En af de bedste måder at beskytte dine data på er at kryptere det, og mange brugere bruger BitLocker for at gøre det. Selv om BitLocker er en fantastisk funktion, rapporterede nogle brugere problemer med BitLocker adgangskode prompt skærm på Windows 10.
BitLocker adgangskode prompt skærm problem på Windows 10, hvordan du retter det?
BitLocker er en fantastisk funktion, hvis du vil kryptere din harddisk og beskytte den, men nogle gange kan problemer opstå. Taler om problemer, her er nogle almindelige problemer, som brugerne rapporterede:
- Windows 10 BitLocker sort skærm - Dette er et relativt almindeligt problem, og for at rette det skal du bare indtaste dit kodeord, selvom den hurtige skærm ikke er synlig.
- BitLocker beder om genoprettelsesnøgle i stedet for adgangskode - For at løse dette problem kan du prøve at bruge kommandoprompten til at indtaste din genoprettingsnøgle og derefter kryptere harddisken igen.
- BitLocker Blue Screen - Dette er et almindeligt problem, og det kan skyldes forældet BIOS. Opdater dit BIOS og kontroller, om det løser problemet.
- BitLocker beder ikke om adgangskode - Hvis du støder på dette problem, skal du prøve at skifte til LegacyBoot og kontrollere, om det løser dit problem.
- BitLocker-adgangskodeprompt virker ikke - Dette problem kan opstå på grund af funktionen Hurtig opstart, men når du har deaktiveret den, skal du kunne bruge adgangskodeprompten igen.
Løsning 1 - Indtast din PIN-kode blindt
Brugere rapporterede, at i stedet for BitLocker hurtigskærm får de en solid blå skærm uden indtastningsfelt for at indtaste deres pinkode. Det kan være lidt skræmmende, men du bør vide, at du stadig kan indtaste din pinkode på den solide skærm, selvom du ikke kan se adgangskodefeltet.
Indtast din PIN-kode blindt og du skal logge ind på Windows 10 uden problemer.
Løsning 2 - Fjern den problematiske opdatering og geninstaller den
Brugere rapporterede, at visse opdateringer forårsagede problemet med BitLocker-adgangskode-promptskærmen, og for at løse dette problem skal du afinstallere den problematiske opdatering og geninstallere den. Det første du skal gøre er at logge ind på Windows 10 ved at bruge den metode, vi beskrev i den tidligere løsning.
Når du har logget ind, skal du fjerne den problematiske opdatering. Det gør du ved at følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger og gå til Opdatering og sikkerhed .
- Klik nu på Vis din opdateringshistorik .
- Du får vist alle installerede opdateringer i opdateringshistorik. Klik på Afinstaller opdateringer .
- Find den problematiske opdatering og dobbeltklik på den for at afinstallere den. Brugere rapporterede, at KB3172985 opdateringen forårsagede problemet for dem, så sørg for at fjerne det.
- Genstart computeren.
Når du har fjernet opdateringen, skal du midlertidigt suspendere BitLocker. For at suspendere BitLocker skal du gøre følgende:
- Tryk på Windows Key + S og indtast bitlocker. Vælg Administrer BitLocker fra listen over resultater.
- Du skal nu se dine krypterede drev. Vælg indstillingen Suspend protection .
Når du har suspenderet BitLocker-beskyttelse, skal du geninstallere opdateringen. Du skal bare gå til Windows Update-sektionen i appen Indstillinger og se efter opdateringer for automatisk at downloade den manglende opdatering. Efter geninstallation af opdateringen skal problemet løses, og du kan igen slå BitLocker-beskyttelse igen.
Løsning 3 - Brug kommandoprompt
Brugere rapporterede, at du kan løse dette problem ved at bruge kommandoprompt. Før du bruger kommandoprompt, kan du måske suspendere BitLocker-beskyttelsen først. Det ser ud til, at der er et problem med boot-fontfiler, og du kan rette det ved at gøre følgende:
- Start Kommandoprompt som administrator. Du kan gøre det ved at trykke på Windows Nøgle + X genvej og vælge Kommandoprompt (Admin) fra menuen.
- Når kommandoprompt åbnes, indtast bfsvc.exe% windir% \ boot / v, og tryk på Enter for at køre den.
Når du har udført kommandoen, skal problemet med BitLocker-adgangskode-promptskærmen løses helt.
Løsning 4 - Brug arv boot
Windows 10 bruger en ny grafisk opstartsmenu, og nogle gange kan denne opstartsmenu føre til visse problemer, som f.eks. Problemer med BitLocker-adgangskode prompt skærm. Ifølge brugerne, hvis du skifter tilbage til arven boot, er der ingen problemer med BitLocker adgangskode skærm. Det gør du ved at følge disse trin:
- Åbn kommandoprompt som administrator.
- Når Command Prompt begynder at indtaste bcdedit / set {default} bootmenupolicy arv, og tryk Enter for at køre den.
Når du har muliggjort en gammel opstart, kan startskærmen måske ikke se så smuk ud, men du bør ikke have nogen problemer med BitLocker-adgangskode skærmen længere.
Løsning 5 - Deaktiver Hurtig opstartsfunktion
Hurtig opstart kan være ret nyttig, da det vil gøre det muligt for din pc at starte hurtigere, men på trods af denne funktionalitet kan nogle gange hurtig opstart medføre problemer med BitLocker-adgangskode prompt skærm. For at løse dette problem anbefaler brugerne at deaktivere Hurtig opstart på din pc og i BIOS.
