Surface Pro 4 er det nyeste og mest avancerede medlem af Microsofts Surface Pro familie. Men på trods af at Microsoft sætter store anstrengelser i at gøre enheden så stabil som mulig, har Surface Pro 4 ligesom alle andre tabletter eller pc'er, der drives af Windows 10, en del af problemerne.
Et af de problemer, der har generet brugerne lige siden Surface Pro 4's udgivelse, er problemet med at vågne op fra søvn. Et stort antal brugere rapporterer konstant dette problem, da det omdannes til et af de mest udbredte problemer med enheden. Der er dog en måde at løse problemet på, og i dag viser vi dig, hvordan du gør det.
Hvad skal man gøre, hvis Surface Pro 4 ikke vågner op fra søvn
At være i stand til at vække din Surface Pro 4 enhed kan være et stort problem. Taler om at vække problemer, her er nogle lignende problemer rapporteret af brugere:
- Surface Pro 4 black screen of death - Nogle brugere kalder dette problem en sort skærm af død, men du kan løse problemet ved blot at forsøge at tvinge en genstart.
- Surface Pro 4 vil ikke vågne fra søvn - Der er mange grunde, der kan forårsage dette problem, men du bør kunne løse dette problem ved at bruge en af løsningerne fra denne artikel.
- Surface Pro 4-skærmen ikke vågner op - Ifølge brugerne vil din skærm nogle gange ikke vågne op. For at løse det kan du prøve at bruge en tastaturgenvej og kontrollere, om det hjælper.
- Surface Pro 4 tænder ikke, starter op - Det er ikke muligt at tænde for din bærbare computer, da det er et stort problem. Hvis du har dette problem, skal du sørge for at kontrollere vores Unable to Power on Surface Pro 4-artikel for mere dybtgående løsninger.
Løsning 1 - Brug tastaturgenvejen
Hvis Surface Pro 4-skærmen ikke vågner op, kan du muligvis løse problemet ved blot at bruge en enkelt tastaturgenvej. Brugere rapporterede, at skærmen ikke vågner op fra søvn, men du kan ordne det ved blot at trykke på Windows Key + Ctrl + Shift + B genvej.
Der er rapporteret flere andre genveje, der kan løse problemet, såsom Ctrl + Alt + D elete, Ctrl + Skift + Esc eller Strømknap og Lydstyrke + -knappen . Nogle brugere rapporterede, at der ved at trykke på Volumen op og Lydstyrke ned tasterne tre gange hurtigt blev løst problemet, så du måske også vil prøve det.
Efter brug af genvejen skal problemet løses, og alt vil begynde at virke igen.
Få brugere rapporterede, at Windows Key + P genvej også løser problemet. Det lader til, at enheden ændrer projektmodus automatisk, når du sætter den i dvale, hvilket får skærmen til at blive sort, når du forsøger at vække enheden op.
For at løse problemet skal du trykke på Windows Key + P genvejen ca. tre gange, vent et øjeblik, og din skærm skal vises.
Løsning 2 - Brug tænd / sluk-knappen for at sætte enheden i dvale
Ifølge brugerne kan du muligvis løse dette problem ved hjælp af en simpel og nem løsning. Hvis Surface Pro 4 ikke vågner op fra søvn, kan du prøve at sætte det i seng ved at trykke på tænd / sluk-knappen.
Brugere rapporterede, at der opstod problemer med at lukke dækslet og sætte enheden i dvale. I stedet for at gøre det, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at sætte enheden i dvale og kontrollere om problemet opstår.
Løsning 3 - Installer de nødvendige drivere
Hvis du har problemer med dvaletilstand og Surface Pro 4, kan problemet være dine drivere. For at løse dette problem skal du sørge for at alle dine drivere opdateres. Brugere foreslår at installere de nyeste drivere fra Intel og kontrollere, om det løser dit problem.
Alternativt kan du downloade alle de manglende drivere ved at bruge en tredjeparts applikation som TweakBit Driver Updater . Downloading af drivere manuelt kan være en kedelig opgave, især hvis du ikke ved, hvilke drivere du har brug for. Du kan dog opdatere alle forældede drivere automatisk ved hjælp af dette værktøj.
Løsning 4 - Tilslut strømforsyningen
Hvis din Surface Pro 4 ikke kan vågne op, kan du muligvis løse dette problem ved at forbinde opladeren. Tilslut opladeren og sørg for, at LED-lampen lyser. Hvis LED-lampen ikke tændes, betyder det, at batteriet ikke oplades.
Tryk nu på tænd / sluk-knappen, og kontroller, om din enhed vågner op. Hvis der ikke sker noget, er det muligt, at dit batteri er tomt, lad det lade op i 10-15 minutter og prøv igen.
Løsning 5 - Afbryd yderligere ekstraudstyr
Nogle gange kan andre enheder interferere med Surface Pro 4 og forhindre det i at vågne op. For at kontrollere, om andre enheder er problemet, er det vigtigt, at du afbryder dem og forsøger at vække din enhed igen.
