Hvis du streamer et tv-program, din yndlingsserie eller -film, og du får video, men ingen lyd med Netflix, er problemet normalt med indholdet eller højttalerens forbindelse.
Det er vigtigt at bemærke, at i nogle tilfælde er Netflix streaming ydeevne også påvirket af antallet af browser faner, apps og programmer, der optager computerens hukommelse og behandlingsressourcer.
Nogle hurtige fejlfindingsindstillinger, du kan tjekke, omfatter, om dine højttalere er korrekt tilsluttet din modtager, HDMI / optiske stik er korrekt tilsluttet og omvendt kabelenderne eller prøv et andet kabel for at løse lydproblemet.
Men hvis din lydstyrke er okay eller dukket op på din Netflix-afspiller og computer / enhed, og du har prøvet at spille et andet show eller en film, men stadig ikke har nogen lyd med Netflix, er der flere hurtige løsninger og løsninger i denne artikel, du kan Prøv at få lyden sikkerhedskopieret på din enhed.
FIX: Ingen lyd med Netflix
- Indstil lyd til Studio kvalitet
- Skift dine lydindstillinger
- Skift til stereo
- Opdater Microsoft Silverlight
- Skift lydudgang til HDMI
- Geninstaller lyddrivere
Løsning 1: Indstil lyd til Studio kvalitet
- I højre side af din proceslinje finder du højttalerikonet og højreklikker på det
- Klik på Afspilningsenheder .
- Klik på højttaleren
- Klik på Egenskaber
- Klik på fanen Avanceret
- Vælg i rullemenuen 24 bit, 192000 hz (Studio kvalitet) .
- Vælg OK for at gemme dine indstillinger.
- Prøv at spille Netflix igen og se om lyden bliver gendannet
Løsning 2: Skift dine lydindstillinger
- Åbn Netflix
- Vælg det tv-program eller den film, du vil se
- Mens du er showet eller filmen spiller, skal du flytte musen over skærmen computer / enhed.
- Klik på dialogikonet .
- Hvis surround sound (5.1) er valgt, skift til en ikke-5.1 valgmulighed.
- Prøv at spille Netflix igen og se om lyden bliver gendannet
Hvis du ændrer lydindstillinger til en ikke-5.1-indstilling, løser problemet problemet, gør følgende for at genoptage afspilningen i 5.1:
- LÆS OGSÅ: Sådan repareres Netflix-problemer i Windows 10
Kontrollér enhedens lydindstillinger
Hvis lydindstillingerne er indstillet til stereo eller Linear PCM, skal du vælge en 5.1 kompatibel indstilling i stedet, men kontakt din computer eller enhedsproducent for at få hjælp til at justere disse indstillinger.
Hvis 5.1 lyd er aktiveret
Hvis 5.1 lyd er aktiveret, når du ser et show eller en film, skal du vælge indstillingen i menuen Lyd og undertekster under afspilning.
Bemærk: Ikke alle episoder eller sæsoner af et 5.1-understøttet tv-show eller -serie, kan have 5.1 tilgængelige. Du kan teste for 5, 1 tilgængelighed af senere sæsoner af et tv-program ved at bruge sæson-rullemenuen på titelbeskrivelsessiden.
Hvis du bruger en enhed, der understøtter 5.1 lyd
5.1 Digital Dolby surround lyd understøttes ikke i øjeblikket, mens du streamer Netflix på en computer ved hjælp af Microsoft Silverlight eller HTML5. Den understøttes dog i Netflix-appen til Windows 8 og 10. For at kontrollere, om din enhed understøtter 5.1-lyd, skal du gå til enhver Netflix-original for at kontrollere en 5.1-lyd-indstilling. Hvis det ikke er der, kan din enhed muligvis ikke understøtte denne funktion, eller det skal måske være tændt.
Løsning 3: Skift til stereo
Hvis du stadig oplever problemer med 5.1-lyd, understøttes muligvis ikke din nuværende opsætning. For at komme tilbage til streaming, prøv at skifte til stereo som en alternativ til 5.1.
Løsning 4: Opdater Microsoft Silverlight
Netflix bruger Microsoft Silverlight, som kan opdateres via Windows Update eller via Microsofts hjemmeside. Opgradering der er et godt fejlfindingstrin for at sikre, at lyd- og videoafspilningen fungerer optimalt.
- LÆS OGSÅ: 9 måder at lave Netflix sort skærm på din computer
Løsning 5: Skift lydudgang til HDMI
HDMI giver dig mulighed for at sende lyd- og videosignaler med et kabel. Hvis lydudgangen ikke ændres automatisk til HDMI-udgang, skal du skifte det manuelt ved at gøre følgende:
- Højreklik på Start
- Vælg Kontrolpanel
- Vælg Hardware og lyd
- Gå til lyd
- Klik på Administrer lydenheder
- Vælg det apparat, der er beskrevet med HDMI eller Digital Audio, i vinduet, der åbnes, og klik på Indstil standard . Et grønt mærke skal vise, at denne enhed nu er den valgte udgangsenhed.
- Klik på OK for at bekræfte og afslutte
Løsning 6: Geninstaller lyddrivere
- Højreklik på Start
- Vælg Enhedshåndtering
- Gå til lyd-, video- og spilcontrollere
- Højreklik og vælg Afinstaller for ethvert emne, der er angivet under lyd / lyd.
- Kontroller indstillingen ' Delete Device Driver'
- Højreklik på Start og vælg Programmer og funktioner
- Find din lydsoftware og afinstaller den, og genstart derefter din computer. Når det er genstartet, installeres enhedsdriveren automatisk, så kan du installere den nyeste lydsoftware.
Opdater drivere automatisk
Opdatering af drivere er en risikabel proces, fordi du kan downloade og installere den forkerte driverversion. Det kan medføre permanent skade på dit system. For at forhindre det, anbefaler vi at bruge Tweakbit's Driver Updater-værktøj . Dette værktøj er godkendt af Microsoft og Norton Antivirus, og du kan følge denne hurtige vejledning, hvordan du gør det.
- Download og installer TweakBit Driver Updater
- Når scanningen er færdig, får du en rapport om alle problemkørsler, der findes på din pc. Gennemgå listen, og se om du vil opdatere hver enkelt driver enkeltvis eller alle på én gang. For at opdatere en driver ad gangen skal du klikke på linket "Update driver" ved siden af drivernavnet. Eller klik blot på knappen 'Opdater alle' nederst for at installere alle anbefalede opdateringer automatisk.
Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.
Ansvarsfraskrivelse : nogle af funktionerne i dette værktøj er ikke gratis.
Lad os vide, om nogen af løsningerne hjalp, når du ikke får nogen lyd med Netflix, ved at efterlade en kommentar i afsnittet nedenfor.
