Slack er nok det mest populære teamorganisationsværktøj derude. Overfladen af funktioner og overordnet brugervenlighed giver brugerne et godt værktøjsværktøj. Selv om problemerne er ret knappe, vil brugerne komme ind i et par af dem fra tid til anden. En særskilt fejl, vi løber ind, er fejlen " Slack kunne ikke sende denne besked ".
Det fremgår tydeligvis, når en bruger forsøger at sende en besked og bliver mødt. Vi har givet dig 5 mulige løsninger nedenfor. Overvej at prøve dem og give os en råbe i kommentarerne, hvis de hjalp dig.
Sådan repareres "Slack kunne ikke sende denne besked" Slack fejl i et par enkle trin
- Kontroller, om serverne er op
- Kontroller internetforbindelsen
- Ryd programcache og genstart
- Tillad slap i Windows Firewall
- Installer appen igen
Løsning 1 - Kontroller, om serverne er op
Selvom vores første fokus er normalt på de enkelte tilfælde, har en tjeneste som Slack lejlighedsvis generelle problemer, der plager en lang række brugere. For at kontrollere om dette er tilfældet og identificere mulig serverproblem, har vi brug for at navigere til Slack Status-webstedet. Der kan du finde ud af, om problemet er på din side eller noget, der også irriterer andre.
Naviger til Slack Status her for at finde ud af, hvad der er tilfældet. Meddelelsesafsnittet skal give dig nok indsigt i fejlen "Slack could not send this message", du får.
Løsning 2 - Kontroller internetforbindelsen
At sikre dig at du bruger en stabil forbindelse er en anden ting, du skal bekymre dig om. Dette er selvfølgelig let at bestemme og ret nemt at foretage fejlfinding generelt. Desuden er den bedste måde at starte, når det kommer til Slack fejlfinding af det officielle web-baserede forbindelses-testværktøj.
Dette værktøj kontrollerer din forbindelse til Slack og giver dig værdifuld indsigt. Bare log ind og kør testen.
Når du har fået fat i mulige problemer, kan du prøve disse trin for at fejle forbindelsen:
- Ryd browserens cache (til en web-baseret klient).
- Genstart din router.
- Prøv med den tilsluttede forbindelse.
- Deaktiver midlertidigt VPN eller Proxy.
Løsning 3 - Ryd programcache og genstart
Hvis vi går ud over de sædvanlige forbindelsesproblemer, er det næste stop selve appen. Den opsamlede cache kan være årsagen til alle mulige fejl. Nu kan vi ikke med sikkerhed sige, om det er tilfældet med fejlen "Slack kunne ikke sende denne besked", men det vil ikke koste dig noget at rydde cachen fra Slack.
Baseret på, hvilken app du bruger (standard eller UWP-version), kan du nulstille cache ved at følge disse trin:
- Åben slap .
- Klik på hamburger-menuen øverst til venstre og vælg Hjælp> Fejlfinding> Slet cache og Genstart .
- Du kan gentage handlingen og slette appens data også.
Slap UWP fra Microsoft Store
- Åbn start.
- Højreklik på Slack app og vælg Mere> App indstillinger fra kontekstmenuen.
- Prøv først med reparationen, og hvis det ikke virker, skal du gå til Reset- indstillingen.
Løsning 4 - Tillad slap i Windows Firewall
For at alle forbindelsesafhængige apps skal kunne fungere korrekt, skal du tillade dem via Windows Firewall. Slack er ikke en undtagelse. Dette gøres normalt automatisk, så længe du installerer klienten eller Microsoft Store-appen. Det kan dog ændre sig, og vi skal bruge dig til at bekræfte, at Slack kan kommunikere via offentlige og private netværk.
Med det sagt, her er hvordan man tjekker det og foretager nødvendige ændringer:
- Skriv i Windows-søgelinjen Firewall og åben Tillad en app via Windows Firewall .
- Klik på " Skift indstillinger ".
- Tillad Slack at kommunikere frit ved at tjekke begge kasser .
- Bekræft ændringer og genstart din pc.
- Start Slack og kig efter ændringer.
Hvis du også kører tredjeparts antimalware-software med en indbygget firewall, foreslår vi også whitelisting Slack.
Løsning 5 - Geninstaller appen
Endelig, hvis fejlen "Slack ikke kunne sende denne meddelelse" fortsætter, kan du prøve at geninstallere appen. Desuden overveje at bruge alternativer til tiden, uanset om det er en web-baseret app, UWP eller en standard desktop app.
Med det sagt kan vi konkludere denne artikel. Glem ikke at fortælle os i kommentarfeltet nedenfor om alternative løsninger, du er opmærksom på eller stiller spørgsmål. Vi ser frem til at høre fra dig.
