Der er flere og flere apps i Windows Store hver dag, og udviklere holder dem i god form ved at frigive opdateringer. For at opdatere dine Windows 10-apps skal du gå til butikken, men hvad hvis du ikke kan opdatere?
Nogle brugere har rapporteret, at de støder på en mærkelig fejl 0x80070005, mens de forsøger at opdatere deres apps fra Windows-butik. Denne fejl opstod også på Windows 8.1 før, så det er ikke strengt relateret til Windows 10, men vi vil bruge den samme metode, som vi brugte i Windows 8.1 for at slippe af med fejlen.
Sådan løses Windows 10 Store Fejlkode: 0x80070005
- Nulstil Windows 10 Store
- Få fuld kontrol over pakker mappe
- Opdater OS
- Kør den indbyggede Windows Fejlfinding
- Udfør SFC-scanning
- Sørg for, at dato, klokkeslæt og tidssone er korrekte
Løsning 1 - Nulstil Windows 10 Store
Det første vi prøver med de fleste Windows Store-problemer, er at genoprette Windows Store. Når du har nulstillet butikken, vil den komme tilbage til standardindstillingerne, så hvis noget blev sat forkert, bliver det nu løst. Nulstilling af Windows 10 Store er meget nemt, og det kræver kun et par trin:
- Gå til Søg, skriv WSReset
- Højreklik på det, og vælg Kør som administrator
Din Windows Store-cache er nu nulstillet, og det kan hjælpe dig med at løse problemet. Men hvis det ikke hjalp, skal du prøve nogle af følgende løsninger.
Løsning 2 - Få fuld kontrol over pakkermappe
En af de løsninger, der fungerede for folk, der konfronterede dette problem før, får fuld kontrol over pakkemappen i App Data. For at få fuld kontrol over denne mappe skal du gøre følgende:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør-kommando
- Indtast følgende sti og tryk Enter:
- C: UsersAppDataLocal
- Find nu mappepakker, højreklik på den og gå til Egenskaber
- Gå til Sikkerhedsvindue, og sørg for, at du har fuld kontrol over mappen
- Hvis du ikke kan finde dit brugernavn, skal du klikke på Avanceret, og klik på Tilføj i det næste vindue
- Flyt videre, i det følgende vindue klikkes først på Vælg en hovedstol, og skriv derefter brugere i Vælg bruger eller Gruppeboks, klik på Kontroller navne. Endelig skal du kontrollere Fuld kontrol for Grundlæggende tilladelser sektion.
- Klik på Anvend derefter OK
- Genstart computeren
Når du har fået fuld kontrol over pakker-mappen, skal du kunne opdatere dine Windows Store-apps uden problemer. Men hvis du stadig ikke kan opdatere dine apps normalt, skal du gå til Indstillinger og sørge for, at din dato og klokkeslæt er indstillet korrekt, fordi forkert dato og klokkeslæt vil medføre nogle Windows Store-fejl.
Løsning 3 - Opdater Windows
Hvis du kører en forældet Windows-version, kan dette forklare, hvorfor du får denne fejl. Opdater din computer og kontroller, om problemet fortsætter.
Microsoft ruller regelmæssigt opdateringer ud for at forbedre operativsystemets stabilitet og løse de fejl, der rapporteres af brugerne. De nyeste Windows 10-opdateringer indeholder måske nogle dedikerede forbedringer og rettelser til Windows Store, som kan hjælpe dig med at rette fejl 0x80070005 om få minutter.
- LÆS OGSÅ: Fix: "Konfiguration af Windows-opdateringer 100% komplet, sluk ikke computeren" på Windows 10
Løsning 4 - Kør den indbyggede Windows Fejlfinding
Windows 10 indeholder en indbygget fejlfinding, der kan hjælpe dig med at løse generelle tekniske problemer. Dette værktøj er meget nyttigt, da det giver dig mulighed for hurtigt at løse de respektive problemer inden for få minutter.
Gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding> vælg fejlfindingsprogrammet til Windows Store Apps> start det.
Løsning 5 - Udfør SFC-scanning
Nogle gange kan denne fejlkode skyldes beskadiget cache og manglende eller beskadigede licenser. Den hurtigste løsning til at løse problemer med filkorruption er ved at køre en SFC-scanning ved hjælp af kommandoprompt.
- Gå til Start> skriv cmd > højreklik på kommandoprompt og start det som administrator
- Indtast kommandoen sfc / scannow > tryk Enter
- Vent, indtil scanningen afslutter> genstart din computer og kontroller, om fejlen fortsætter.
Løsning 6 - Kontrollér dato, klokkeslæt og tidszone
Sørg for, at dato, klokkeslæt og tidszone er korrekte. Hvis disse indstillinger er forkerte, kan det forklare, hvorfor du får Windows 10 Store fejl 0x80070005.
- Gå til Start> skriv 'dato og klokkeslæt'> vælg dato og klokkeslæt
- Indstil dato og klokkeslæt.
- Vælg dato og klokkeslæt for at ændre dato og klokkeslæt.
- Klik på knappen Time Zone for at ændre Time Zone.
Hvis du har nogle andre problemer med Butik eller ved download af apps, kan du læse vores artikel om problemer med Windows 10 Butik.
Redaktørens bemærkning : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i december 2015 og er siden blevet fuldstændigt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelighed.
