Xbox-appen til Windows 10 var beregnet som et platforms all-in-one gaming hub. Men siden sin opstigning har det ikke fungeret alt så godt, både for casual gamere eller streamers.
En blandt mange problemer synes at tackle VoIP-segmentet, da brugere ikke kan få mikrofonen til at fungere i Xbox-appen. Vi har nogle få løsninger på problemet ved hånden, så sørg for at tjekke dem ud nedenfor.
Sådan repareres mikrofonproblemer på Windows 10 Xbox-app
- Ryd apps cache
- Tjek appens tilladelser
- Skift standard outputformat
- Fejlfinding af forbindelsen
- Deaktiver firewall og antivirus midlertidigt
- Installer Teredo Adapter
- Kontroller lydindgangskort
Løsning 1 - Ryd apps cache
Lad os begynde med at fejle selve appen. Den lumske natur i Windows 10 Xbox app ligner Windows Live fra tilbage i dagene. App'en har mange problemer, både performance-wise og design-wise.
Microsoft forsøger tilsyneladende at sortere tingene ud, men ikke med stor succes frem til i dag. Selv om de fleste væsentlige træk normalt fungerer som ønsket, er det ikke altid tilfældet.
Sagen med hver app er, at det til sidst vil hive op i cachen, og når det sker, kan der opstå nogle problemer.
Derfor er det første skridt, vi anbefaler, at nulstille apptjenester. Hvis det ikke hjælper, skal du prøve at nulstille Xbox-appen til fabriksindstillingerne.
Her er hvad du skal gøre:
- Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger .
- Vælg apps .
- Udvid Xbox-appen, og åbn Avancerede indstillinger .
- Rul ned og klik på Nulstil .
Løsning 2 - Tjek appens tilladelser
For at kunne bruge mikrofonen med enhver app på Windows 10-platformen, skal du give den tilladelsen. Dette skal være tilfældet som standard, men det er ikke en regel. Selvom vi taler om en forudinstalleret app.
For det første skal vi bekræfte, at dit system har global tilladelse til at få adgang til mikrofonen (optageenhed). Derefter kan vi individuelt tillade Xbox-appen at bruge mikrofonen i menuen Appindstillinger.
Følg disse trin for at bekræfte, at Xbox-appen har adgang til en mikrofon:
- Tryk på Windows-tasten + I for at åbne appen Indstillinger .
- Vælg Privacy .
- Vælg Mikrofon fra venstre rude.
- Under " Vælg hvilke apps der kan få adgang til din mikrofon ", skift på Xbox- appen.
Løsning 3 - Skift standard outputformat
Mange brugere lykkedes at løse forskellige mikrofonproblemer (stut, forsinkelse eller mikrofon, der slet ikke fungerer) ved at ændre standardformatet for optageenheden. Det er også vigtigt at indstille den mikrofon, du bruger, faktisk er angivet som standardenhed.
Standardformatet fungerer normalt ikke med mikrofonen, når det kommer til Xbox App-ydeevne. Derfor skal du skifte fra det tildelte format (normalt cd) til dvd og søge efter ændringer.
Sådan gør du det:
- Højreklik på ikonet Lydstyrke i meddelelsesområdet, og åbn Lyde .
- Vælg fanen Optagelse .
- Højreklik på din standardoptagelsesenhed (mic) og åben Egenskaber .
- Vælg Avanceret .
- Under rullemenuen Standardformat skal du vælge DVD eller Studio kvalitet og gemme ændringer.
Nogle brugere endda skiftet til Studio kvalitet og det løst det. Så hvis dvd-formatet ikke virker, prøv andre.
Løsning 4 - Fejlfinding af forbindelsen
En anden mulig grund til, at en eller anden funktion mislykkes eller underpresterer i Xbox-appen, kan være i forhold til netværksproblemer. For det første vil du måske gå til den officielle Xbox Live Status-hjemmeside og kontrollere, om nogen af tjenesterne er nede.
