Uanset om du spiller fra en disk eller har downloadet en digital version af spillet, er der altid en chance for, at Ark Survival Evolved ikke starter på Xbox One.
Når dette sker, er det sandsynligt, at der er et problem med operativsystemet på din konsol eller et problem med den nyeste opdateringsinstallation.
Før du prøver de andre løsninger, der er angivet nedenfor, skal du prøve at genstarte spillet eller din konsol, opdatere konsollen og teste / fejlfinding din netværksforbindelse.
FIX: Ark Overlevelse Evolved vil ikke starte på Xbox One
- Fjern og tilføj din profil igen
- Ryd den lokale gem og synkroniser igen med skyen
- Bekræft, at spillet blev købt af denne konto
- Nulstil din konsols operativsystem
- Afinstaller titlen, genstart konsollen og geninstaller
- Check for et spilspecifik forbud
- Gendan konsollen til fabriksindstillingerne
- Geninstaller spillet og prøv igen
Løsning 1: Fjern og tilføj din profil igen
Hvis problemet vedrører en profil på din konsol, kan profildataene blive beskadiget. Følg nedenstående trin:
- Åbn guiden på din konsol
- Vælg System > Indstillinger > Konto > Fjern konti .
- Vælg den konto, du vil fjerne (den der oplever gameplay problemet), og vælg derefter Fjern .
Når kontoen er blevet fjernet fra din konsol, skal du downloade din profil igen for at oprette en ny version af kontodataene:
- Åbn guiden på din konsol
- Vælg din gamerpic i øverste venstre hjørne af skærmen, bevæg hele vejen ned og vælg Tilføj nyt .
- Indtast den e-mail-adresse og adgangskode, du bruger til at få adgang til din Microsoft-konto (den samme konto, du lige har fjernet).
- Sørg for, at du ikke vælger Få en ny konto, medmindre det er nødvendigt, da dette opretter en helt ny Microsoft-konto.
- Følg konsolinstruktionerne, indtil du vender tilbage til Home
Når du har afsluttet processen med at genskabe din profil på Xbox One-konsollen og er vendt tilbage til startskærmen, skal du prøve at spille dit spil igen.
- LÆS OGSÅ: ARK: Overlevelse Evolved 'Server Responding' fejl
Løsning 2: Fjern det lokale gem og synkroniser igen med skyen
Det er muligt, at den lokale gem til dit spil er blevet ødelagt. Hvis det er tilfældet, kan sletningen af den lokale gemme og gensynkronisere med skyen muligvis afhjælpe problemet.
Slet den lokale gemme ved at gøre følgende:
- Åbn guiden på din konsol
- Vælg Mine spil og apps
- Fremhæv spilets titel, og tryk derefter på Menu- knappen på din controller.
- Vælg Administrer spil .
- Rul til højre, marker de gemte data for din gamertag under Gemte data, og tryk derefter på A på din controller.
- Vælg Slet fra konsol for at fjerne den lokale gemme af dette spil.
Når du har slettet den lokale gemme, skal du genstarte din Xbox One-konsol, synkronisere dine gemte spil igen til skyen. Dine gemte spil gemmes automatisk i skyen, mens du er forbundet til Xbox Live. Prøv at spille spillet igen for at se, om gensynkronisering med skyen løser det.
Løsning 3: Kontrollér, at spillet blev købt af denne konto
Hvis du vil afspille et downloadet spil på din konsol, skal kontoen, der købte spillet, være den samme, du bruger til at logge ind på Xbox Live. For at bekræfte den konto, der blev brugt til at købe spillet, skal du kontrollere din købsoversigt for Xbox Live.
Log ind på din Microsoft-konto. Følg vejledningen, der leveres. Dine sidste fem transaktioner vises under Ordrehistorik .
Mange spil virker ikke uden en licens, så hvis du ikke har en licens til dette spil, eller hvis den konto, der købte dette spil ikke er indlæst på din Xbox One-konsol, vil det ikke starte.
- LÆS OGSÅ: Fix ARK: Overlevelse Evolved Issues on Windows 10
Løsning 4: Nulstil din konsols operativsystem
Der kan være et problem med din konsols operativsystem, der forhindrer spillet i at afspille korrekt. Du kan nulstille din konsol OS uden at slette dine spil eller apps.
