Fix: Xbox One "Noget gik galt" fejl

Din Xbox One giver dig adgang til alle slags indhold online, men nogle gange kan der opstå visse fejl. Brugere rapporterede Noget gik galt fejl på deres Xbox One, og i dag vil vi forklare dig, hvordan du løser denne fejl.

Xbox One-fejl "Noget gik galt", hvordan man fikser det?

Fix - Xbox One fejl "Noget gik galt"

Løsning 1 - Indløs din kode på et senere tidspunkt

Mange brugere har en tendens til at bruge forudbetalte koder på deres Xbox One for at købe onlineindhold, men nogle gange kan der opstå visse fejl, når de gør det. Hvis det sker, betyder det, at der er et midlertidigt problem med Xbox-tjenesten, og for at løse dette problem skal du vente en time eller to og forsøge at indløse koden igen. For at indløse en forudbetalt kode skal Xbox Live-tjenester køre, men hvis en tjeneste ikke kører, vil du støde på dette problem. For at kontrollere status for Xbox Live-tjenester skal du blot besøge Xbox-webstedet. Hvis der er et problem med Xbox Live-tjenester, kan du kun vente, indtil Microsoft løser problemet.

Derudover skal du være positiv, at du forsøger at indløse en forudbetalt kode til et Xbox-spil eller en app. Hvis du forsøger at indløse en kode til et Windows-spil eller en app, kan du ikke fuldføre processen på din Xbox One.

Løsning 2 - Kontrollér dine regionindstillinger

Ifølge brugerne gik der noget forkert, fejlmeddelelsen kan vises under indløsning af forudbetalte koder, hvis din region ikke er korrekt indstillet. For at løse dette problem skal du muligvis ændre dine regionindstillinger på Xbox One ved at følge disse trin:

1. Sørg for, at du er logget ind på Xbox One.
2. Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen.
3. Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
4. Vælg nu System .
5. Vælg sprog og placering .
6. Vælg en ny placering, og vælg Genstart nu .

Ændring af regionen på Xbox One er enkel, men der er få begrænsninger, som du bør vide om. For det første kan du ændre din region en gang hver tredje måned, så husk det. Derudover vil du ikke kunne ændre din region, hvis din konto er suspenderet, eller hvis du har en balance på grund af dit Xbox abonnement. Husk at visse tjenester muligvis ikke er tilgængelige, hvis du ændrer din region, så vælg din nye region omhyggeligt. Derudover vil pengene på din Microsoft-konto ikke blive flyttet, når du ændrer regionen, så sørg for at bruge det, før du beslutter dig for at ændre din region.

Løsning 3 - Kontrollér dine faktureringsoplysninger

Hvis du får noget, der gik galt fejlmeddelelse, kan det skyldes, at dine faktureringsoplysninger ikke er korrekte. Dette kan ske, hvis dit kreditkort er udløbet, eller hvis du flyttede for nylig, så sørg for at kontrollere faktureringsoplysningerne ved at følge disse trin:

1. På startskærmen rulle til venstre for at åbne vejledningen.
2. Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
3. Vælg Konto og fakturering i Konto sektionen.
4. Vælg Skift faktureringsadresse .
5. Gennemgå og rediger dine faktureringsoplysninger. Hvis du skal springe over visse oplysninger, skal du trykke på B på controlleren og vælge Næste .
6. Når du er færdig, skal du vælge Gem info for at gemme ændringer.

Du kan også ændre dine faktureringsoplysninger fra din browser. Dette er en hurtigere løsning for nogle brugere, og for at gøre det skal du følge disse trin:

1. Log ind på din Microsoft-konto med en webbrowser.
2. Gå til Betalings- og faktureringsafsnittet og vælg Faktureringsoplysninger .
3. Vælg Rediger profil og følg instruktionerne på skærmen.

Når faktureringsoplysningerne er gennemgået og opdateret, skal du prøve at indløse koden igen.

