hvis din Xbox One X ikke vil oprette forbindelse til Xbox Live, selvom du har kunnet oprette forbindelse tidligere, så prøv at tjekke for servicevarsler på Xbox Live Status- siden, og hvis der er, vent indtil tjenesten er i gang igen Prøv derefter at oprette forbindelse igen.
Test din Xbox Live-forbindelse ved at tjekke Indstillinger> Systemindstillinger> Netværksindstillinger> Vælg dit trådløse / kablede netværk> Vælg test Xbox Live Connection . Dette er det næste fejlfindingstrin, der skal tages, efter at du har kontrolleret Xbox Live Status-siden.
Normalt fungerer de ovenstående to fejlfindingstrin, og din Xbox One vil oprette forbindelse til Xbox Live. Husk at opdatere din konsol, hvis du bliver bedt om det ved at vælge Ja.
Hvis du stadig oplever problemer, når din Xbox One ikke vil oprette forbindelse til Xbox Live, skal du tjekke nogle af nedenstående løsninger til trådløse forbindelser, og se om nogen af dem alle løser problemet.
FIX: Xbox One forbinder ikke til Xbox Live
- Gendan netværksindstillinger til fabriksindstillinger
- Frakobl tredjeparts headsets
- Kontroller for anden trådløs interferens
- Udfør en forlænget strømcyklus
- Skift den trådløse kanal
- Skift din trådløse tilstand
- Check for lavt trådløst signal
- Skift dine firewallindstillinger
- Tænd UPnP for at opdatere din NAT-tabel
- Aktivér perimeternetværk (DMZ) -funktionalitet på din rute
- Kontroller netværkskablet
- Prøv en direkte til modem-forbindelse
Løsning 1: Gendan netværksindstillinger til fabriksindstillinger
Før du tager nedenstående trin, skal du skrive ned de aktuelle indstillinger, hvis du har brug for dem senere til restaurering. På et trådløst netværk skal du også registrere dit kodeord og gøre følgende:
- Tryk på Guide- knappen på din konsol
- Vælg Indstillinger
- Vælg Systemindstillinger .
- Vælg Netværksindstillinger .
- Vælg Kablet netværk eller navnet på dit trådløse netværk, når netværkslisten vises.
- Vælg Konfigurer netværk .
- På fanen Yderligere indstillinger vælges Gendan til fabriksindstillinger . Vælg Ja, Gendan til fabriksindstillinger, når du bliver bedt om det. Dette nulstiller kun konsolens netværksindstillinger.
- Sluk for din konsol, og tænd den igen. For trådløst netværk får du en besked om at konfigurere trådløse indstillinger, så følg vejledningen for at oprette forbindelse.
- Test din Xbox Live-forbindelse igen: Indstillinger > Systemindstillinger > Netværksindstillinger > Vælg dit trådløse / kablede netværk > Vælg test Xbox Live Connection
Hvis denne løsning fungerede, vil din konsol oprette forbindelse til Xbox Live. Opdater din konsolsoftware, hvis du bliver bedt om det ved at vælge Ja.
Løsning 2: Frakobl tredjeparts headsets
Tredjeparts trådløse headset kan forårsage aktiv interferens, fordi de udsendes på samme frekvens som trådløse routere. Hvis det er årsagen, skal du afbryde strømmen fra basestationen til det trådløse headset, og derefter teste din forbindelse.
Løsning 3: Kontroller for anden trådløs interferens
Sådanne indretninger omfatter mikrobølger, klimaanlæg, ovne, CRT-fjernsyn, baby monitorer, andre trådløse netværk, trådløse telefoner og trådløse højttalere. Du kan minimere sådan interferens ved at fjerne enheder mellem din konsol og den trådløse router.
Andre objekter kan også forstyrre, der forårsager, at signalet svækkes og trækkes tilbage. Sådanne genstande kan omfatte glas, bly, kobberrør, beton, isolering, spejle, pistolbeslag, arkivskabe, fliser og gips. Det trådløse signal nedbryder også over afstanden.
- LÆS OGSÅ: Xbox One X-spillere er vred, at PUBG kører bedre på Xbox One S
Løsning 4: Udfør en forlænget strømcyklus
Sådan gør du det:
- Sluk din konsol og netværkshardware (f.eks. Modem og router).
- Træk netledningen ud af routerens, modemets eller gatewayens bagside i 5 minutter. Hvis du har en router og et modem, skal du fjerne strømkablet fra begge enheder.
- Efter 5 minutter skal du først tilslutte modemet eller gatewayen først og vente på, at alle lysene vender tilbage til deres normale tilstand.
- Hvis du bruger en router, skal du tilslutte routeren og vente på, at alle lysene vender tilbage til deres normale tilstand.
- Tænd Xbox igen, og test din Xbox Live-forbindelse.
Løsning 5: Skift den trådløse kanal
En trådløs router kan sende på forskellige kanaler. Hvis et nærliggende trådløst netværk udsendes på den samme kanal, eller hvis der er trådløs interferens fra andre enheder, kan du opleve dårlig signalstyrke fra dit trådløse netværk.
For at løse dette problem, prøv at ændre den kanal, som din router sender. Du kan høre din routerdokumentation eller producentens hjemmeside for at finde ud af, hvordan du ændrer din trådløse kanal.
Når du har ændret din trådløse kanal, skal du teste din Xbox Live-forbindelse.
