Der har været tilfælde af fejl, der opskæres, når man forsøger at åbne hjælp i Windows 10. Det samme kan også minder om Windows 8, som også havde et lignende problem, selvom mange beklagede det samme for Windows 10 også.
Når det er sagt, er det altid nemt at få tingene til at fungere igen, og alt det kan opnås ved hjælp af et par enkle trin.
Sådan repareres fejl, når du åbner hjælpefil i Windows 10
Fejlen kan løses ved at køre System File Checker, selvom det anbefales at køre Input Deployment Image Servicing og Management DISM før System File Checker køres. Sådan gør du det her.
Løsning 1: Kør Deployment Image Servicing and Management (DISM)
- For at gøre dette skal du åbne kommandoprompt, som igen kan gøres på flere måder. Højreklik på Start, og vælg Kør . Skriv cmd i dialogboksen Kør, og tryk på Enter for at starte Windows-kommandoprompten . Eller du kan også bare skrive cmd i søgefeltet Cortana og trykke på Enter . Fra søgeresultatet skal du højreklikke på kommandoprompt og vælge Kør som administrator .
- Skriv kommandoen Exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth i kommandoprompten .
- Det kan tage et par minutter for operationen at fuldføre. Hvad angår kommandoen selv, gør den brug af Windows Update-funktionen til at finde filer, der måske mangler i dit system. Som sådan fungerer kommandoen kun, hvis Windows Update-klienten er i perfekt rækkefølge.
Men hvis det ikke er tilfældet, skal du bruge en Windows 10 installationsdisk til at reparere anomalier på dit system. Her er kommandoen at gøre det samme:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
Her erstattes del C: RepairSourceWindows / LimitAccess med den faktiske drevplacering af Windows-installation på din pc.
Løsning 2: Udfør System File Checker Scan
For at gøre dette skal du skrive sfc / scannow i kommandoprompten .
Dette vil begynde en scanning af alle systemfiler på din pc, herunder også de beskyttede filer. Derefter erstattes de korrupte filer automatisk med en cachelagret kopi, som er tilgængelig i den komprimerede mappe på % WinDir% System32dllcache .
Det er også vigtigt at bemærke her, at SFC-scanningen kan tage flere minutter at fuldføre. Vent, indtil processen er afsluttet, inden du lukker kommandoprompt. Også, når scanningen er overstået, får du se en af følgende meddelelser.
- Windows Resource Protection fandt ingen integritetsbrud.
I dette tilfælde vil du vide, at scanningen er fuldført, og at dit system ikke har nogen filanomalier som f.eks. Beskadigede eller manglende filer.
- Windows Resource Protection kunne ikke udføre den ønskede operation.
Dette er igen et andet problem, men det kan nemt løses ved at udføre SFC-scanningen i sikker tilstand . Du skal også sørge for, at PendingDeletes og PendingRenames-mapperne eksisterer under % WinDir% WinSxSTemp, for at operationen skal kunne gennemføres med succes.
- Windows Resource Protection fandt korrupte filer og reparerede dem korrekt.
Detaljer er inkluderet i CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log .
Dette peger også på, at scanningen er vellykket, mens du kan kigge på yderligere oplysninger, hvis du ønsker det. Kan være praktisk til nørderne.
- Windows Resource Protection fandt korrupte filer, men kunne ikke rette nogle af dem.
Detaljer er inkluderet i CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log .
Dette igen er noget, der er bedst for geeksne, da det ville kræve, at de korrupte filer manuelt repareres. Du kan starte med at finde de beskadigede filer ved at gå gennem detaljerne i System File Checker-processen. Derefter skal du erstatte det samme ved hjælp af en anden kopi af filen, som du er sikker på, er fejlfri.
Det er alt. Dette skal hjælpe med at håndtere den fejl, du møder, når du åbner hjælp i Windows 10.
Her er også et par ekstra ressourcer værd at kontrollere.
- FIX: Vi har brug for din hjælp til at afslutte at tilføje en funktion
- Sådan aktiveres eller deaktiveres Windows 10 Fejlrapporteringstjeneste
- File Association Helper: Hvad du skal vide om det, og hvordan du fjerner det
