Xbox er kommet langt siden starten, da Microsoft arbejder hårdt for at rydde op på startskærmen. Blandt de ændringer, der er blevet introduceret via opdateringer, er at kunne tilpasse startskærmen, så du kan komme til dine yndlingsapps, spil og venner.
Derudover er der en fællesskabskærm, hvor du kan dele spilklip, præstationer og andre begivenheder, som også er blevet opdateret for lettere browsing.
Selv om vi er glade for, er der konstante omarbejdning af ændringer, der sker på grænsefladen for nem brug og bedre oplevelser, det kan ikke være en så god oplevelse, når Xbox One S ikke viser startskærmen.
Hvis dette er din situation, kan du prøve nedenstående løsninger og se, om de hjælper med at løse problemet for dig.
FIX: Xbox One S viser ikke startskærmen
- Blank skærm
- Sort startskærm efter systemopdatering
- Udfør en offline systemopdatering
- Opdater din Xbox One S-konsol
- Xbox One S-konsollen viser ikke Xbox Startup Fejlfinding
1. Blank skærm
Hvis du vil rette en blank skærm, når din Xbox One ikke viser startskærmen, skal du slukke for konsollen ved at holde Xbox-knappen nede i ti sekunder, og derefter tænde den igen ved at trykke på Xbox-knappen på konsollen
Hvis skærmen er tom, når du tænder for konsollen, kan du rette den her:
- Tænd for tv'et og Xbox One S-konsollen
- Indstil dit tv til det korrekte indgangssignal (HDMI).
- Sørg for at tilslutte HDMI-kablet til din konsol, og HDMI-tilslutningen til dit tv er sikkert.
- Kontrollér, at HDMI-kablet er tilsluttet til "ud til TV" -porten på konsollen.
- Koldstart din Xbox One-konsol ved at holde tænd / sluk-knappen på forsiden af konsollen i ca. 10 sekunder, og tænd den igen.
- Nulstil dine skærmindstillinger ved først at skubbe enhver disk i konsollen, tryk og hold nede Xbox-knappen i fem sekunder for at slukke for konsollen, tryk derefter på og hold nede Xbox-knappen og udløs knappen, indtil du hører et bip på konsollen - en straks, og en anden efter 10 sekunder. Strømindikatoren blinker lige inden det andet bip, men hold stille indtil det andet bip forekommer. Dette starter din konsol i lav opløsningstilstand.
- Nulstil lav opløsningstilstand ved at gå til System> Indstillinger> Skærm og lyde> Videoindstillinger> Tv-opløsning
- Slut HDMI-kablet til en anden port på dit tv
- Brug et andet HDMI-kabel til at slutte Xbox One S-konsollen til tv
- Slut din konsol til et andet tv
Bringer dette hjemmenuen tilbage? Hvis ikke, prøv den næste løsning.
- RELATEREDE: 'Xbox One outdated version' fejlen, når åbningen af butikken bliver løst
2. Sort startskærm efter systemopdatering
En systemopdatering kan medføre, at Xbox One S ikke viser startskærmen, hvis konsollen ikke går forbi den grønne Xbox-opstartsanimation eller viser en sort skærm i stedet for den grønne Xbox startup animation.
Hvis du ser en sort skærm, kan det være, at systemcheck ikke har kørt startup animationen tre gange i træk, så systemet flagder det ned som "ikke kører", hvilket får starten til at blive blokeret fra at køre, og til sidst ser du en sort skærm i stedet for startskærmen.
Du skal forlade din konsol på denne sorte skærm i ti eller så minutter, men det betyder ikke, at der er en fejl.
Hvis du ser en sort skærm, kan du prøve nedenstående løsninger:
3. Udfør en offline systemopdatering
Xbox Offline System Update (OSU) giver dig mulighed for at opdatere din konsol fra et USB-flashdrev, ved at downloade en fil til drevet og derefter installere det direkte på din konsol. For at gøre dette skal du få en pc med internet- og USB-port og et USB-flashdrev med mindst 4 GB pladsformateret som NTFS.
Hvis du kan se fejlfindingsprogrammet til Xbox Startup, skal du downloade OSU-filen (OSU1), og derefter gøre følgende:
- Slut dit USB-flashdrev til en USB-port på din computer.
- Åbn OSU1-filen
- Klik på Gem for at gemme konsolopdateringen .zip-filen på din computer.
- Udpak filen ved at højreklikke på filen og vælge Uddrag alle fra pop op-menuen.
- Kopier filen $ SystemUpdate fra .zip-filen til dit flashdrev. Filerne skal kopieres til rodmappen, og der skal ikke være andre filer på flashdrevet.
- Træk USB-flashdrevet fra computeren.
