Et problem med Xbox One såvel som Xbox One-appen til Windows 10 gør folk ret uproade. Problemet ligger hos Teredo, en netværksadapterprotokol, der hjælper med at lette forbindelser som dem, der bruges, når en NAT-konfiguration er til stede. Hvis denne protokol er deaktiveret eller forhindret enten manuelt eller ved software, kan det have disse skadelige virkninger på systemet.
Det første du vil gøre er at sørge for, at din internetforbindelse fungerer korrekt. Når du er sikker på, at det er tilfældet, og problemet stadig vedvarer, kan du fortsætte med de andre løsninger.
Sådan repareres Teredo-fejlen på Xbox One
Teredo kan ikke kvalificere beskeden, så du forhindrer dig i at bruge Xbox app på din Windows 10-pc. Dette kan være et stort problem for nogle brugere, og når det drejer sig om problemer, er der nogle lignende problemer, der rapporteres af brugerne:
- Teredo undlod at åbne tunneladapter - Dette er et almindeligt problem med Teredo, og for at rette det skal du geninstallere Teredo-adapteren.
- Xbox-appserver-forbindelse er blokeret - Dette er et andet Teredo-relateret problem, og hvis du støder på det, skal du kontrollere, om Teredo er deaktiveret i dit register.
- Teredo mislykkedes at løse servernavn - Nogle gange kan denne fejl skyldes dine tjenester. For at løse problemet skal du kontrollere, om IP Helper og andre tjenester kører. Hvis ikke, aktiver dem og problemet bliver løst.
- Teredo fejlklient er i et administreret netværk - Sommetider kan denne meddelelse skyldes problemer med servernavnet. Du kan dog løse problemet ved hjælp af kommandoprompt.
- Teredo holder afkobling - Dette er et andet almindeligt problem med Teredo. For at rette op på det, skal du kontrollere din værtsfil og opdatere den, hvis det er nødvendigt.
- Teredo virker ikke, ikke i enhedsadministrator - Hvis du støder på nogle af disse problemer, kan du muligvis løse problemet ved blot at nulstille IPv6 på alle tunnelgrænseflader.
Løsning 1 - Geninstaller Teredo
Ifølge brugerne er det til tider for at reparere Teredo ikke muligt at kvalificere besked, du skal geninstallere Teredo helt. Dette kræver, at du stopper Teredo service og fjern Teredo driveren. Det er ret nemt at gøre, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows-tast + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg Kommandoprompt (Admin) eller Powershell (Admin) .
- Kør nu netsh interface Teredo sæt state deaktiver kommando .
Når du har deaktiveret Teredo-tjenesten, skal du fjerne driveren ved at gøre følgende:
- Åbn Win + X-menuen, og vælg Enhedshåndtering fra listen.
- Når Enhedshåndtering åbnes, skal du gå til Vis og vælge Vis skjulte enheder fra menuen.
- Find Teredo i afsnittet Netværksadaptere, højreklik på det og vælg Afinstaller enhed . Gentag dette for alle Teredo-enheder.
- Afinstaller alt, hvad du ser med "Teredo" i det fra højreklikmenuen
- Genstart din pc og genaktiver Aktiver med denne linje i kommandoprompt (Admin): netsh-grænseflade Teredo-sæt tilstandstype = standard
- Sørg for IKKE at installere Teredo Tunneling Pseudo-Interface Adapter manuelt, da det kan forårsage problemer, da det geninstalleres automatisk.
Løsning 2 - Kontroller, om Teredo er deaktiveret fra registreringsdatabasen
Nogle gange kan Teredo ikke kvalificere fejl, hvis Teredo er deaktiveret i dit register. Dette kan medføre problemer, men du kan nemt ændre dit register ved at gøre følgende:
- Åbn kommandoprompt (Admin) og kør denne linje for at kontrollere iphlpsvc : spørgsmålet HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ iphlpsvc \ Teredo
- Hvis Teredo er deaktiveret, vises denne linje i output: DisabledComponents REG_DWORD 0x8e
- Genaktiver Teredo via denne kommandoprompt linje: reg tilføje HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parametre / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0
Herefter skal du kontrollere, om problemet er løst.
Løsning 3 - Sørg for, at IP Helper kører
For at kunne bruge Teredo skal du have IP Helper-tjenesten kørende. Hvis denne tjeneste er deaktiveret af en eller anden grund, vil du støde på Teredo kan ikke kvalificere fejl. Du kan dog løse problemet ved at gøre følgende:
- Tryk på Windows Key + R og indtast services.msc . Tryk nu på Enter eller klik på OK .
- Når vinduet Services åbnes, skal du finde IP Helper- tjenesten og dobbeltklikke på den for at åbne dens egenskaber.
- Indstil Starttype til Automatisk, og klik derefter på Start- knappen for at starte tjenesten. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.
Når du starter IP Helper- tjenesten, skal problemet med Teredo løses helt.
Flere brugere rapporterede, at IP Helper-tjenesten ikke starter på grund af problemer med afhængige tjenester. Du kan dog løse dette problem ved at gøre følgende:
- Åbn Services- vinduet og dobbeltklik på IP Helper for at åbne dets egenskaber.
