Windows Store er den afgørende del af Windows 10 og er endnu vigtigere i Windows 10 S. Næsten hver Windows 10 bruger bruger mindst en app eller et spil fra Windows Store. Så alle potentielle problemer med denne funktion kan ødelægge brugeroplevelsen.
Et af de mest almindelige problemer i forbindelse med Windows Store er fejlmeddelelsen "Windows Store Cache kan blive beskadiget". Denne fejl kan påvirke Windows Store på forskellige måder, men det meste kan brugerne ikke downloade og opdatere apps.
Hvad gør der, hvis Windows Store-cache er beskadiget
Windows Store-cache kan blive beskadiget. Meddelelsen forhindrer dig i at hente programmer fra Windows Store. I forbindelse med Windows Store-problemer er der nogle lignende problemer, som brugere rapporterede:
- Windows Store cache brudt - Din cache kan blive brudt, og det kan medføre, at der opstår forskellige fejl. Du kan dog rette det ved at deaktivere dit antivirusprogram.
- Windows Store-cache og licenser kan være korrupte . Hvis du støder på denne besked på pc'en, skal du sørge for at installere den seneste opdatering og kontrollere, om det hjælper.
- Windows Store cache nulstilles ikke - Sommetider kan du muligvis få problemet nulstillet Windows Store cache. Hvis det sker, skal du prøve at manuelt oprette cachemappen.
- Windows Store-cache mangler - Flere brugere rapporterede, at deres Windows Store-cache mangler. Hvis du har dette problem, skal du prøve at oprette en ny brugerkonto og kontrollere, om det hjælper.
Opløsning 1 - WSReset
Den første logiske løsning til løsning af dette problem kører WSReset scriptet. Dette værktøj nulstiller helt Windows Store, og løser eventuelle problemer undervejs (forhåbentlig). Så det kan også være nyttigt at håndtere dette problem.
Her er netop det, du skal gøre for at nulstille Windows Store:
- Gå til Søg og skriv wsreset, og tryk på Enter .
- Vent, indtil processen er færdig.
- Genstart computeren.
Nu skal du åbne butikken, logge ind på din Microsoft-konto igen og se, om du kan downloade og opdatere apps igen. Hvis problemet stadig er der, skal du gå videre til en anden løsning.
Løsning 2 - Kontrollér dit antivirusprogram
I nogle tilfælde er det muligt, at dit antivirusprogram interfererer med Windows Store. Hvis du fortsætter med at få Windows Store cache, kan beskadiget besked, er det muligt, at dit antivirus blokkerer adgangen til bestemte filer, der forårsager dette problem.
For at løse problemet foreslår brugerne at kontrollere dit antivirusprogram og deaktivere visse funktioner. Herefter skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis det ikke hjælper, skal du muligvis deaktivere din antivirus software fuldstændigt og kontrollere, om det løser problemet.
Hvis ikke, ville dit endelige valg være at afinstallere dit antivirusprogram. Når du har afinstalleret dit antivirus, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis ikke, kan du overveje at skifte til en anden antivirus-løsning. Der er mange gode antivirusværktøjer på markedet, men hvis du leder efter et antivirusprogram, der ikke vil forstyrre dit system, foreslår vi at prøve BullGuard .
Løsning 3 - Restlager cache
Hvis nulstilling af Windows Store ikke hjalp, lad os prøve at nulstille butikshaseret. Her er præcis hvad du skal gøre:
- Aktivér Vis skjulte mapper.
- Kopier-indsæt denne sti i adressefeltet i Windows File Explorer, men erstat med dit kontonavn:
- C: \ Brugere \\ AppData \ Local \ Pakker \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
- Omdøb Cache-mappen fra LocalState-mappen. Det er dit valg, hvordan man omdøber det.
- Opret en ny, tom mappe og navngiv den Cache.
- Genstart computeren, og du er god at gå.
Nu skal du åbne butikken igen og se om problemet stadig eksisterer. Hvis det gør det, gå videre til en anden løsning.
Løsning 4 - Afinstaller film og tv-app
Ifølge brugerne kan nogle gange andre Universal apps føre til dette problem. Hvis du har Windows Store-cache, kan det være beskadiget, kan problemet være Filme og TV-app. For at løse problemet, anbefales det at fjerne denne applikation ved hjælp af Powershell . Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows Key + S og indtast powerhell . Højreklik på Windows PowerShell fra listen over resultater og vælg Kør som administrator .
- Kør nu Get-AppxPackage * zunevideo * | Fjern-AppxPackage- kommandoen.
Efter at have kørt denne kommando, vil Movies & TV app blive fjernet. Nu skal du kunne starte Windows Store uden problemer. Hvis du har brug for flere oplysninger, kan du tjekke denne artikel for at lære at afinstallere Windows 10's native apps.