Det er også vigtigt, at følgende porte er åbne, da de er obligatoriske, når du bruger en Xbox Live-service:
- Port UDP, Port 3074 (UDP og TCP), Port 53 (UDP og TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UDP), UDP Port 3544 (UDP), UDP Port 4500 (UDP)
Derudover kan genstart af din pc og router muligvis løse det midlertidige forbindelsesboks. Når du er sikker på at alt er konfigureret korrekt, skal du teste din mikrofon i appen og søge forbedringer.
Løsning 5 - Deaktiver firewall og antivirus midlertidigt
En anden mulig grund til, at Xbox-appen ikke kan få adgang til din mikrofon skyldes brandvandspålagte begrænsninger. Dette er næppe tilfældet for den indbyggede Windows Firewall, men tredjeparts firewalls er kendt for at blokere visse apps fra at få adgang til pc'ens periferiudstyr.
Dette får os til at tro, at deaktivering af dem kan bringe beslutningen.
Så hvis du er knowledgable nok til at tilføje en undtagelse til din tredjeparts firewall, gør du det. På den anden side, hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du midlertidigt deaktivere firewallen, før du bruger appen.
Løsning 6 - Installer Teredo Adapter
Meget, og vi mener meget, af Xbox app-problemer sporer tilbage til P2P-forbindelsen. Og i dette tilfælde, hvis du er sikker på, at mikrofonen er fuldt funktionel, men stadig ikke kan få det til at fungere, prøv med en alternativ virtuel adapter.
Alternativet til en standardkonfiguration er Teredo Adapter. Husk at adapterens driverinstallation kræver noget arbejde.
Vi forklarer, hvordan du installerer Teredo Adapter-driveren nedenfor:
- Højreklik på Start og åben Enhedshåndtering .
- Klik på Vis i hovedlinjen, og marker indstillingen " Vis skjulte enheder ".
- Udvid netværkskort og kig efter Teredo Tunneling Pseudo-Interface .
- Hvis det ikke er der, skal du klikke på Handling i hovedlinjen og vælge Tilføj legacy hardware .
- Klik på Næste .
- Vælg " Installer den hardware, som jeg manuelt vælger fra listen (Avanceret) ", og klik på Næste.
- Vælg netværkskort fra listen, og klik på Næste igen.
- Vælg Microsoft .
- Vælg Microsoft Teredo Tunneling Adapter fra listen og installer den.
- Genstart din pc.
Løsning 7 - Kontroller lydindgangskort
Endelig skal du overveje at installere lydindgangsdriveren igen, udover netværk. Måske skal vi se på det større billede, og føreren er underordnet, så lydindgangsenheden virker ikke som ønsket.
Når du har afinstalleret driveren, skal den geninstallere på egen hånd. På den anden side kan du prøve at google din mikrofon og downloade en officiel driver fra OEM.
Sådan geninstalleres lydindgangsdrivere i Windows 10:
- Højreklik på Start og åben Enhedshåndtering .
- Udvid Audio indgange og udgange sektion.
- Højreklik på hver indgang henholdsvis, og afinstaller enheden .
- Genstart din pc og sørg for, at mikrofonen er tilsluttet .
- Vent, indtil driveren er installeret, og giv Xbox-appen et andet forsøg.
Det er det. Hvis du stadig ikke kan få din mikrofon til at fungere i Xbox-appen, skal du overveje at kontakte Microsoft-support. Det ser ud til, at selv dette, fungerer de enkleste funktioner nogle gange bare ikke. Desuden, hvis du har andre løsninger eller eventuelt spørgsmål, er du velkommen til at fortælle os i kommentarerne nedenfor.
RELATEREDE POSTER DU SKAL KONTROLLERE:
- Hvad skal man gøre, hvis streaming lags i Xbox App til Windows 10
- FIX: Xbox App fungerer ikke / downloades i Windows 10
- Fix: Xbox app holder lukning på Windows 10
- Windows 10 Xbox appen tillader ikke meddelelser [fix]