- Når Egenskaber vindue åbnes, skal du navigere til fanen Afhængigheder . Se nu i denne tjeneste afhænger af følgende systemkomponenter sektion. Udvid listen og skriv ned alle tjenesterne. I de fleste tilfælde er problemet WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service, så sørg for at tjekke denne service først.
- Gå nu tilbage til vinduet Services og sørg for at disse tjenester kører. Hvis ikke, aktiver dem.
- Efter at have gjort det, skal du prøve at starte IP Helper- tjenesten igen.
Hvis IP-hjælpen allerede kører på din pc, men du stadig har problemet, skal du bare genstarte det og kontrollere, om det løser problemet.
Flere brugere rapporterede at genstarte både IP Helper og WinHTTP Web Proxy- tjenester og kører netsh interface teredo sæt state type = enterpriseclient kommandoen løste problemet for dem, så du vil måske også prøve det.
Løsning 4 - Check for en ugyldig værdi på Teredo serverens navn
Hvis du fortsætter med at få Teredo ikke at kvalificere fejl, kan du muligvis løse problemet ved blot at tjekke servernavnet. Dette er ret simpelt, og du kan gøre det fra Kommandoprompt ved at følge disse trin:
- Standard korrekt parameter i Windows 10: win10.ipv6.microsoft.com.
- Check for den korrekte parameter med kommandoprompt line netsh interface Teredo show state
- Hvis parametrene ikke er korrekte, brug denne kommandolinje til at returnere dem: netsh interface Teredo sæt tilstands servernavn = standard
Når du har foretaget disse ændringer, skal du kontrollere, om problemet med Teredo er løst.
Løsning 5 - Kontroller, at værtsfilindgangen ikke forårsager problemer
Ifølge brugerne kan undertiden dette problem vises, hvis værtsfilen ændres. Du kan tjekke din værtsfil ved at gøre følgende:
- Du kan tjekke dette med kommandolinjen netsh interface Teredo show state
- Hvis meddelelsen mislykkedes at løse servernavn, skal du bruge kommandolinjen notepad.exe c: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts
- Brug Notesblokets Edit / Find-funktion for at søge efter win10.ipv6.microsoft.com og brug funktionen Find næste, indtil du finder en anden post, som du senere vil slette.
Mange brugere rapporterede Adgang nægtet besked, når de redigerer værtsfiler, og det er bare en sikkerhedsadvarsel. Vi forklarede i en af vores tidligere artikler hvordan man skal omgå dette problem, så sørg for at tjekke det ud.
Løsning 6 - Kontroller, om Teredo er forhindret af en installeret VPN-tjeneste
Nogle gange kan VPN-tjenester interferere med Teredo, og fordi Teredo ikke kan kvalificere beskeden til at blive vist. For at løse problemet anbefales det at deaktivere og fjerne VPN-adaptere fra din pc. Det gør du ved at følge disse trin:
- Naviger til Vis skjulte enheder under Enhedshåndtering og få adgang til netværkskort
- Afinstaller adaptere med navne svarende til TAP-Windows Adapter V9 og se, om afinstallation af VPN-adapteren fjernede Teredo- problemerne.
Når du har fjernet VPN fra din pc, skal du kontrollere, om problemet er løst. Hvis fjernelse af VPN løser problemet, kan det være en god tid at overveje at skifte til en anden VPN-software. CyberGhost VPN (i øjeblikket 77% rabat) beskytter dit privatliv, og det vil ikke forstyrre dit system på nogen måde, så vi anbefaler på det kraftigste, at du prøver det.
Løsning 7 - Genaktiver IPv6 på alle tunnelgrænseflader
Hvis du har problemer med Teredo, er det ikke muligt at kvalificere besked, kan problemet være relateret til IPv6. Nogle gange kan IPv6 blive deaktiveret på tunnelgrænseflader, og det kan føre til disse problemer.
For at løse problemet skal du downloade en fil fra Microsoft, der genaktiverer alle IPv6-grænseflader. Dette er ret simpelt, og du skal bare gøre følgende:
- Naviger til denne Microsofts support side.
- Find nu Genaktiver IPv6 på alle tunnelgrænseflader og klik på Download .
- Når du har downloadet filen, skal du køre den og kontrollere, om det løser problemet.
Løsning 8 - Opret en ny brugerkonto
Nogle gange kan du muligvis løse problemet ved blot at oprette en ny brugerkonto. Dette er ret simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Tryk på Windows-tast + I for at åbne appen Indstillinger .
- Når indstillinger app åbnes, skal du navigere til konti sektionen.
- I venstre rude navigerer du til familie og andre personer . I den højre rude skal du klikke på Tilføj en anden person på denne pc .
- Vælg, jeg har ikke denne persons loginoplysninger .
- Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto .
- Indtast det ønskede brugernavn og klik på Næste .
Når du har oprettet en ny konto, skal du skifte til den og kontrollere, om det løser dit problem. Hvis problemet er løst, kan du overveje at flytte dine personlige filer til den nye konto og bruge den nye konto i stedet for din gamle.
Teredo kan ikke kvalificere besked, der kan forårsage problemer på din pc, men vi håber, at du har kunnet løse det ved hjælp af en af vores løsninger.
