Microsoft Jigsaw er en sjov puslespil app. Nogle MS Jigsaw-brugere har dog postet på fora, der angiver, at appen går ned, når de starter den. Derfor kan de ikke få appen i gang. Dette er et par beslutninger, der kan rette en Microsoft Jigsaw-app, der ikke fungerer.
Sådan repareres Microsoft Jigsaw-problemer
- Åbn fejlfindingsprogrammet til Windows Store App
- Nulstil MS Jigsaw
- Geninstaller Microsoft Jigsaw
- Nulstil Microsoft Store Cache
- Tjek efter appopdateringer
- Opsæt en ny brugerkonto
1. Åbn fejlfindingsprogrammet til Windows Store App
Først skal du tjekke fejlfindingsprogrammet til Windows Store App, der er inkluderet i Windows 10. Denne fejlfinding løser apps, der ikke fungerer. Du kan åbne fejlsøgemaskinen til Windows Store App som følger.
- Åbn Cortana ved at trykke på knappen Type her for at søge på proceslinjen.
- Indtast 'fejlfinding' som et søgeord i Cortana's søgefelt.
- Vælg Fejlfinding for at åbne listen over fejlfindingsprogrammer under Indstillinger.
- Vælg Windows Store App og klik på Kør fejlfindingsprogrammet for at åbne vinduet vist nedenfor.
- Derefter kan du gå gennem appfejlfindingens opløsninger.
2. Nulstil MS Jigsaw
Nulstilling af apps er en af de bedste måder at rette op på. Windows 10 indeholder en nulstillingsfunktion, der sletter appdata og genopretter den valgte app til standardindstillingerne. Du kan nulstille MS Jigsaw som følger.
- Åbn Cortana-appen.
- Indtast søgeordet 'apps' i søgefeltet, og vælg derefter for at åbne Apps & features.
- Rul ned på applisten og vælg MS Jigsaw.
- Klik derefter på Avancerede indstillinger for at åbne de indstillinger, der vises direkte nedenfor.
- Tryk på Reset- knappen.
- En lille boks åbnes og angiver, at indstillingen nulstiller appens data. Tryk på knappen Reset for at bekræfte.
- Genstart Windows efter nulstilling af MS Jigsaw.
3. Geninstaller Microsoft Jigsaw
Alternativt kan du geninstallere Microsoft Jigsaw. For at gøre det skal du højreklikke på Microsoft Jigsaw på din startmenuens app liste og vælg dens Afinstaller . Åbn derefter denne side, og tryk på knappen Hent den nu for at geninstallere appen.
4. Nulstil Microsoft Store Cache
En beskadiget MS Store-cache kan påvirke UWP-apps. Nogle brugere har bekræftet, at nulstiller Microsoft Jigsaw til MS Store-cachen. Du kan nulstille cache til Microsoft Store som følger.
- Åbn menuen Win + X ved at trykke på dens Win-tast + X-tastatur.
- Vælg Kør for at åbne dette tilbehør.
- Indtast derefter 'wsreset.exe' i Run.
- Tryk på OK- knappen for at nulstille MS Store-cachen.
5. Check for App-opdateringer
En forældet app er mere tilbøjelig til at gå ned, når den starter, end en opdatering. Så sørg for, at MS Jigsaw er den mest opdaterede version. Du kan tjekke for appopdateringer i MS Store som følger.
- Klik på Microsoft Store-fliserne i menuen Start for at åbne den pågældende app.
- Klik på knappen Se mere øverst til højre i MS Store-appen.
- Vælg indstillingerne Downloads og opdateringer for at åbne en liste over opdateringer.
- Tryk derefter på knappen Få opdateringer for at se efter opdateringer.
6. Opret en ny brugerkonto
MS Jigsaw-appen fungerer muligvis ikke på grund af et problem med brugerkonto. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du oprette en anden brugerkonto og derefter køre appen derfra. Sådan kan du oprette en ny Windows 10 brugerkonto.
- Tryk på knappen Indstillinger på menuen Start.
- Vælg derefter Konti > Familie og andre personer for at åbne vinduet vist nedenfor.
- Vælg alternativet Tilføj en anden til at åbne vinduet i snapshotet nedenfor.
- Klik på Jeg har ikke denne persons login-info for at åbne kontoopsætningsfelterne.
- Klik på Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto mulighed, udfyld de nødvendige konto tekstbokse og tryk på Næste .
- Log derefter ud af Windows, og log ind med din nye brugerkonto.
- Åbn MS Jigsaw app inden for den nye brugerkonto.
En eller flere af disse beslutninger kan måske starte Microsoft Jigsaw-appen. Ud over disse beslutninger kan en scanning af systemfilchecker også rette appen. Hvis du har en anden løsning til MS Jigsaw app, er du velkommen til at dele den nedenfor.