Løsning 6: Skift din trådløse tilstand
En trådløs router kan udsende i forskellige tilstande og med forskellige hastigheder. Tilsvarende kan routere udsende ved langsommere hastigheder. Hvis en router er konfigureret til at transmittere i " blandet " tilstand, vil den altid scanne efter trådløse enheder og derefter sende et signal, der er kompatibelt med den langsomste enhed på netværket.
I tætbefolkede områder med mange trådløse enheder kan din router kontinuerligt ændre sit trådløse signal for at opretholde kompatibilitet med alle enheder, den registrerer, hvilket resulterer i forbindelses- eller ydeevneproblemer, hvis det omkonfigurerer sig ofte.
Konfigurer den router til at sende i en bestemt tilstand. Konverter din trådløse tilstand til "G only" -tilstand, da den giver den bedste ydeevne på tværs af alle routerproducenter.
Bemærk: Hvis du indstiller din router til kun at sende i en bestemt tilstand, kan det forhindre, at nogle enheder med langsommere netværkskort adskiller sig til dit netværk.
Når du har ændret din trådløse tilstand, skal du teste din Xbox Live-forbindelse.
- LÆS OGSÅ: Full Fix: Kan ikke logge ind på Xbox-konto i Windows 10
Løsning 7: Check for lavt trådløst signal
Hvis dit trådløse signal er to barer eller mindre, skal du forsøge at forbedre signalstyrken ved at flytte din router fra gulvet og væk fra vægge og metalgenstande, forkorte afstanden mellem konsollen og routeren / gatewayen, skift antennepositionen på det trådløse netværk adapter (ekstern), tilføj en trådløs repeater, tilføj en ekstern Xbox trådløs adapter, og test forbindelsen igen.
Løsning 8: Skift dine firewallindstillinger
Firewalls sikrer dit netværk ved at begrænse de oplysninger, der bevæger sig mellem dine enheder og internettet. Men hvis din firewall begrænser den nødvendige trafik, kan det blokere din Xbox fra at oprette forbindelse til Xbox Live. Nogle firewallindstillinger som IP-oversvømmelser kan forårsage forbindelsesproblemer.
Hvis det lykkes, skal du justere dine indstillinger op ad gangen, indtil du finder et niveau, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til Xbox Live og stadig sikre dit netværk.
Løsning 9: Tænd UPnP for at opdatere din NAT-tabel
UPnP er en standard, der hjælper routere med at kommunikere effektivt. Hvis din router eller gateway understøtter UPnP, er det sandsynligvis aktiveret som standard.
Bemærk! Du må ikke kombinere indstillinger for port forwarding, UPnP og perimeter netværk (også kendt som DMZ). Hvis du tidligere har aktiveret perimeternetværksfunktionalitet på din router, skal du deaktivere perimeternetværket, før du gør trinene nedenfor:
- Log ind på din routerens webbaserede konfigurationsside for at sikre, at UPnP er tændt.
Bemærk: Kontrollér routers dokumentations- eller supportwebsted for at få hjælp til at slå UPnP på for første gang, eller slukke og derefter igen. Sørg for, at routeren genstartes hver gang du opdaterer nogen af routerindstillingerne. Hvis den ikke genstarter automatisk, skal du genstarte routeren manuelt.
- Sluk UPnP-indstillingen, og gem derefter dine ændringer.
- Genstart din konsol og al din netværkshardware (dit modem og din router).
- Log ind på din routerens webbaserede konfigurationsside for at sikre, at UPnP er slukket.
- Tænd UPnP-indstillingen igen, og gem ændringerne igen.
- Genstart din konsol og alle netværkshardware (dit modem og router).
- Test nu din Xbox Live-forbindelse.
Løsning 10: Aktiver omdrejningsnetværks (DMZ) funktionalitet på din router
Perimeter netværk (eller DMZ) Funktionalitet fjerner begrænsninger til internettet ved at flytte din enhed til et område uden for din firewall. Du skal kunne oprette forbindelse til Xbox Live, hvis du aktiverer perimeternetværk funktionalitet på din router.
Bemærk : Brug en statisk IP-adresse på konsollen, når du opretter et omkredsnetværk. For at indstille en statisk IP-adresse skal du bruge din routerens DHCP-reservationsfunktion, når den er tilgængelig. Hvis dette ikke er muligt, skal du indstille manuelle IP-indstillinger på din Xbox. Du vil kun kunne placere en Xbox-konsol i perimeternetværket, da denne løsning kun løser problemet for en Xbox.
Bemærk! Du må ikke kombinere indstillinger for port forwarding, UPnP og perimeter netværk (også kendt som DMZ). Hvis du tidligere har aktiveret perimeternetværksfunktionalitet på din router, skal du først deaktivere perimeternetværket. Test din Xbox Live-forbindelse.
- LÆS OGSÅ: Xbox One X brister i ild efter 3 timers brug
Løsning 11: Kontroller netværkskablet
Sørg for, at dit netværkskabel er tilsluttet korrekt, ved omhyggeligt at undersøge hvert netværkskabel, som jeg har tilsluttet modemet, gatewayen eller routeren til kinks, afskåret plastikafskærmning og udsatte ledninger og defekter. Hvis der er, skal du udskifte kablet, da dette kunne være kilden til dit problem.
Løsning 12: Prøv en direkte til modem-forbindelse
Slut din konsol direkte til dit modem i stedet for at forbinde det med din router, som en midlertidig løsning til at bestemme årsagen til problemet. Hvis du kan oprette forbindelse til Xbox Live med en direkte til modem-forbindelse, fungerer din konsol og modem som forventet. Du skal muligvis ændre en indstilling på din router.
Har nogle af disse løsninger hjulpet? Lad os vide i kommentarfeltet nedenfor.