Løsning 4 - Indløs koden på Xbox-webstedet

Noget gik forkert Fejlmeddelelsen kan vises, når du forsøger at indløse en kode på din Xbox One, men få brugere rapporterede, at de formåede at indløse deres kode ved blot at bruge Xbox-webstedet. Der er mulighed for at indløse koder på Xbox-webstedet, så hvis du ikke kan indløse koden på din konsol på grund af denne fejl, skal du prøve at indløse det på Xbox-webstedet.

Løsning 5 - Deaktiver Instant-on funktionen

Du kan rette denne fejl på din Xbox One ved blot at deaktivere Instant-on-funktionen. Denne funktion fungerer som en dvaletilstand til din Xbox, og det giver dig mulighed for hurtigt at sætte din Xbox One i standbytilstand. Dette er en fantastisk funktion, men det har sine fejl, og nogle gange kan denne funktion føre til visse fejl. For at løse noget, der gik galt fejl, skal du deaktivere Instant-on-funktionen ved at følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger og naviger til Strøm og opstart .
2. I afsnittet Strømvalg vælges Strømtilstand og tryk på A- knappen på regulatoren.
3. Vælg Energibesparende indstilling.

Når du har valgt Energibesparende indstilling, slukker din Xbox One helt, når du trykker på tænd / sluk-knappen. Det betyder, at det vil bruge mindre strøm, når det er slukket, men det begynder også lidt langsommere, når du tænder det. Når du har deaktiveret Instant-on-funktionen, skal du kontrollere, om fejlen er løst.

Løsning 6 - Log ud og log ind på din konto

Ifølge brugerne kan du muligvis reparere noget, der gik galt fejlmeddelelse ved blot at logge ud af din konto og tilmelde dig igen. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Tryk på Xbox- knappen på din controller for at gå tilbage til startskærmen.
2. Fremhæv dit kontobillede i øverste venstre hjørne.
3. Vælg din konto, tryk på A- knappen på controlleren og vælg Log ud- valg.

Når du har logget ud, skal du bare logge ind igen og kontrollere, om problemet er løst.

Xbox One "Noget gik galt", når man forsøgte at spille et spil

Løsning 1 - Genstart routeren

Ifølge brugerne kan du muligvis rette denne fejlmeddelelse ved blot at genstarte din router / modem. For at gøre dette skal du følge disse trin:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen på modemet for at slukke for det.
2. Når modemmet er slukket, vent i 30 sekunder eller mere.
3. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at tænde den.
4. Vent, indtil modemet starter helt og kontroller, om problemet er løst.

Hvis du bruger både modem og trådløs router, skal du genstarte begge enheder for at løse dette problem.

Løsning 2 - Geninstaller spillet

Nogle gange Noget gik forkert Fejlmeddelelsen kan vises, hvis din installation er beskadiget, og en måde at løse problemet på er at geninstallere det problematiske spil. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Gå til afsnittet Mine spil og apps .
2. Fremhæv det spil, du vil fjerne, og tryk på Menu- knappen på controlleren.
3. Vælg Administrer spil valgmulighed i menuen.
4. Du skal nu se relevante spiloplysninger, som f.eks. Lagringspladsen og det gemte spil.
5. Vælg afinstalleringsindstillingen og vent indtil spillet er fjernet fra dit system.

Når spillet er slettet, skal du installere det igen ved at gøre følgende:

1. Åbn spil og apps sektion.
2. Rul hele vejen til højre, og du vil se Klar til at installere liste. Denne liste består af spil, du ejer, men du har ikke installeret på din konsol.
3. For at installere et spil skal du blot vælge det og vente på at det skal installeres. Husk, at installationsprocessen kan tage et stykke tid afhængigt af din internetforbindelse.

