede, at denne løsning fungerede for dem, så vi anbefaler dig stærkt at prøve det.
Løsning 7 - Foretag ændringer i dit register
Ifølge brugere kan du muligvis løse dette problem ved at lave en lille ændring i dit registreringsdatabase. Det gør du ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows Key + R og indtast regedit . Tryk på Enter, eller klik på OK for at starte registreringseditoren.
- I venstre rude navigerer du til HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client- nøgle. Højreklik på det tomme mellemrum i højre rude og vælg Ny> DWORD-værdi (32-bit) . Indtast RDGClientTransport som navnet på den nye DWORD.
- Dobbeltklik på nyoprettede RDGClientTransport DWORD for at åbne dens egenskaber. Indstil værdi data til 1 og klik på OK for at gemme ændringer.
Når du har foretaget disse ændringer, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Dette kan være en lidt avanceret løsning, men mange brugere rapporterede, at det fungerede for dem, så du vil måske prøve det ud.
Løsning 8 - Tilføj IP-adressen og del navnet på værtsfilen
Flere brugere rapporterede, at de ikke kunne bruge fjernskrivebord på grund af deres værtsfil. Ifølge dem skal du manuelt tilføje IP-adressen og servernavnet til værtsfilen på din pc for at løse problemet. For at gøre det skal du navigere til C : WindowsSystem32Driversetc- biblioteket og redigere værtsfilen med Notesblok .
Husk at værtsfil er en systemfil, så hvis du vil ændre det, skal du have administrative rettigheder. Hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan du ændrer din værtsfil og får administrative rettigheder, anbefaler vi stærkt at kontrollere Adgang nægtet, når du redigerer værtsfilens artikel. Når du har foretaget ændringer i din værtsfil, skal problemet med Fjernskrivebord løstes.
Løsning 9 - Kontrollér, om 3389 port er aktiveret
Hvis fjernskrivebordet ikke forbinder, kan problemet være din firewall. Din firewall kan blokere bestemte porte for at beskytte din pc, men nogle gange kan din firewall ved en fejltagelse blokere visse porte.
For eksempel bruges port 3389 af Remote Desktop, og hvis din firewall blokerer denne port, vil du ikke kunne bruge denne funktion overhovedet. Hvis denne port er aktiveret, men problemet stadig vises, skal du prøve at deaktivere og aktivere din firewall. Nogle gange kan en hurtig firewall-nulstilling afhjælpe problemet, så du vil muligvis prøve det.
Løsning 10 - Skift din forbindelse fra offentlig til privat
For at beskytte din pc er fjernforbindelser deaktiveret, hvis du bruger en offentlig forbindelse. Du kan dog nemt skifte til Privat forbindelse ved at gøre følgende:
- Klik på netværksikonet i nederste højre hjørne af din proceslinje og klik på din netværksforbindelse. Navnet på netværksforbindelse er i vores tilfælde netværk, men det kan være anderledes på din pc.
- Klik på dit netværksforbindelsesnavn.
- Vælg Privat som din netværksprofil.
Derefter skal problemet med Fjernskrivebordet løses helt.
Det handler om det, jeg håber i det mindste, at nogle af disse løsninger har hjulpet dig med forbindelsesproblemer med Remote Desktop i Windows 10. Hvis du har kommentarer eller spørgsmål, skal du bare nå nedenstående kommentarsektion, og vi vil forsøge at hjælpe dig yderligere.