- Åbn guiden på din konsol
- Vælg Indstillinger
- Vælg alle indstillinger
- Vælg System
- Vælg Console info og opdateringer
- Vælg Nulstil konsol
- Vælg Nulstil og hold mine spil og apps på skærmen Nulstil din konsol . Dette vil nulstille operativsystemet og slette alle potentielt beskadigede data uden at slette dine spil eller apps.
Bemærk: Vælg ikke Nulstil og fjern alt på dette tidspunkt. Denne indstilling nulstiller konsollen til fabriksindstillingerne, og alle brugerdata, herunder konti, gemte spil, indstillinger, hjemme-Xbox-foreninger og alle spil og apps vil blive slettet. Du bør kun bruge denne mulighed som en sidste udvej i nogle fejlfindingstilfælde.
Hvis konsolens nulstilling er vellykket, bliver du muligvis bedt om at gentage nogle generelle konsolopsætnings trin, før du vender tilbage til startskærmen, og prøv derefter at afspille dit spil igen.
- LÆS OGSÅ: Sådan repareres en sort skærm af død på Xbox One
Løsning 5: Afinstaller titlen, genstart konsollen og geninstaller
Det er muligt, at de installerede spildata er beskadiget, så du skal afinstallere og derefter geninstallere spillet for at rette det.
- Vælg Mine spil og apps på startskærmen.
- Fremhæv den spilletitel, du vil afinstallere.
- Tryk på Menu- knappen på din controller.
- Vælg Administrer spil .
- Fremhæv spilletitel og tryk på Menu- knappen igen.
- Vælg Afinstaller .
- Når spillet er afinstalleret, skal du genstarte din Xbox One-konsol og geninstallere spillet
Sådan geninstalleres spillet:
- Gå tilbage til Mine spil og apps
- Vælg spilletitel fra Klar til at installere
- Vælg Installer (check statuslinjen for statusen)
Løsning 6: Check for et spilspecifikt forbud
Spiludviklere kan bygge spilspecifik sikkerhed i deres titler og håndhæve deres fællesskabspolitikker for at sikre en retfærdig og respektfuld gameplay - og der er ingen appelproces.
Hvis du stadig oplever problemer med gameplay, skal du bekræfte, at du ikke er blevet forbudt fra spillet. Metoden, hvormed du bliver underrettet om et spilforbud, varierer af udvikler og kan omfatte en besked i spillet, forbindelsesfejl eller blokeret adgang til visse spilfunktioner.
Løsning 7: Gendan konsollen til fabriksindstillingerne
Hvis din konsol er opdateret, og du fortsat oplever gameplay problemet, skal du muligvis nulstille din konsol til fabriksindstillingerne.
Advarsel: Dette sletter alle konti, apps, spil, gemte spil og indstillinger, og alt, hvad der ikke synkroniseres med Xbox Live, vil gå tabt. Din konsol synkroniseres automatisk med Xbox Live, når den er forbundet til tjenesten.
- Fra startskærmen, tryk på Xbox- knappen for at åbne guiden.
- Vælg Indstillinger .
- Vælg Alle indstillinger .
- Vælg System .
- Vælg Console info og opdateringer .
- Vælg Gendan fabriksindstillinger (Fjern og nulstil alt)
- Læs advarselsmeddelelsen, og vælg derefter Ja .
Når nulstillingen er færdig, skal du udføre den oprindelige konsolopsætningsproces, og du bliver muligvis bedt om at køre en systemopdatering. Når alt dette er gjort, skal du kunne få adgang til startskærmen.
- LÆS OGSÅ: Sådan repareres problemer med Xbox One-problematikken
Løsning 8: Geninstaller spillet og prøv igen
Når du har gendannet din konsol til fabriksindstillingerne, skal du prøve at installere spillet igen for at se, om dette løser spilproblemet. Hvis du installerer fra en disk, skal du indsætte spildisken i konsollen og installere spillet.
Hvis du installerer fra Microsoft Store, skal du gøre følgende:
- Log ind ved hjælp af den konto, der oprindeligt købte og downloadede spillet.
- Åbn Mine spil og apps .
- Vælg spilletitel fra Klar til at installere .
- Vælg Installer .
Når spillet er installeret, prøv at spille spillet for at se om gameplayen starter.
Er du i stand til at spille Ark Survival Evolved igen? Lad os vide i kommentarfeltet nedenfor.