Nogle brugere anbefaler at deaktivere din internetforbindelse, før du geninstallerer spillet fra en disk. Ifølge dem kan en opdatering blive downloadet under installationsprocessen, og det kan medføre problemer med installationen. Derfor anbefales det at gå offline og installere spillet fra disken. For at gå offline skal du følge disse trin:

1. Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen.
2. Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
3. Vælg Netværk> Netværksindstillinger .
4. Vælg nu Gå offline .

Når spillet er geninstalleret, skal du prøve at starte det igen og kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 3 - Ryd cachen

Xbox One gemmer alle mulige midlertidige filer i sin cache, men nogle gange kan disse filer blive beskadiget og forårsage dette og mange andre fejl opstår. Den nemmeste måde at håndtere beskadiget cache på er at rydde det ved at følge disse trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen på konsollen for at slukke for den.
2. Efter at konsollen er slukket, tag stikket ud af stikket.
3. Mens strømkablet er trukket ud, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at aflevere batteriet fuldstændigt.
4. Tilslut nu netledningen igen og vent, indtil lyset på strømsten ændrer sig fra hvid til orange.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at tænde din konsol.

Efter konsollen tændes cachen, og problemet forhåbentlig bliver løst. Nogle brugere foreslår også at starte dit spil uden at logge ind på din Xbox-konto. Når spillet starter, bliver du bedt om at logge ind på din Xbox-konto, så sørg for at gøre det.

Løsning 4 - Gendan din Xbox til fabriksindstillingerne

Hvis du får noget, der gik galt fejlmeddelelse, når du forsøger at spille et spil på din Xbox One, kan du muligvis løse problemet ved at udføre en fabriksåbning. Sommetider kan visse spilfiler blive beskadiget, og den eneste måde at løse problemet på er at udføre en fabriksåbning. Husk at fabriksåbning kan slette alle dine installerede spil og apps, så sørg for at sikkerhedskopiere dem. Gør følgende for at gendanne Xbox One til fabriksindstillingerne:

1. Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen.
2. Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
3. Vælg nu System .
4. Gå til Konsolinfo og opdateringer, og vælg Nulstil konsol- indstilling.
5. Du får se to tilgængelige muligheder, Nulstil og fjern alt og Nulstil og hold mine spil og apps . Vælg den sidste mulighed for at gemme dine downloadede spil og apps. Hvis denne indstilling ikke virker, skal du bruge Nulstil og fjerne alt valg. Denne mulighed vil slette alle dine installerede spil, så du skal downloade dem igen.

Da downloadprocessen kan tage et stykke tid, anbefaler vi stærkt, at du flytter alle dine installerede spil til ekstern harddisk, inden du foretager fabriksindstillingen.

Løsning 5 - Kontroller status for dine abonnementer

Visse spil kræver abonnementer for at kunne fungere korrekt, og hvis dit abonnement er udløbet, skal du fornye det. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Log ind på din Microsoft-konto med en webbrowser.
2. Gå til afsnittet Tjenester og abonnementer .
3. Find det abonnement, der er udløbet, og vælg alternativet Forny . Hvis denne mulighed ikke er tilgængelig, skal du købe abonnementet igen.

Når dit abonnement er fornyet, skal fejlen løses helt.

Løsning 6 - Prøv at genstarte spillet

Få brugere rapporterede, at de formåede at løse dette problem ved blot at genstarte spillet. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Tryk på Xbox- knappen på din controller for at vende tilbage til startskærmen.
2. Fremhæv spilets titel og tryk på Menu- knappen på controlleren.
3. Vælg Afslut fra menuen.
4. Vent i 10 sekunder eller mere, og prøv derefter at starte spillet igen.

