6 løsninger til at reparere HP printer, hvis den ikke udskriver sort
- Rens skrivehovedet
- Åbn printerfejlfinding
- Løsning af udskrivning med HP Print og Scan Doctor
- Tilføj en ægte Hewlett-Packard-kassette til printeren
- Udskift blækpatroner, der er svage på blæk
- Juster skrivehovedet
Hewlett-Packard-printere udskriver normalt dokumenter uden hikke. Men nogle brugere har angivet på fora, at deres HP-printere ikke udskriver sort blæk. De fleste brugere vil i starten uden tvivl antage, at deres printere er løbet tør for blæk.
Printeren udskriver imidlertid ikke sort, selvom patronerne stadig indeholder noget sort blæk. Sådan kan brugere reparere HP-printere, der ikke udskriver sort blæk.
Sådan repareres en HP-printer, der ikke udskriver sort blæk
1. Rengør skrivehovedet
HP-printere med tilstoppede skrivehoveddyser udskriver normalt ikke sort blæk. Rensning af skrivehovedet er således en løsning, som nogle HP-printerbrugere har bekræftet, løser udskriften. Bemærk, at du måske skal gøre det et par gange for at genoprette udskriftskvaliteten fuldt ud.
Hvordan du renser et printhoved kan variere lidt mellem forskellige HP-printermodeller. Du kan som regel vælge en indstilling til dyb rengøring eller ren skrivehoved fra en printervedligeholdelsesmenu på en HP printerens kontrolpanel. Hvis du vælger denne mulighed, kan du udskrive en side, der viser nogle mønster output for forskellige farver.
Sørg derfor for, at der er noget papir i printeren, inden du vælger at rense skrivehovedet. Se nærmere på din printerens manual for mere specifikke oplysninger om, hvordan du rengør dens printhoved.
2. Åbn printerfejlfinding
Windows indeholder en printerfejlfinding, der kan bruges til at fastsætte printere, når de ikke udskriver som forventet. Så det kan give nogle rettelser til HP-printere, der ikke udskriver sort blæk. Følg nedenstående retningslinjer for at åbne printerfejlfinding.
- Windows 10-brugere kan åbne printerfejlfinding ved at klikke på Cortan a Type her for at søge- knappen på proceslinjen.
- Indtast 'fejlfinding' i søgefeltet.
- Vælg Fejlfinding for at åbne vinduet Indstillinger-appen vist nedenfor.
- Vælg Printer, og klik på Kør fejlfindingsprogrammet for at åbne vinduet i øjebliksbilledet lige nedenfor.
- Vælg din HP-printermodel, der er angivet i vinduet Fejlfinding.
- Tryk derefter på knappen Næste for at rette udskrivningen med fejlfindingsprogrammet.
- Hvis du vil åbne printerfejlfinding i andre Windows-platforme, skal du trykke på Windows-tasten + R-hurtigtast. Indtast derefter 'Kontrolpanel' i feltet Åbn, og klik på OK- knappen.
- Klik på Fejlfinding for at åbne kontrolpanelets applet nedenfor.
- Klik på Vis alle til venstre for vinduet for at åbne en komplet liste over fejlfindingsprogrammer.
- Højreklik derefter på Printer, og vælg Kør som administrator .
3. Fix udskriften med HP Print og Scan Doctor
Alternativt kan Hewlett-Packard-printerbrugere også bruge HP Print and Scan Doctor-hjælpeprogrammet til at rette udskrivning. Det er en fejlfinding, der er mere specifikt designet til Hewlett-Packard-printere. Brugere kan rette udskrivning med HP Print and Scan Doctor som følger.
- Klik på linket HP Print and Scan Doctor på denne HP-side for at downloade softwareens installationsguider.
- Klik på HPPS.dr.exe i den for at installere HP Print and Scan Doctor.
- Klik på Start for at vælge din HP-printer, og tryk derefter på knappen Næste .
- Vælg indstillingen Fix Printing .
- Derefter kan softwaren vise skruenøgle ikoner, der fremhæver den fikseret noget. Hvis det er tilfældet, skal du lukke fejlfindingen og prøve at udskrive igen.
- Alternativt kan du muligvis se et X-ikon. Hvis det er tilfældet, fortsæt med fejlfindingsprogrammet, og følg de instruktioner, det indeholder for at løse problemet.
4. Tilføj en ægte Hewlett-Packard-kassette til printeren
Tredjeparts blækpatroner fungerer ikke altid så godt på Hewlett-Packard-printere. Som sådan kan en udskiftning af en tredjeparts patron med en mere officiel Hewlett-Packard patron reparere en HP-printer, der ikke udskriver sort blæk. HPs websted indeholder en søgefelt, hvor brugere kan indtaste deres printermodeller i en søgefelt for at finde kompatible blækpatroner til dem.
Bemærk også, at der er falske, forfalskede HP blækpatroner. Så det kan være værd at kontrollere, om din egen patron er en falsk. HP-printerbrugere kan tjekke for fejl ved at scanne QR-koderne på patronerne med en QR-scanner eller SureSupply-app. Alternativt kan brugerne indtaste serienumre på patronetiketterne på Hewlett-Packard-verifikationssiden for at validere dem.
5. Udskift blækpatroner, der er svage på blæk
De fleste brugere vil sandsynligvis kontrollere blækniveauerne, når en printer holder op med at udskrive sort blæk. Men nogle brugere kan se bort fra at udskifte en patron, hvis den ikke er helt ude af blæk. Du bør udskifte den sorte blækpatron, når den er meget lav på blæk, men ikke nødvendigvis helt ud af blæk. Et udråbstegn på blækniveauindikatoren fremhæver, når en blækpatron kører med lavt blæk. Så udskift den sorte blækpatron, hvis du ser et udråbstegn for det på printerens kontrolpanel's blækniveauindikator.
6. Juster skrivehovedet
En printer kan muligvis ikke udskrive sort blæk, hvis det ikke er blevet kalibreret. Således kan kalibrering af en Hewlett-Packard-printer ved at tilpasse printhovedet muligvis rette sin udskrivning. De fleste HP-printere indeholder en indstilling til Justering af skrivehoved på deres menuer til vedligeholdelse af printeren eller i værktøjets kontrolpanel, som brugerne kan kalibrere dem med.
Hvis du vælger denne indstilling, kalibrerer du printeren og udskriver en justeringsside. HP-printerhåndbøgerne giver mere specifikke retningslinjer for printhovedjustering for deres respektive modeller.
Ovennævnte opløsninger vil nok rette HP-printere, så de udskriver sort blæk. Hvis ovenstående opløsninger stadig ikke løser udskrivningen, kan printeren selv muligvis reparere. Brugere kan returnere HP-printere, der stadig er inden for deres garantiperioder til fabrikanten til reparationer. Så kontroller garantiperioden for din printer for at se, om du kan returnere den til Hewlett-Packard.
