Skype er et godt værktøj til onlinemeddelelser og opkald, men nogle brugere rapporterede, at videoen ikke fungerer på Skype. Dette kan være et problem, især hvis du plejer at foretage videoopkald ofte, så i dag skal vi forsøge at løse dette problem.
Videoproblemer i Skype kan forårsage mange problemer, og når det drejer sig om problemer, er der nogle almindelige problemer, som brugerne rapporterede:
- Skype-videoen virker ikke Windows 10, der viser anden person - Dette problem skyldes normalt dine drivere, og det anbefales at opdatere dine drivere til den nyeste version og kontrollere, om det hjælper.
- Video, der ikke indlæses på Skype - Nogle gange kan tredjepartsapplikationer forstyrre Skype og forårsage dette problem. For at rette det skal du finde og fjerne de programmer, der forstyrrer Skype.
- Videoopkald fungerer ikke på Skype - Dette problem kan opstå, hvis du ikke har de nyeste opdateringer installeret. For at løse problemet skal du sørge for, at både dit system og Skype er opdaterede.
- Skype video vil ikke tænde, forbinde, indlæse, holde frysning, sort skærm - Dette er forskellige problemer, der kan vises med Skype, og hvis du støder på dem, skal du sørge for at prøve nogle af vores løsninger.
Videoen virker ikke på Skype, hvordan man retter den?
- Installer den generiske driver
- Fjern problematiske applikationer
- Sørg for, at du har de seneste opdateringer
- Foretag ændringer i dit register
- Opdater din webcam driver
- Sørg for, at dit webcam er konfigureret korrekt
- Geninstaller Skype
- Udfør en systemgendannelse
Løsning 1 - Installer den generiske driver
Ifølge brugerne kan du nogle gange have visse problemer med din webcam driver, og det kan føre til dette problem. Hvis videoen ikke virker på Skype, kan du muligvis løse problemet ved blot at installere den generiske webcam driver.
Dette er ret nemt at gøre, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows-tast + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg nu Enhedshåndtering fra listen.
- Find din webcam driver, højreklik på den og vælg Opdater driver fra menuen.
- Vælg Gennemse min computer til driver software .
- Klik nu på Vælg Lad mig vælge fra en liste over enhedsdrivere på min computer .
- Vælg USB Video Device og klik på Next .
- Følg vejledningen på skærmen for at afslutte processen.
Når du har installeret den generiske driver, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
Løsning 2 - Fjern problematiske applikationer
Nogle gange kan tredjepartsapplikationer forstyrre Skype, og det vil medføre, at videoen ikke virker. Dette kan være et problem, men for at løse det skal du finde og fjerne de problematiske applikationer.
Årsagen til dette problem er som regel virtuel videooptagelsessoftware, såsom CyberLink YouCam, og for at løse problemet skal du finde og fjerne den problematiske applikation. Husk at enhver anden kamerasoftware kan medføre, at dette problem vises, så hold øje med alle kameraprogrammer.
Når du har fundet den problematiske ansøgning, anbefales det at fjerne det. Der er flere måder at gøre det på, men det mest effektive er at bruge afinstalleringssoftware som IOBit Uninstaller . Hvis du ikke er bekendt, er uninstaller software en speciel applikation, der nemt kan fjerne software fra din pc.
Ud over at fjerne software fjerner også afinstalleringsprogram alle filer og registreringsdatabaser i forbindelse med programmet, du forsøger at fjerne. Som følge heraf bliver applikationen helt fjernet, og der vil ikke være nogen resterende filer, som kan forstyrre dit system.
- Download nu IObit Uninstaller PRO 7 gratis
Når du har fjernet de problematiske applikationer, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
Løsning 3 - Sørg for, at du har de seneste opdateringer
Hvis din video ikke virker på Skype, er det muligt, at problemet skyldes dit system. Nogle gange kan problemer opstå på grund af visse fejl, og den bedste måde at løse disse problemer på er at holde systemet opdateret.
Det er ret nemt at gøre, især da Windows 10 har tendens til at installere de manglende opdateringer automatisk. Du kan dog altid tjekke for opdateringer alene og sikre, at du kører den nyeste version af Windows 10. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Tryk på Windows Key + I genvej for at åbne appen Indstillinger . Gå nu til Opdater og Sikkerhed sektionen.
- Klik på knappen Check for updates i højre rude.
