Oplever du problemer med dockingstation Windows 10 på din computer, efter at du har tilsluttet din dockingstation eller opgradering til Windows 10?
Hvis dette er din situation, kan denne artikel være til hjælp, da vi vil se på nogle af de mest almindelige problemer og de tilsvarende hurtige rettelser for at hjælpe dig med at løse problemet.
Fælles problemer, som brugere oplever, omfatter lyd, skærmopløsning, skærmvisning, forbindelse og opladning, blandt andre.
Mens nogle problemer kan være specifikke, er disse bare de almindelige, der opstår af de fleste brugere og deres løsninger.
Hvordan kan jeg løse problemer med Windows 10 dockingstation?
- Eksterne skærme virker ikke
- Lyd- og lydproblemer under docking
- Opladningsproblemer under docking
- Fejl ved tilslutning til docking station
- Docking station ikke anerkendt
- Fix Overflade Dock problemer
1. Eksterne skærme virker ikke
Dette problem manifesteres, når du har eksterne skærme tilsluttet en dockingstation, en bærbar computer, der kører Windows 10 (version 1703), eller du har knyttet din computer til en dockingstation.
I dette tilfælde registrerer computeren ikke de eksterne skærme, så de i stedet viser en sort skærm.
Sørg for, at monitorerne er registreret ved hjælp af tastaturgenvejen Win + Ctrl + Shift + B, og klik derefter på knappen Indstillinger i Displayindstillinger .
Løsninger:
- Skift lukning tæt på enhver anden indstilling end 'Gør intet', men sørg for, at ændringen ikke påvirker din dockingoplevelse
- Opgrader til den nyeste Windows 10-version, der ikke har problemet.
Glem også at kontrollere kablerne. Nogle gange kan defekte eller ødelagte kabler udløse disse problemer. Udskiftning af dem bør løse problemet.
2. Lyd- og lydproblemer under docking
Hvis du ikke kan høre lyd, mens du er docket, skal du først kontrollere følgende:
- Kontroller, at de nyeste Windows-opdateringer er installeret
- Kontrollér, om dine højttalerkabler er korrekt forbundet til lydstik på bagsiden af dockingstationen og til højttalerne
- Kontroller, om højttalere er tilsluttet et stikkontakt og tændt
Løsninger
Der er forskellige løsninger, du kan bruge til at løse lydproblemet, herunder:
- Kør fejlfinding af hardware og enheder
Fejlfinding af hardware og enheder kontrollerer almindeligt forekommende problemer og sikrer, at en ny enhed eller hardware er installeret korrekt på din computer.
Sådan gør du det her:
- Højreklik på Start
- Vælg Kontrolpanel
- Gå til Vis ved valg i øverste højre hjørne
- Klik på rullemenuen og vælg Stort ikon
- Klik på Fejlfinding
- Klik på Hardware og lyd
- Klik på Konfigurer en enhed
- Klik på Næste for at køre fejlfindingsprogrammet
Følg vejledningen for at køre fejlfinding af hardware og enheder. Fejlfindingsprogrammet begynder at registrere eventuelle problemer, der kan forårsage træk og slip problem.
- LÆS OGSÅ: Satechis Aluminum Mini Docking Station forbinder din Windows 10 PC og holder dit skrivebord ryddeligt
Hvis du stadig ikke kan høre lyd under docking, kan du prøve den næste løsning.
- Opdater de nyeste USB- og lyddrivere til Windows 10-drivere
Sådan installeres drivere:
- Højreklik på Start
- Vælg Enhedshåndtering
- Find lyd, video og spil controllere
- Klik for at udvide listen
- Højreklik på Lydkort
- Klik på Afinstaller
- Download den nyeste lyddriveropsætningsfil fra producentens hjemmeside
- Installer lyddriveren
Gendanner dette lyden? Hvis ikke, prøv den næste løsning.
