Hvad skal man gøre, hvis Windows 10 ikke genstarter

Ud over standard strømindstillinger har vi altid haft Luk vinduer og genstart på Windows-computere. Og Microsoft har formået at bryde det for nogle brugere, der opgraderede til Windows 10 over Windows 7 eller Windows 8.

Derudover løber andre berørte brugere i samme problem efter en større opdatering. Begge kunne ikke genstarte deres pc, da pc'en lukker ned i stedet for genstart.

Vi sørgede for at kaste lys over dette ret ejendommelige problem og give dig nogle få anvendelige løsninger.

Hvad kan jeg gøre, hvis Windows 10 ikke genstarter?

1. Kør strømfejlfinderen
2. Prøv med Clean Boot og SFC / DISM
3. Start i sikker tilstand
4. Deaktiver Intel Management Engine
5. Afinstaller et tredjeparts antivirus og scan efter PUP'er
6. Tilbagekald Windows opdatering eller nulstil din pc til fabriksindstillinger
7. Udfør en ren geninstallation

Løsning 1 - Kør strømfejlfinderen

Lad os begynde med at stole på det indbyggede fejlfindingsværktøj for at løse problemet. De fleste rapporter tyder på, at problemet opstod efter en opdatering, hvilket ikke er helt usædvanligt for Windows 10.

Hver større opdatering ligner en ny installation med hensyn til chauffører, og det medfører derfor massive problemer.

På en eller anden måde, lad os give fejlfindingsprogrammet gå, og hvis det fejler, kan vi sikkert flytte til det næste trin. Sådan løber du det i et par enkle trin:

1. Åbn indstillinger .
2. Vælg Opdater og Sikkerhed .
   

3. Vælg Fejlfinding i venstre rude.
4. Udvid Power Troubleshooter og klik på knappen " Kør fejlfindingsprogrammet ".
   

Løsning 2 - Prøv med Clean Boot og SFC / DISM

Hvis du har opgraderet til Windows 10 over Windows 7-installationen, er det ret almindeligt, at visse tredjepartsapps kan fejle dig senere. På samme note er det ikke ualmindeligt for denne overgang at komme ud med en korruption af systemfiler.

For at imødegå den første mulighed skal vi starte din pc i Clean Boot-tilstanden (uden nogen tredjepartsprogrammer, der starter med systemet).

Her er hvad du skal gøre:

1. Indtast msconfig i Windows Search-bjælken, og åbn Systemkonfiguration .
2. Marker afkrydsningsfeltet " Skjul alle Microsoft-tjenester " under fanen Tjenester.
3. Klik på " Deaktiver alle " for at deaktivere alle aktive tredjepartstjenester.
   

4. Genstart din pc med en fysisk.

Og for at imødegå bekymringer om en mulig systemkorruption må vi løbe to indbyggede værktøjer fra det forhøjede kommandoprompt. Sådan kører du SFC og DISM på Windows 10:

1. Indtast cmd i Windows Search bar. Højreklik på klik på Kommandoprompt og kør det som admin.
2. I kommandolinjen skal du skrive sfc / scannow og trykke på Enter.
3. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter efter hver gang:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Genstart din pc, når alt slutter (det kan tage lidt tid) med den fysiske knap.

Løsning 3 - Start i sikker tilstand

Hvis Clean Boot og utilities mislykkedes dig, lad os sørge for, at nogle af de første parts sekundære enheder ikke forårsager problemet. Nogle rapporter angiver, at Intel Management Engine (almindelig på mange bærbare computere) forårsager problemet.

Når det er i sikker tilstand, skal Windows 10 ikke indlæse denne driver. Hvis du kan genstarte din enhed fra den sikre tilstand, foreslår vi, at du kontrollerer det næste trin, der forklarer, hvordan du deaktiverer denne service.

Sådan starter du i sikker tilstand på Windows 10:

1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger .
2. Vælg Opdater og Sikkerhed .
3. Vælg Recovery i venstre rude.
4. Klik på Genstart nu under Avanceret opstart .
   