Windows vil nu kontrollere om tilgængelige opdateringer og downloade dem i baggrunden. Når opdateringerne er downloadet, genstart din pc for at installere dem. Efter opdatering af dit system skal du kontrollere, om problemet med Skype stadig er der.
Løsning 4 - Foretag ændringer i dit register
Hvis videoen ikke virker på Skype, er problemet muligvis relateret til dit registreringsdatabase. Flere brugere rapporterede, at de løste dette problem ved blot at lave et par ændringer i deres registreringsdatabase, og i dag viser vi dig, hvordan du gør det.
- Tryk på Windows Key + R og indtast regedit . Tryk på Enter eller klik på OK .
- I venstre rude navigerer du til ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform Højreklik på det tomme rum i højre rude og vælg Ny> DWORD (32-bit) Værdi . Indtast EnableFrameServerMode som navnet på den nye DWORD.
- Dobbeltklik på det nyligt oprettede EnableFrameServerMode DWORD og sørg for, at dets værdidata er angivet til 0.
- Hvis alt er i orden, skal du lukke Registerredigering.
Når du har foretaget disse ændringer, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
Løsning 5 - Opdater din webcam driver
Nogle gange virker videoen ikke på Skype pga. Grafikkortdriveren. Dine drivere kan være forældede, og det kan medføre, at dette problem vises. For at løse problemet foreslår brugerne at opdatere din webcam driver til den nyeste version.
Det er ret nemt at gøre, og du kan gøre det ved at besøge din webkameraproducents hjemmeside og downloade de nyeste drivere til din webcam model. Hvis denne metode virker lidt kompliceret for dig, kan du altid tredjepartsværktøjer som TweakBit Driver Updater til at opdatere dine drivere automatisk med blot et par klik.
- Få nu Tweakbit Driver Updater
Når din webcam-driver er opdateret, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
Løsning 6 - Sørg for, at dit webcam er konfigureret korrekt
Hvis du har videoproblemer i Skype, er det muligt, at dit webcam ikke er konfigureret korrekt. For at løse det, skal du kontrollere din webcam software og sørge for, at dit webcam fungerer korrekt.
Derudover skal du sikre dig, at dit webcam er korrekt konfigureret i Skype. Det gør du ved at følge disse trin:
- Åben Skype og gå til Værktøjer> Indstillinger .
- Vælg Videoindstillinger i menuen til venstre. Sørg for, at det korrekte kamera er valgt i den højre rude. Klik nu på knappen Gem for at gemme ændringer.
Når du har foretaget disse ændringer, skal du kontrollere, om dit webcam fungerer korrekt.
Løsning 7 - Geninstaller Skype
Ifølge brugerne, hvis videoen ikke virker på Skype, er problemet muligvis relateret til din Skype-installation. Nogle gange kan din installation blive ødelagt, og det kan føre til dette og mange andre problemer. For at løse dette problem foreslår brugerne at geninstallere Skype helt.
Der er flere metoder, du kan bruge, men hvis du helt vil fjerne Skype, er det bedst, at du bruger afinstalleringssoftware. Når du har fjernet Skype, skal du installere det igen og kontrollere, om problemet stadig er der.
Nogle brugere anbefaler også at downloade og installere den ældre version af Skype, så du vil måske også prøve det.
Løsning 8 - Udfør en systemgendannelse
Hvis dette problem med Skype startede for nylig, kan du muligvis løse det ved at udføre en systemgendannelse. Hvis du ikke ved det, er Systemgendannelse en nyttig funktion, der giver dig mulighed for at gendanne din pc til en tidligere tilstand og løse forskellige problemer undervejs. For at udføre en systemgendannelse skal du gøre følgende:
- Tryk på Windows Key + S og skriv systemgendannelsen . Vælg Opret et gendannelsespunkt fra menuen.
- Når vinduet Systemegenskaber åbnes, skal du klikke på knappen Systemgendannelse .
- Systemgendannelsesvinduet skal nu vises. Klik på knappen Næste for at fortsætte.
- Marker Vis flere gendannelsespunkter, hvis det er tilgængeligt. Vælg det ønskede gendannelsespunkt og klik på knappen Næste .
- Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre processen.
Når systemet er genoprettet, skal du kontrollere, om problemet med Skype-video stadig er der.
Videoproblemer i Skype kan være irriterende, især hvis du har tendens til at lave Skype-opkald ofte. Vi håber dog, at vores løsninger har hjulpet dig med at løse dette problem.