- Skift lydafspilning mellem docking stationen og dine højttalere
Sådan gør du det her:
- Vælg søgefeltet i proceslinjen
- Type Administrer lyd i søgeresultater, og vælg Manage Manage-enheder
- Gør et af følgende for at vælge, hvilke højttalere der afspilles lyd:
- For at afspille lydporten på dockingstationen skal du vælge Speakers Microsoft Docking Station Audio Device
- For at afspille via computerens højttalere skal du vælge Speakers 2 - High Definition Audio Device eller Højttalere Realtek High Definition Audio
- Vælg Indstil standard, og tryk derefter på OK
3. Opladningsproblemer under docking
Hvis du oplever opladningsproblemer, eller din computer / enhed ikke oplades under docking, skal du kontrollere følgende:
- Kontroller, om din computer eller enhed sidder sikkert i dockingstationen, med begge sider helt ind i siderne på din computer / enhed
- Kontroller, om lyset på docking stationen er tændt
- Kontroller, om strømkablet er sat korrekt i ladestationen på dockingstationen
- Kontroller, om stikkontakten fungerer korrekt
- Hvis du bruger en stikkontakt, skal du kontrollere, om den er tændt
- Hvis du har andet tilbehør, der trækker strøm fra dockingstationen, skal du tage stikket ud og kontrollere, om opladningen starter. Hvis det virker, skal du tilslutte udstyret til et strømforsyet USB-hub, der er tilsluttet et stikkontakt, og derefter tilslutte navet til dockingstationen eller enheden.
LÆS OGSÅ: Denne nye USB-C multi-port hub fungerer som en dockingstation til din Windows 10 laptop
4. Fejl ved tilslutning til docking station
Hvis dette er din situation, skal du sørge for at:
- Din computer eller enhed sidder korrekt i docking stationen. Hvis en side vippes ud, skal du åbne dockingstationen og derefter genoprette enheden og skubbe siderne ind igen
- Begge sider af dockingstationen er trukket ud, før du forsøger at indsætte din enhed
- Du fjerner eventuelle vedhæftede tilbehør, der holder dockestationens sider i forbindelse med din enhed
- Du bruger den rigtige dockingstation til din enhed
5. Docking station ikke anerkendt
Hvis din dockingstation ikke genkendes, kan du tilslutte til vekselstrøm, mens du ikke har låsen, og derefter prøve en nulstilling af to knapper ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen på din enhed i 30 sekunder, og efter at den er slukket, skal du trykke på volumenknappen og holde den nede og afbryder samtidigt i mindst 15 sekunder.
Når skærmen blinker Windows-logoet, skal du fortsætte med at holde knapperne nede i mindst 15 sekunder, slip og vente i 10 sekunder, tryk derefter på og slip tænd / sluk-knappen igen for at tænde for enheden igen.
Løsninger
- Kør fejlfinding af hardware og enheder ved at gøre følgende:
- Højreklik på Start
- Vælg Kontrolpanel
- Gå til Vis ved valg i øverste højre hjørne
- Klik på rullemenuen og vælg Stort ikon
- Klik på Fejlfinding
- Klik på Vis alle
- Klik på Hardware og enheder Fejlfinding
- Klik på Næste for at køre fejlfindingsprogrammet
Følg vejledningen for at køre fejlfinding af hardware og enheder. Fejlfindingsprogrammet begynder at registrere eventuelle problemer, der kan forårsage træk og slip problem.
Hvis det ikke hjælper, så prøv den næste løsning.
- Afinstaller driverne til USB host controller
Følg disse trin for at afinstallere og geninstallere USB-værtscontrolleren fra Enhedshåndtering:
- Højreklik på Start
- Vælg Enhedshåndtering
- Find Universal Serial Bus controllere
- Højreklik på hver enhed under USB controllers node
- Klik på Afinstaller for at fjerne dem en ad gangen
- Genstart computeren til Windows for at geninstallere de generiske drivere automatisk
- Tilslut den flytbare USB-enhed og dockingstation for at sikre, at problemet er løst
Hjalp dette? Hvis ikke, prøv den næste løsning.
- Opdater grafikkortdrivere
For at opdatere dine grafikkortdrivere skal du gøre følgende:
- Højreklik på Start
- Vælg Enhedshåndtering
- Klik på Displayadaptere for at udvide den
- Højreklik på grafikkortdriveren og vælg Opdater driver software
Hvis du ikke har nogen driveropdateringer til rådighed, skal du højreklikke på grafikkortdriveren og klikke på Afinstaller, og genstart derefter din computer.
6. Fix Surface Dock-problemer
Nu, hvis dette problem påvirker din Surface Dock-enhed, kan du rette det ved at downloade Surface Updater-værktøjet først. Ofte kan du hurtigt løse problemer med Surface Dock ved blot at installere de nyeste opdateringer. Hvis problemet fortsætter, kan du følge de fejlfindingstrin, der findes i vores reparationsvejledning eller på Microsofts supportside.
Gør nogen af disse løsninger til at løse problemerne i din Windows 10 dockingstation? Lad os vide i kommentarfeltet nedenfor.
Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i december 2017 og er siden opdateret for friskhed og nøjagtighed.