Typeskærm, microSD-kort, eksterne skærme, adaptere og andre USB-enheder kan forårsage problemer med at vågne op, så sørg for at afbryde dem. Efter at have gjort det, skal du prøve at starte Surface Pro 4 igen og kontrollere, om problemet stadig er der.
Løsning 6 - Udfør en tvungen genstart
Hvis din Surface Pro 4 slet ikke vågner op, vil den eneste måde at vække din enhed være at udføre en tvungen genstart. Det er ret nemt at gøre, og du skal bare trykke på tænd / sluk- knappen og holde den i 30 sekunder eller mere.
Nogle brugere foreslår at holde tænd / sluk-knappen nede, selvom skærmen begynder at reagere. Dette er bare en løsning, men hvis din pc ikke kan vågne op fra søvn, skal du sørge for at prøve denne løsning.
Løsning 7 - Deaktiver dvaletilstanden
En løsning, som vi normalt prøver først, når der står problemer med at vågne op fra søvn i Windows 10, deaktiverer dvaletilstanden. Denne løsning hjælper faktisk, fordi når dvaletilstanden er deaktiveret, kan din Surface Pro 4 enten sove eller lukke helt uden at blive fanget i dvaletilstand. For at deaktivere dvaletilstanden på din Surface Pro 4 skal du gøre følgende:
- Højreklik på startmenuen og vælg kommandoprompt (administrator) .
- Indtast følgende linje, og tryk på Enter:
- powercfg / h off
- powercfg / h off
- Genstart din enhed.
Når du har slukket dvaletilstanden, skal du sætte din Surface Pro 4 i seng igen og forsøge at vække den op. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve nogle af nedenstående løsninger.
Løsning 8 - Indstil alt til Hibernate
Hvis den tidligere løsning ikke fik jobbet, så glem alt, hvad du læser der, og gør det modsatte. Så i stedet for at slukke for dvaletilstanden, skal du sætte alle dine strømknapper til dvale.
Selvom det ser mærkeligt ud, at vi noterer to løsninger, der negerer hinanden, er det faktisk fornuftigt, fordi årsagen til problemet er anderledes på forskellige Surface Pro 4-enheder. Så eksperimentere med disse to løsninger, og forhåbentlig får du dit problem løst.
Her er hvad du skal gøre for at indstille alle dine strømknapper til at dvale:
- Gå til Søg, skriv strøm muligheder og åben Strøm og søvn indstillinger.
- Vælg Yderligere strømindstillinger i sektionen Relaterede indstillinger .
- Gå til Vælg hvad strømknapperne giver mulighed i venstre rude.
- Indstil nu alt til Hibernate (som vist på billedet).
- Klik på Gem ændringer.
Denne løsning blev bekræftet af en Reddit-bruger, så vi kan sige det hjalp i det mindste nogen. Forhåbentlig vil det også hjælpe dig, men hvis det ikke gør det, så prøv de andre løsninger fra denne artikel.
Løsning 9 - Skift netværkskortindstillingerne
Måske har du ændret dit trådløse netværkskort for ikke at lade Surface Pro 4 falde i søvn for at spare strøm. I så fald skal du ændre denne indstilling, og se om problemet er løst. Her er præcis hvad du skal gøre:
- Tryk på Windows Key + X, og vælg Enhedshåndtering fra listen.
- Find Surface Pro 4s trådløse netværkskort, højreklik på det og gå til Egenskaber.
- Gå nu til fanebladet Energistyring . Sørg for, at Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm indstillingen er aktiveret.
Denne løsning løst også problemet for nogle få Surface Pro 4 brugere, og endnu engang håber vi, at det vil være nyttigt for dig, hvis ingen af løsningerne ovenfor løste problemet.
Løsning 10 - Skift indtastningsindstillingerne
En af brugerne, der stod over for dette problem, sagde, at han fandt ud af, at Log ind-indstillingerne på hans Surface Pro 4 faktisk forhindrede enheden i at vågne op normalt.
Hvis din Surface Pro 4 kræver login, når det vågner op fra søvn, kan der til sidst opstå fejl. Så løsningen er at deaktivere denne indstilling i Indstillinger. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du blot følge disse instruktioner:
- Åbn appen Indstillinger .
- Gå nu til Indstillinger > Konti .
- Vælg Indtastningsindstillinger i venstre rude . Under Kræv login skal du vælge Aldrig .
- Genstart din Surface Pro 4.
Det handler om vores artikel om at vække problemer på Surface Pro 4. Som sagt var alle disse løsninger til gavn for nogle brugere før, men da problemet er så bredt, kan vi ikke garantere at disse løsninger vil fungere for dig, men det er værd at prøve.
Hvis du har kommentarer, spørgsmål eller forslag, skal du bare give os besked i kommentarfeltet nedenfor.