Løsning 5 - Nulstil app-pakker
Hvis ingen af ovennævnte løsninger løste problemet, vil vi forsøge at adressere det med et sidste trin. Som du allerede ved, er Windows Store nemlig den indbyggede funktion og kan ikke geninstalleres på en standard måde. Men med nogle avancerede Windows-funktioner kan brugerne nulstille apppakker, der er noget analog til geninstallationsproceduren.
Denne operation kan udføres med PowerShell, og det er sådan:
- Højreklik på Start og åbn PowerShell (Admin).
- I kommandolinjen skal du kopiere-indsætte følgende kommando og trykke på Enter:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
- Genstart din pc og åben ikke Windows Store eller / og apps.
- Højreklik på Start og åbn kommandoprompt (Admin).
- Skriv kommandolinjen WSReset.exe, og tryk på Enter.
- Genstart din pc og kig efter ændringer i Windows Store.
Løsning 6 - Nulstil Windows Store app
Ifølge brugere kan dine apps støde på visse fejl, og for at rette dem, anbefales det at nulstille dem. Hvis du får Windows Store-cache, kan det være beskadiget, skal du nulstille din Windows Store. Det er ret nemt at gøre, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger . Du kan gøre det hurtigt ved at trykke på Windows Key + I.
- Gå derefter til Apps- sektionen efter at have gjort det.
- Vælg Microsoft Store fra listen, og klik på Avancerede indstillinger .
- Klik på knappen Nulstil . Klik nu på Nulstil- knappen i bekræftelsesdialogboksen for at fortsætte.
Herefter vil applikationen blive nulstillet til standardværdien, og det løser dette problem. Som du kan se, er dette en enkel og hurtig løsning, så sørg for at prøve det ud.
Løsning 7 - Sørg for at downloade de seneste opdateringer
Nogle gange kan problemer med Windows Store opstå, hvis dit system er forældet. Mange brugere rapporterede, at cache i Windows Store kan blive beskadiget på deres pc, og for at løse dette problem er det vigtigt at holde systemet opdateret.
Windows 10 downloader normalt de nødvendige opdateringer automatisk, men nogle gange kan du gå glip af en opdatering eller to på grund af visse problemer. Du kan dog altid kontrollere manuelt opdateringer ved at gøre følgende:
- Åbn appen Indstillinger .
- Gå nu til Opdatering og Sikkerhed sektion.
- Klik på knappen Check for updates i højre rude.
Windows vil kontrollere efter tilgængelige opdateringer og downloade dem i baggrunden. Når opdateringerne er downloadet, vil de blive installeret, så snart du genstarter din pc. Når din pc er opdateret, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
Løsning 8 - Tjek din region
Hvis du får Windows Store-cache, kan beskeden beskadiges på din pc, kan problemet være din region. Ifølge brugerne havde de dette problem med Windows Store, men de formåede at ordne det ved blot at indstille deres region til USA. Det er ret nemt at gøre, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger og gå til Tid og sprogindstilling .
- I venstre rude vælg Region & sprog . I den højre rude skal du vælge USA som dit land eller område .
Derefter vil din region blive ændret, og problemerne med Windows Store bliver fuldstændigt løst.
Løsning 9 - Skift dine personlige oplysninger
Flere brugere rapporterede, at de fik fastlagt Windows Store-cache, kan være beskadiget, simpelthen ved at ændre deres privatlivsmuligheder. Det er ret nemt at gøre, og du kan gøre det lige fra appen Indstillinger ved at følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger og gå til Privacy- sektionen.
- Når vinduet Privatliv åbnes, skal du tænde alle muligheder.
Herefter skal du kontrollere, om problemet er løst.
Løsning 10 - Opret en ny brugerkonto
Hvis du får Windows Store-cache, kan det være beskadiget besked, kan det skyldes, at din brugerkonto er beskadiget. Dette er ikke et stort problem, og for at løse det skal du bare oprette en ny brugerkonto. For at gøre det skal du følge disse enkle trin:
- Åbn appen Indstillinger og navigere til Konti .
- Nu i venstre rude gå til familie og andre mennesker . Klik på Tilføj en anden til denne pc i den højre rude.
- Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger .
- Klik nu på Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto .
- Indtast det ønskede brugernavn og klik på Næste for at fortsætte.
Når du har oprettet en ny brugerkonto, skal du skifte til den og kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis ikke, skal du flytte dine personlige filer fra den gamle konto til din nye, og begynde at bruge den nye konto i stedet for den gamle.
Det handler om det, vi håber bestemt, at mindst en af disse løsninger har hjulpet dig med at løse problemet med Windows Store. Hvis du har kommentarer, spørgsmål eller nogle alternative løsninger, så lad os vide det i kommentarerne nedenfor.