For at deaktivere Hurtig opstart i Windows skal du gøre følgende:
- Tryk på Windows Key + S og indtast strømindstillinger . Vælg Power & Sleep indstillinger fra listen over resultater.
- Klik på Yderligere strømindstillinger i sektionen Relaterede indstillinger .
- Vinduet Power Options åbnes nu. Vælg Vælg, hvad strømknappen gør det muligt i venstre rude.
- Klik på Skift indstillinger, der for øjeblikket ikke er tilgængelige .
- Fjern markeringen Sluk for hurtigstart (anbefalet) og klik på Gem ændringer .
Efter at have gjort det, skal du gå til BIOS og kigge efter Hurtig opstart indstilling der også. Når du har deaktiveret Hurtig opstart i BIOS og i Windows, skal problemet løses helt.
Løsning 6 - Opdater din BIOS
Hvis du har Bitlocker-adgangskode prompt skærm problemer, kan problemet være din BIOS. Flere brugere rapporterede, at de løste dette problem ved blot at opdatere deres BIOS til den nyeste version.
BIOS opdatering er en noget kompliceret procedure, så for at udføre det korrekt skal du kontrollere din bundkort manual for trinvise instruktioner. Hvis du ikke opdaterer dit BIOS korrekt, kan du forårsage permanent skade på dit system, så vær ekstra forsigtig.
Vi har også skrevet en kort vejledning om, hvordan du blinker dit BIOS, så du vil måske tjekke det ud for nogle generelle instruktioner. Når du har opdateret BIOS, skal du deaktivere BitLocker og aktivere det igen, og problemet vil blive løst.
Nogle brugere hævder, at for at kunne bruge BitLocker korrekt, skal du have TPM 2.0 firmware. Hvis du allerede har TPM 2.0-firmware, nedgrader til TPM 1.2, og problemet skal løses. Nogle brugere foreslår også at opdatere ControlValut, så du kan også prøve det.
Løsning 7 - Brug kommandoprompt uden for Windows 10
Ifølge brugere, hvis du har problemer med BitLocker adgangskode prompt skærm, kan du muligvis reparere det ved blot at køre et par kommandoer uden for Windows. Dette er ret simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Genstart computeren et par gange under opstartssekvensen.
- Efter ca. tre genstart vil du få en automatisk reparation til at starte. Du vil blive præsenteret med en liste over muligheder. Vælg Fejlfinding> Kommandoprompt .
- Når Kommandoprompt åbnes, skal du indtaste manage-bde-status og trykke på Enter .
- Du skal nu se listen over mængder. Indtast manage-bde-protektorer - deaktiver C: og tryk Enter for at køre den. Husk, at du skal erstatte C med brevet i det krypterede drev.
- Kør nu wpeutil reboot kommando.
Når du har udført alle kommandoer, skal du lukke Kommandoprompt, genstarte din pc og kontrollere, om problemet er løst.
Alternativt kan du bruge følgende kommandoer:
- manage-bde-status c:
- manage-bde-unlock c: -rp
- manage-bde -protectors-disable c:
Husk på, at disse kommandoer muligvis ikke løser problemet, men i det mindste vil de give dig adgang til Windows 10 igen.
Løsning 8 - Deaktiver Secure Boot
Hvis du har problemer med BitLocker-adgangskode-prompt-skærmen, kan du muligvis løse problemet ved at deaktivere funktionen Secure Boot i BIOS.
For at se, hvordan du får adgang til BIOS, og hvordan du deaktiverer denne funktion, anbefaler vi stærkt at kontrollere dit bundkort eller din bærbare manual for detaljerede instruktioner.
Løsning 9 - Kør en bcedit-kommando
Ifølge brugerne lukker deres pc ned på BitLocker adgangskode prompt skærm. Dette er noget normalt og automatisk, men du kan løse problemet ved at køre en enkelt kommando. Det gør du ved at følge disse trin:
- Start kommandoprompt uden for Windows 10.
- Når Command Prompt starter, skal du køre kommandoen bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 .
Når du har kørt denne kommando, slukker din pc ikke under skærmen til adgangskode.
Løsning 10 - Fjern harddisken fra din pc og dekrypter den på en anden pc
Ifølge brugerne fik de problemer med BitLocker-adgangskodeprompt på deres pc ved at fjerne harddisken og dekryptere den på en anden pc. For at gøre det skal du slukke for din pc, afbryde den fra stikkontakten, åbne sagen og fjerne harddisken omhyggeligt.
Tilslut nu din harddisk til en anden pc og dekrypter den. Når det er færdigt, skal du sætte harddisken tilbage til din pc. Hvis alt fungerer korrekt, anbefales det at opdatere dit system, før du krypterer harddisken igen. Det kan du gøre ved at følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger og gå til Opdater og Sikkerhed sektionen.
- Klik nu på Check for updates- knappen.
Hvis der er tilgængelige opdateringer, downloades de i baggrunden og installeres, så snart du genstarter din pc. Når dit system er opdateret, krypterer du din harddisk igen.
BitLocker er en af de enkleste måder at kryptere og beskytte din harddisk på, og hvis du har problemer med BitLocker adgangskode prompt skærm, skal du prøve nogle af vores løsninger.
