Fix Xbox One 'Vi kunne ikke logge dig ind' fejl for godt

Vi anbefaler: Programmet for korrektion af fejl, optimere og fremskynde Windows.

Har du problemer med dit Xbox One-login?

Hvis du er kommet over meddelelsen: Vi kunne ikke logge dig ind. Prøv igen om et par minutter, så har vi de løsninger, der hjælper dig med at rette op på det.

Fejlen er klassificeret under fejlkode 80A4000B på listen over Xbox One-problemer.

Når du ser meddelelsen, kan det betyde ingen af ​​to ting:

  • Et problem med netværksforbindelsen
  • Tjek og opdater dine fakturaoplysninger for Microsoft-konto

Sådan løses Xbox One-log på fejl i et par enkle trin

  1. Tjek servicestatus for at rette fejl på Xbox One-signatur
  2. Bekræft dine sikkerhedsoplysninger for at rette fejl på Xbox One-signatur
  3. Fjern og gendan Xbox Live-profil for at rette fejl på Xbox One-tegn
  4. Udfør en strømcyklus for at rette fejl på Xbox One-signatur
  5. Test din forbindelse for at rette fejl på Xbox One-signatur
  6. Kontakt support team for at rette fejl på Xbox One

1. Kontroller servicestatus for at rette op på Xbox One-signaturfejl

Hvis du ser nogen advarsler, når du kontrollerer Xbox Live-servicestatus, skal du vente, indtil tjenesten kører igen (normalt vist i grøn farve), og prøv igen.

2. Kontroller dine sikkerhedsoplysninger for at rette fejl på Xbox One-signatur

Sådan gør du det her:

  1. Log ind på din Microsoft-konto (hvis du har glemt dit kodeord, nulstil det)
  2. Vælg Sikkerhed og privatliv
  3. Klik på Flere sikkerhedsindstillinger
  4. Bekræft sikkerhedsoplysningerne til din Microsoft-konto. Sørg for, at din email, alternativ email og telefonnummer er korrekte
  5. Vælg Betaling og fakturering
  6. Vælg Faktureringsoplysninger. Vær opmærksom på faktureringsoplysningerne, som f.eks. Faktureringsadresse, betalingsoplysninger om betaling, for at se, at de matcher dine kreditkort.
  7. Vælg Rediger profil, hvis der er fejl> opdater dine faktureringsoplysninger
  8. Log ud
  9. Log ind på Xbox Live på din konsol

LÆS OGSÅ: Sådan repareres problemer med Xbox One-problematikken

3. Fjern og gendan Xbox Live-profil for at rette fejl på Xbox One-signatur

Der er tre trin til at gøre dette:

  1. Fjern din Xbox Live-profil fra Xbox One-konsollen
  2. Udfør en hård nulstilling
  3. Gendan din konsol

Fjern din Xbox Live-profil fra konsollen

  1. Åbn guiden ved at trykke på Xbox-knappen
  2. Vælg Indstillinger
  3. Vælg alle indstillinger
  4. Klik på Konto
  5. Klik på Fjern konti for at vælge den konto, du vil fjerne
  6. Klik på Fjern for at bekræfte

Udfør en hård nulstilling af konsollen

Tryk på Xbox-knappen, indtil Xbox One-konsollen slukkes eller genstarter.

Gendan din profil

  1. Åbn guiden ved at trykke på Xbox-knappen
  2. Log ind
  3. Klik på Tilføj nyt
  4. Indtast din e-mail fra Microsoft-kontoen
  5. Klik på Enter
  6. Skriv dit kodeord
  7. Klik på Enter
  8. Bekræft privatlivets indstillinger, og klik derefter på Næste
  9. Under Indstillinger for indstillinger og sikkerhed klikker du enten Gør det hurtigt, gør det magisk, Kontrollér, at det er mig, eller lås det ned
  10. Hvis du har en Kinect-sensor, og du valgte Gør det hurtig, gør det magisk, eller Kontroller, at det er mig, du skal verificere dig selv på skærmen.
  11. Klik Det er mig, der skal verificere
  12. Gamerbilledet i forbindelse med din profil vil komme op.
  13. Vælg Næste
  14. Under Vælg en farveskærm skal du vælge en farve til din startskærm
  15. Vælg Næste
  16. Du får optioner til at abonnere. Vælg Nej tak hvis du ikke vil have Xbox Live guld

Din profil downloades til konsollen.

Bemærk : Hvis du vælger en startskærmfarve, skelnes du fra andre, der muligvis bruger konsollen.

LÆS OGSÅ: Løs: Billedfald falder i Xbox One backward kompatibilitetsspil

4. Udfør en strømcyklus for at rette fejl på Xbox One-tegn

  1. Tag stikket ud af routeren, modemet eller gatewayen i ca. fem minutter, og tag også stikket ud af router- og modemenhederne.
  2. Tryk og hold Xbox knappen i 10 sekunder for at slukke for din konsol
  3. Vent fem minutter
  4. Tilslut modemet eller gatewayen og lad det lyse op til en normal tilstand
  5. Hvis du bruger en router, skal du sætte den i og vente på, at alle lysene vender tilbage til normal
  6. Tænd for din konsol ved at trykke på Xbox-knappen på din konsol eller din controller

Hvis den grønne opstart animation ikke vises, når du genstarter konsollen, skal du gentage trinene ovenfor.

5. Test din forbindelse for at rette op på Xbox One-signaturfejl

Når du har udført strømcyklusen, skal du gøre følgende for at teste din forbindelse:

  1. Åbn guiden ved at trykke på Xbox-knappen
  2. Vælg Indstillinger
  3. Vælg alle indstillinger
  4. Vælg netværk
  5. Vælg Netværksindstillinger
  6. Vælg Test netværksforbindelse

6. Kontakt support team for at rette fejl på Xbox One-signatur

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Xbox Support-teamet for yderligere assistance, der er specifikt for dit problem.

Vi vil gerne høre fra dig. Del med os i kommentarfeltet din erfaring med at bruge disse løsninger, og hvad fungerede for dig.

Anbefalet

Fix: Microsoft Edge forsvandt i Windows 10
2019
FIX: World of Warcraft vil ikke starte i Windows 10
2019
FIX: 0x800f0805 Windows opdateringsfejl
2019