Vi anbefaler: Programmet for korrektion af fejl, optimere og fremskynde Windows.
Få fejl 79 på din HP printer ? Vi har løsninger!
Et af de mest frustrerende øjeblikke, når du bruger en printer, er, når du får en fejl, mere, når du ikke ved hvad du skal gøre næste.
Før du kan rette fejlen 79 på din printer, er det godt at kende årsagerne, så næste gang det kommer op, er du klar til det, fordi du ved præcis, hvor det kommer fra.
Fejl 79 vises på HP Printerens kontrolpanel på to måder:
- Fejl 79 sluk derefter
- Fejl 79 tjenestefejl sluk derefter - hvilket betyder, at en inkompatibel DIMM var installeret.
Løs fejl 79 på printere med disse løsninger
- Fejl 79 sluk derefter
- Geninstaller DIMM
- Geninstaller drivere
- Kontakt HP Support
1. Fejl 79 sluk derefter
Hvis din HP-printer viser denne type fejl 79, er det sandsynligt, at den har oplevet en intern firmwarefejl.
Her er trinene til at løse dette:
- Sluk for printerens strøm
- Vent i mindst 30 sekunder eller deromkring
- Tænd for strømmen igen
- Vent til printeren initialiserer
Bemærk: Hvis du bruger en strømforstærkningsbeskytter, skal du først fjerne den, og derefter sætte printeren direkte i stikkontakten, inden du tænder for strømmen igen.
Hvis fejlmeddelelsen fortsætter på printerens skærm, skal du gøre følgende:
- Afbryd eventuelle netværks- eller USB-kabler, samt strømcyklus. Hvis printeren går tilbage til Klar-status, skal du kontrollere sin firmware-version og derefter opdatere firmwaren, hvis en nyere version er tilgængelig.
For at finde din printers firmwareversion, skal du udskrive en konfigurationsrapport fra printerens kontrolpanel, eller du kan også besøge HP Support-siden for at se efter den nyeste firmwareversion, der er tilgængelig.
Hvis fejlen 79-problemet genopstår på din printer, skal du prøve at isolere det til noget, der kunne være i dit eget miljø. Slet eventuelle udskriftsjob fra din computer eller andre computere, der er tilsluttet printeren, og udfør derefter et testudskrivningsjob.
2. Geninstaller DIMM
Hvis du lige har installeret en hukommelses-DIMM i din HP-printer, er det her du skal gøre for at løse problemet 79:
- Det første du skal gøre er at slukke for printeren
- Dernæst fjern DIMM'en
- Geninstaller DIMM'en for at bekræfte, at den sidder ordentligt i printeren
- Tænd for HP-printeren
Hvis fejl 79-problemet vedvarer, skal du gøre følgende:
- Fjern eventuelle installerede DIMMS
- Udfør en retest på din HP printer
- Hvis udskriftsarbejdet er fint, skal du installere en DIMM, der understøttes af din printer
3. Geninstaller drivere
Et andet levedygtigt skridt er at fjerne printerenheden helt fra pc'en og geninstallere den igen. Denne fremgangsmåde kræver, at du afinstallerer både drivere og HP-relateret software, og det bør ikke være svært. Her er hvad du skal gøre:
- I vinduet Søg i søgningen skal du skrive Kontroller og åbne Kontrolpanel.
- Vælg Afinstaller et program og fjern alle HP-printerrelaterede software.
- Højreklik på Start og åben Enhedshåndtering.
- Under Print-køerne skal du fjerne HP-enheden ved at afinstallere den.
- Genstart din pc og vent, indtil driveren er installeret automatisk.
- Installer den hermed forbundne software igen, og forhåbentlig bør det være nok til at løse problemet.
4. Kontakt HP Support
Hvis fejlmeddelelsen 79 vedvarer, skal du kontakte HPs kundesupportteam med specifikke oplysninger om dit problem, og de vil gerne hjælpe dig.
Vi håber sikkert, at en af disse løsninger hjalp dig. Lad os vide din oplevelse i kommentarfeltet.