4. Opdater din Xbox One S-konsol
Når du har den rigtige OSU-fil på dit flashdrev, skal du installere det på din konsol ved hjælp af OSU-indstillingen på Xbox Startup-fejlfinding. Sådan får du fejlfindingsprogrammet op:
- Sluk for din konsol
- Træk stikket ud for at slukke for konsollen helt
- Vent 30 sekunder, og sæt derefter netledningen i igen.
- Tryk og hold BIND knappen på venstre side af konsollen, og EJECT knappen på forsiden af konsollen
- Tryk på Xbox- knappen på konsollen.
- Fortsæt med at holde BIND og EJECT knapperne i 10-15 sekunder.
- Lyt til to "power-up" toner et par sekunder fra hinanden. Du kan frigive BIND og EJECT knapperne efter den anden power-up tone.
- Konsollen skal strømme op og tage dig direkte til Xbox Startup Fejlfinding.
- Slut flashdrevet med OSU-filerne til en USB-port på konsollen
- Når den er indsat, bliver OSU-indstillingen grøn (eller bliver aktiv)
- På din Xbox-controller skal du bruge D-pad og A-knappen til at vælge OSU for at starte opdateringen ved hjælp af filerne på dit drev
Når opdateringen er færdig, genoptages konsollen, og du skal kunne se startskærmen. Fjern flashdrevet fra USB-porten på din konsol.
5. Xbox One S-konsollen viser ikke Xbox Startup Fejlfinding
I nogle tilfælde kan du muligvis ikke se startskærmen på din konsol, fordi konsollen ikke viser Xbox Startup Fejlfinding.
Her er hvad man skal gøre, når dette sker:
Bekræft Xbox-operativsystemversionen, du kører
- Tryk på Xbox knappen for at åbne guiden.
- Vælg Indstillinger .
- Vælg alle indstillinger .
- Vælg System .
- Vælg Console info og opdateringer .
- Din OS version er angivet i tredje række. Skriv ned disse oplysninger, så du kan vælge den korrekte download.
Download OSU-filen (OSU2)
Den nuværende OS-version af din konsol kræver to opdateringer, der skal installeres, OSU2 og OSU1 i den rækkefølge. Du skal vente, indtil OSU2-opdateringen er færdig, før du installerer OSU1. At gøre dette:
- Slut dit USB-flashdrev til en USB-port på din computer.
- Åbn OSU2 for offline systemopdatering
- Klik på Gem for at gemme konsolopdateringen .zip-filen på din computer.
- Udpak filen ved at højreklikke på filen og vælge Uddrag alle fra pop op-menuen.
- Kopier filen $ SystemUpdate fra .zip-filen til dit flashdrev. Filerne skal kopieres til rodmappen, og der skal ikke være andre filer på flashdrevet.
- Træk USB-flashdrevet fra computeren.
- Opdater din konsol
Hvis den første opdatering lykkedes, bliver du enten returneret til startskærmen eller bedt om at starte en anden opdatering (online). Hvis opdateringen ikke lykkedes, download OSU1, og brug samme procedure for at få den første opdatering.
Hvis du ikke ser skærmen Noget gik forkert, skal du genstarte din konsol. Hvis dette ikke viser startskærmen, skal du nulstille din konsol fra Xbox Startup Fejlfinding.
- Brug D-pad og A- knappen på din controller til at vælge Reset denne Xbox .
- Når du bliver bedt om det, skal du vælge Hold spil og apps . Denne indstilling vil nulstille operativsystemet og slette alle potentielt beskadigede data uden at slette dine spil eller apps. Hvis konsollen nulstilles er vellykket, kan du blive bedt om at gentage nogle generelle konsol opsætnings trin, før du vender tilbage til startskærmen.
- Hvis du efter nulstilling af Xbox One S ikke viser startskærm, skal du genoprette din konsol til fabriksindstillinger via Xbox Startup Fejlfindingsprogrammet for at genoprette din konsol fuldstændigt til fabriksindstillingerne.
- Bemærk: Dette bør være en sidste udvej metode. Nulstilling af din konsol til dets fabriksindstillinger sletter alle konti, gemte spil, indstillinger og home Xbox-foreninger. Alt, der ikke synkroniseres med Xbox Live, vil gå tabt.
- Vælg Nulstil denne Xbox . Når du bliver bedt om det, skal du vælge Fjern alt . Dette vil slette alle brugerdata og alle spil og apps. Hvis genoprettelsen af konsollen er vellykket, bliver du bedt om at gentage nogle generelle konsolopsætnings trin, inden du vender tilbage til startskærmen.
Hvis nulstillingen ikke lykkedes, skal din Xbox One S-konsol repareres. Du kan indsende en anmodning om at få den repareret via Device Support på Xbox.
