Nogle brugere har klaget over, at deres Arcsoft MediaTheater 6 ikke afspiller blu-ray-diske i Windows 10. Her er en lille løsning, som du kan forsøge at løse problemet.
En Windows Insider-bruger har klaget over, at han har haft problemer med Arcsoft MediaTheater 6 i Widnows 10. Han siger, at da han forsøgte at spille en blu-ray-disk, fejlede appen og viste følgende meddelelse:
Kunne ikke initialisere et videooverlay. Du kan opdatere din grafikdriver. Hvis problemet vedvarer, understøtter dit grafikkort muligvis ikke videooverlay. Kontakt venligst din grafikkortudbyder.
Han tilføjede også, at programmet kolliderer, når han lukker meddelelsesvinduet. Uanset at det ikke var tilfældet, opdaterede driverne også ikke. Her er nogle flere detaljer fra den berørte bruger:
Jeg gætter på problemet er den nu ikke understøttede Arcsoft-app (de hævder, at det er et pensioneret produkt på denne side: Understøttede produkter) og en vis inkompatibilitet med noget grafik relateret til Windows 10, men jeg har ikke den tekniske ekspertise til at bestemme, hvad, eller at begynde at finde ud af løsningen.
Hvis nogen kan få Arcsoft'sTotalMedia Theater 6 til at spille blu-ray-film i Windows 10, vil det hjælpe mig med at vide, at det er muligt, før jeg køber en ny app af en eller anden slags. Ingen af mine gratis apps afspiller blu-ray (VLC-afspiller, Windows Media Classic / 64), og jeg kan ikke finde nogen beviser for nogen gratis apps, der indtil videre.
Løsninger til løsning af Arcsoft MediaTheater-problemer
Løsning 1 - Opdater dine grafikdrivere
Ifølge Windows 10-kompatibilitetscenteret ser det ud til, at ArcSoft TotalMedia Theatre Version 6 er kompatibel med den nyeste Windows-version. Du kan også prøve at opdatere dine grafikdrivere.
Løsning 2 - Brug kompatibilitetsfunktion
Hvis problemet fortsætter, kan du forsøge at køre programmet i kompatibel tilstand. For det skal du gøre følgende:
- Højreklik på driverens installationsfil og klik på 'egenskaber'
- Klik på fanen 'kompatibilitet' og markér feltet 'Kør dette program i kompatibilitetstilstand for' og vælg Windows 7/8 operativsystem fra rullemenuen og fortsæt med installationen
- Når dette er gjort, skal du genstarte computeren og kontrollere, om problemet fortsætter.
Løsning 3 - Afinstaller Arcsoft MediaTheater
Du kan også prøve at afinstallere softwaren og derefter køre opsætningen i samme kompatibilitetsindstilling. For øjeblikket er det desværre alt det, vi ved. Hvis du er opmærksom på en anden rettelse, skal du dele den med fællesskabet ved at forlade din kommentar nedenfor.
KORT REMINDER
Det er værd at nævne, at Arcsoft MediaTheater ikke længere understøttes. Med andre ord bør du ikke være overrasket over, at værktøjet er påvirket af mange tekniske problemer og fejl på Windows 10. Den sikreste løsning er at skifte til en nyere medieafspiller. For mere information om de bedste medieafspillere, du kan bruge på Windows 10, skal du tjekke denne vejledning.
Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2015 og er siden opdateret for friskhed og nøjagtighed.