5. Vælg fejlfinding .
6. Vælg Avancerede indstillinger og derefter Opstart indstillinger .
7. Klik på Genstart .
8. Vælg Sikker tilstand eller Sikker tilstand med Netværk fra listen.
9. Prøv at genstarte din pc fra den sikre tilstand.

Løsning 4 - Deaktiver Intel Management Engine

Som vi allerede har bemærket i det foregående trin, har Intel Management Engine tendens til at bryde genstart-indstillingen. Vi sørgede for at forklare, hvordan du deaktiverer det, og forhåbentlig løser det store røre det forårsagede. For at gøre det skal du navigere til Enhedshåndtering og deaktivere enheden der.

Her er de trin, du skal følge for at deaktivere Intel Management Engine:

1. Højreklik på Start og Åbn Enhedshåndtering .
2. Naviger til System-enheder og udvid dette afsnit.
3. Højreklik på Intel (R) Management Engine Interface og vælg Disable device fra kontekstmenuen.
   

4. Luk computeren og start den igen.
5. Prøv at genstarte den igen.

Forhåbentlig kan du genstarte din pc via system-brugergrænsefladen uden problemer.

Løsning 5 - Afinstaller et tredjeparts antivirus og scan efter PUP'er

Selv om dette indbyggede værktøj er en kendt synder for problemet, kan vi ikke forsømme en mulig negativ indvirkning et antivirus har på Windows 10. Dette skal selvfølgelig ikke være tilfældet, men det er desværre.

Visse tredjeparts antimalware-løsninger og Windows 10 samarbejder ikke korrekt, især hvis du har installeret en ældre version.

Når du har behandlet antivirusprogrammet (dette kan være midlertidigt, kan du geninstallere den nyeste version senere), vi foreslår at downloade og køre AdwCleaner. AdwCleaner fra Malwarebytes er et godt anti-PUP (potentielt uønsket program), og det skal fjerne alt bloatware (nogle rengøringsmidler og lignende værktøjer inkluderet) og løse problemet.

Her er hvor du kan finde den og hvordan du kører den:

1. Download Malwarebytes AdwCleaner, her.
2. Kør værktøjet og klik på Scan nu .
   

3. Vent, indtil værktøjet scanner dit system og klik på Clean & Repair .

Løsning 6 - Tilbagekald Windows opdatering eller nulstil din pc til fabriksindstillinger

Hvis du stadig sidder fast med fejlen ved hånden, kan vi kun foreslå, at du vende tilbage til et par opsætningsmuligheder i Windows 10. Nu kan du enten vende tilbage til den tidligere systemfrigivelse eller, endnu bedre, nulstille din pc til fabriksværdier. Begge muligheder giver dig mulighed for at beholde dine data, men vil lindre dig af nogle tredjeparts applikationer.

Sådan ruller du Windows 10:

1. Åbn indstillinger .
2. Vælg Opdater og Sikkerhed .
   

3. Vælg Gendannelse i venstre rude.
4. Klik på Kom godt i gang under afsnittet " Gå tilbage til den forrige version af Windows 10 ".
   

Og sådan skal du nulstille den til fabriksværdier:

1. Naviger til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Gendannelse .
2. Klik på Start under Nulstil denne pc .
   

3. Vælg at gemme dine filer og fortsæt med proceduren.

Løsning 7 - Udfør en ren geninstallation

Endelig, hvis ingen af ​​de foregående trin ikke har lettet dig om problemet ved hånden, og du stadig ikke kan genstarte din pc, kan vi kun acceptere, at en ren geninstallation er det næste logiske trin. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du geninstallerer Windows 10, sørgede vi for at give dig de dybtgående instruktioner i denne artikel.

Efter geninstallationen skal du ikke have flere problemer. Sørg også for at fortælle os, om et af trinene hjalp dig i kommentarfeltet nedenfor. Din feedback er yderst vigtig for os.