Fix - Xbox One "Noget gik galt" opdatering

Løsning 1 - Installer opdateringen ved hjælp af et USB-flashdrev

Nogle gange kan der være et problem med online opdatering, der forhindrer dig i at installere visse opdateringer. Når det sker, vil du se Noget gik galt fejlmeddelelse på skærmen. For at rette op på denne fejl kan du prøve at installere opdateringen offline ved at følge disse trin:

1. Slut NTFS USB-flashdrev til din pc. Husk, at USB-flashdrevet skal være tomt for at installere offline opdatering.
2. Download offline system opdatering.
3. Filen gemmes i et zip-arkiv, så sørg for at udpakke det.
4. Find $ SystemUpdate- fil, som du har udtaget, og flyt den til rodmappen på USB-flashdrevet.

Når du har flyttet opdateringsfilen til USB-flashdrevet, skal du installere det ved at følge disse trin:

1. Hvis det er muligt, skal du afbryde netværkskablet fra din konsol. Alternativt kan du slukke for dit modem.
2. Sluk for konsollen ved at holde tænd / sluk-knappen på forsiden.
3. Tag stikket ud af stikket, og tilslut det igen efter 30 sekunder.
4. Tryk og hold knappen Bind på venstre side og udløs knappen og tryk på Xbox- knappen på konsollen.
5. Hold Bind og Eject knapper i 15 sekunder.
6. Hvis du har udført processen korrekt, vil du høre to opstødningslyde. Slip knapperne Bind og Eject .
7. Slut USB-flashdrevet til din konsol.
8. Vælg Offline systemopdatering i menuen, og tryk på A- knappen for at starte processen.
9. Vent, indtil opdateringsprocessen er færdig.

Når opdateringen er installeret, skal problemet løses helt.

Løsning 2 - Vælg afbryd Xbox-indstillingen

Hvis du får noget, der gik galt fejlmeddelelse, efter at du forsøgte at installere opdateringen, skal du sørge for at prøve at bruge funktionen Sluk for Xbox . Derefter skal du tænde din konsol og problemet skal løses. Få brugere rapporterede, at denne metode fungerede for dem, så sørg for at prøve det ud.

Løsning 3 - Gå offline og tilbage online

Hvis du modtager denne fejlmeddelelse efter installation af en ny opdatering, kan du muligvis reparere det ved at gå offline og tilbage online. Få brugere rapporterede, at denne metode hjalp dem med at løse problemet, så sørg for at prøve.

Fix - Xbox One "Noget gik galt" opstart

Løsning - Nulstil din konsol til fabriksindstillingerne

Brugere rapporterede, at denne fejl opstår, når de starter deres konsol, og hvis du har det samme problem, kan du muligvis nulstille din konsol til fabriksindstillinger. Nulstilling af din Xbox One til fabriksindstillingerne vil slette alle dine filer fra din konsol, så du skal downloade dem igen. Dine gemte spil forbliver, hvis de synkroniseres med Xbox Live. Gør følgende for at nulstille Xbox One:

1. På skærmen Fejlfinding skal du vælge Reset denne Xbox- indstilling og trykke på A- knappen.
2. Vælg Vælg spil og apps valgmulighed.
3. Denne indstilling gendanner din Xbox til fabriksindstillinger uden at påvirke dine spil og apps. Desværre fungerer denne indstilling ikke altid, så nogle gange må du muligvis bruge Fjern alt valg og fjerne alle downloadede apps og spil fra dit system.

Når du har nulstillet din Xbox One til fabriksindstillingerne, skal denne fejl løses helt.

Fix - Xbox One fejl "Noget gik galt" party chat

Løsning - Sørg for at NAT er indstillet til Åbn

For at kunne bruge partychat på Xbox One skal din NAT være indstillet til Open. Der er mange måder at gøre det på, men det opnås normalt ved at videresende dine porte eller ved at bruge DMZ eller UPnP-funktionen. Vi har allerede forklaret detaljeret, hvordan du gør det i "Dit netværk er bag en port-begrænset NAT" -artikel, så sørg for at tjekke det.

Noget gik galt Xbox En fejl kan skabe mange problemer for dig, men vi håber at du har kunnet løse det efter at have brugt en af ​​vores løsninger.