Ikke at få adgang til din egen Facebook-profil er sådan en bummer, især når du ikke ved præcis, hvad der forårsager det aktuelle problem.
Nå, den situation, der bedst beskriver denne følelse, er, når du forsøger at oprette forbindelse til Facebook, men du modtager fejlmeddelelsen " Noget gik galt " med ingen yderligere forklaringer.
Når du oplever den allerede skitserede systemfejl, behøver du ikke at panikere. Der er ikke noget galt med din Facebook-konto, og ja, dine personlige oplysninger er stadig sikret.
Der kan dog være noget galt med Facebook-appen selv, da "noget gik galt" generisk besked normalt beskriver et software relateret problem, der opstod inden for Facebook platformen.
Så i de fleste situationer bør problemet behandles automatisk, hvis du har nok tålmodighed.
Hvis du mener, at noget fra dit Windows 10-system forårsagede problemet, kan du vælge at følge de fejlfindingsmetoder, der forklares nedenfor.
Hvordan den irriterende 'Noget gik galt' fejl på Facebook
- Genindlæs websiden.
- Deaktiver tilføjelser og udvidelser fra din browser.
- Ryd din browserens cache og historie.
- Nulstil din Facebook-konto.
1. Genindlæs websiden
Som nævnt skal du have tålmodighed, da problemet måske er midlertidigt. Du kan dog også prøve at genindlæse websiden ved at omgå cachen - tryk Ctrl + SHIFT + R- tastaturetasterne.
2. Deaktiver tilføjelser og udvidelser fra din browser
Normalt kan Facebook-problemer opstå, hvis der er en konflikt mellem Facebook-klienten og visse tilføjelser eller udvidelser, der for nylig er tilføjet i din browser.
For at imødegå Facebook-problemet skal du derfor deaktivere disse funktioner og værktøjer, der kører i baggrunden. Sådan kan du gøre det på flere webklientklienter:
Chrome:
- Først skal du åbne Chrome.
- Klik på menuikonet (de tre vandrette punkter).
- Gå til Flere værktøjer og klik på Udvidelser.
- Klik på Fjern i nærheden af den udvidelse, du vil fjerne.
- Det er det.
Firefox:
- Kør Firefox og få adgang til menuen (de tre vandrette linjer).
- Fra Indstillinger klik på Tilføjelser.
- Vælg fanen Udvidelser eller Udseende i fanen Add-ons Manager.
- Vælg den tilføjelse, du vil fjerne.
- Klik på knappen Deaktiver.
- Genstart din browser i sidste ende.
Internet Explorer:
- Start IE på dit system.
- Klik på ikonet Værktøjer.
- Gå til Administrer tilføjelser.
- Under Vis skal du vælge Alle tilføjelser.
- Vælg den tilføjelse, du vil fjerne, og klik på Deaktiver.
- Luk og genåbn din browser igen.
LÆS OGSÅ: Hvordan vælger du den rigtige sociale medier beskyttelse software
3. Ryd din browserens cache og historie
Du kan rette fejlen på Facebook 'noget gik galt' ved at rydde din historie og cache. Igen, her er hvordan du kan gøre det på flere browsere:
Chrome:
- Kør Chrome-appen. Fra hovedvinduet klik på menuikonet.
- Gå til Flere værktøjer og få adgang til Clear Browsing Data.
- Vælg Cookies, anden side dataindtastning sammen med alt andet du vil fjerne og udføre aftørringen.
- Genstart din browser i sidste ende.
Firefox:
- Åbn Firefox på din enhed, og klik på knappen Værktøjer.
- Adgangsmuligheder og under Privacy & Security, vælg History.
- Derfra følger du bare skærmopkald og vælger hvad du skal fjerne fra din browser.
- Genstart softwaren, når du er færdig.
Internet Explorer:
- Kør Internet Explorer og klik på ikonet Værktøjer.
- Under Sikkerhed skal du Slet browsinghistorik.
- Vælg hvad du vil slette.
- Klik på Slet, når du er klar.
- Selvfølgelig genstart din browser i sidste ende.
LÆS OGSÅ: Disse er de bedste Chrome-udvidelser til beskyttelse af dit privatliv i 2017
4. Nulstil din Facebook-konto
- På din browser gå til denne side: //mbasic.facebook.com/
- Udfyld logfilen ved hjælp af dine egne legitimationsoplysninger.
- Få adgang til din konto fra bunden af den pågældende side.
- Nu skal du ændre dit kodeord.
- Når du er færdig, skal du åbne en ny webbrowser side.
- Og navigere til fb.com.
- Log ind ved hjælp af den nyoprettede adgangskode.
- Og følg 'gøre min konto sikker' på skærmen info.
- Nu skal du åbne en ny side igen og gå til fb.com.
- Du skal have adgang til din Facebook-konto nu.
Som nævnt er Facebook 'noget gik galt' problemet er som regel en intern Facebook-fejl, der bliver rettet automatisk. Ellers skal en af fejlfindingsløsningerne ovenfra hjælpe dig med at håndtere dette problem manuelt.
Tilsyneladende er "noget gik galt" fejlen er en ganske populær, og det kan ske over flere miljøer. Her er blot et par, som vi skrev om:
- Fix: Microsoft Teams "Noget gik galt"
- Microsoft Band "netværk fejl noget gik galt"
- Beklager, noget gik galt "-fejl i Outlook 2013
- Fix: Xbox One "Noget gik galt" fejl
