Den nemmeste og hurtigste måde, hvorpå du fjernstyrer en anden computer, er ved at bruge TeamViewer. Softwaren er ret praktisk til både personlige og forretningsformål og kan hjælpe dig med at håndtere forskellige situationer smart uden at spilde din tid.
Men da det etablerer fjernforbindelsen via internettet, kan TeamViewer blive blokeret af visse antivirusprogrammer - i den henseende kan sikkerhedsløsningerne se appen som en mulig sikkerhedsbrud, så det vil blokere adgang og funktionalitet lige som en sikkerhedsforanstaltning.
Nå, hvis det sker, og hvis du ikke kan bruge TeamViewer på grund af dit antivirusprogram, skal du ikke bekymre dig; Du kan nemt genaktivere programmet ved at oprette en undtagelsesregel i Firewall. Nedenfor vil vi se, hvordan du udfører denne proces for de mest populære antivirusprogrammer, der aktuelt bruges på Windows 10-platformen.
Sådan løses 'antivirus blokkerer TeamViewer' problem
1. Bitdefender
- Åbn Bitdefender på din computer - klik på Bitdefender-ikonet på systembakken.
- Skift til beskyttelse- fanen (klik på skærmikonet).
- Klik derefter på linket Vis moduler .
- Klik på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af hovedvinduet.
- Skift nu til fanen Eksklusioner .
- Vælg listen over filer og mapper, der er udelukket fra scanning .
- Du kan nu vælge Tilføj- knappen.
- Gennemse og få adgang til den mappe, hvor TeamViewer er placeret - sørg for at vælge både on-demand og access scanning funktioner.
- Klik på Tilføj og gem dine ændringer.
- Derefter skal du vælge Liste over processer, der er udelukket fra scanning og hente den eksekverbare fil .exe TeamViewer og Tillad adgang.
- Gem dine ændringer og genstart dit Windows 10-system til sidst.
- Nu skal du kunne bruge TeamViewer uden at opleve yderligere problemer.
2. Kaspersky
- Start Kaspersky på din computer - klik på dens ikon fra systembakken.
- Fra de generelle indstillinger for brugergrænsefladens adgang.
- Gå derefter og vælg Ekstra .
- Hent trusler og udelukkelser - dette felt skal placeres i højre ramme i hovedvinduet.
- Klik på linket Konfigurere ekskluderingsregler .
- Og herfra kan du vælge hvilken type fil, der skal tilføjes i listen Firewall-udelukkelse.
- Så tilføj TeamViewer og gem dine ændringer.
- Genstart din enhed, når du er færdig, og test derefter TeamViewer-funktionaliteten.
- LÆS OGSÅ: Den eksterne enhed eller ressource vil ikke acceptere forbindelsen: 4 måder at rette op på denne fejl
3. Avast
- Åbn Avast, og hent derefter Indstillinger .
- Skift til fanen Generelt fra venstre panel i hovedvinduet.
- Der kan du få adgang til funktionen Undtagelser, hvorfra du kan tilføje et bestemt program og oprette en Firewall-regel.
- Så brug fanen 'Filstier' og tilføj stien til TeamViewer.
- Nu vil programmet blive udelukket fra fremtidige Avast-scanningsprocesser.
4. Avira
- Åbn Avira på din computer.
- Gå til Menu, og hent derefter Konfiguration .
- Det næste skridt, der skal gøres, er at vælge internetbeskyttelsesfunktionen .
- Koblingsprogramreglerne skal vises i det næste vindue; få adgang til det.
- Firewall-indstillingerne er tilgængelige nu.
- Så, for at tilføje TeamViewer i ekskluderingslisten, klik på alternativet Change parameters.
- I listen over tilladte programmer kan du finde TeamViewer-indtastningen; bare sørg for at aktivere adgang til dette program.
- Gem dine ændringer og nyd.
5. AVG
I AVG kan du nemt tilpasse Firewall-reglen takket være en mere intuitiv brugergrænseflade:
- Så start AVG og fra hovedbrugergrænsefladen klik på Firewall sektionen (den sidste fra højre).
- Klik på ikonet Indstillinger og hent Avancerede indstillinger fra den viste undermenu.
- Vinduet AVG Internet Security vises nu.
- Derefter skifte til applikationsfanen - det andet felt i venstre panel.
- Hvis TeamViewer ikke er angivet der, skal du klikke på knappen Tilføj.
- Gennemse og tilføj TeamViewer-banen og vælg den eksekverbare fil til dit program.
- Når du er færdig, klik på Opret.
- Luk Firewall-indstillingerne, og kontroller, om TeamViewer kan bruges nu.
- LÆS OGSÅ: Højt DPI-problemer med Remote Desktop i Windows 10 [Fix]
6. Norton
- Fra hovedvinduet i Norton klikker du på Avanceret .
- Firewall- feltet skal være placeret i venstre rude - klik på det.
- Klik nu på ikonet for indstillinger, der svarer til programblokering .
- Fra programblokeringsindstillinger klikker du på Tilføj programknap.
- Hvis TeamViewer ikke vises, skal du klikke på Andet og udvide din søgning.
- Hent TeamViewer-appen fra dialogboksen Vælg program.
- Klik på Vælg, når du er færdig.
- Til sidst skal du vælge Udført og genstarte.
7. Windows Defender
- Åbn Windows Defender - start søgefeltet (klik på Cortana-ikonet) og indtast Windows Defender.
- Fra antivirusens hovedvindue skal du klikke på Virus og Threat-beskyttelse .
- Derefter navigerer du mod Virus og Threat-beskyttelsesindstillinger .
- Klik på Tilføj eller fjern ekskluderinger .
- Tilføj TeamViewer til udelukkelseslisten, så programmet kan genaktiveres.
- Gem dine ændringer og genstart.
- Det er alt.
konklusioner
Så det er sådan, du kan tilføje en ny Firewall-regel for at aktivere TeamViewer-adgang på dit Windows 10-system igen. Forhåbentlig bør du nu kunne få adgang til andre enheder via TeamViewer, mens du stadig bruger dine foretrukne antivirusløsninger.
Hvis du har spørgsmål i forbindelse med den vejledning, der blev forklaret ovenfor, tøv ikke med og del dine tanker med os - du kan gøre det ved at udfylde kommentarformularen nedenunder.
