Xbox App til Windows 10 har mange anvendelser, da det er cross-platform hub til alle Xbox. Det havde sin retfærdige andel af remodeling og tweaking i disse par sidste år, og nu er det bedre end nogensinde. Mindst visuelt.
Funktionalitetsmæssigt har Xbox App en lang vej fremad. De mest almindelige fejl er login-fejl, og de kommer i en række alfanumeriske koder. Den, vi forsøger at adressere i dag, går efter "0x80090010" -koden. Hvis du er ramt af denne fejl, er du velkommen til at kontrollere nedenstående løsninger.
Sådan løses Xbox App-fejlen 0x80090010 på Windows 10
- Kontroller status for Xbox Live-serveren
- Nulstil Xbox app
- Kontroller dato og klokkeslæt
- Tjek netværket
- Nulstil Xbox Live-tjenester
- Log ud af din domænekonto og log ind igen
- Geninstaller Xbox-appen
Løsning 1 - Kontrollér status for Xbox Live-serveren
Lad os begynde med at tjekke Xbox Live-serviceserverstatusen. Hvis serveren er nede i øjeblikket, vil du sandsynligvis ikke være i stand til at logge ind med din Microsoft-konto til Xbox app til Windows 10. De er normalt op og kører mesteparten af tiden, men sjældne nedbrud er også en ting, mens vedligeholdelsen er bare en sædvanlig proces.
Du kan tjekke for Xbox Live-status her. Hvis det ikke er grunden til den nævnte fejl, foreslår vi at flytte til yderligere trin, der er angivet nedenfor.
Løsning 2 - Nulstil Xbox app
Lad os gå videre til næste fejlfindingstrin. Den opsamlede cache i appen kan forårsage mange problemer, især hvis du har lavet nogle systemændringer. Derfor foreslår vi at nulstille Xbox-appen til fabriksværdier og flytte derfra. Proceduren skal løse mindre problemer, og forhåbentlig kan du logge ind uden 0x80090010 fejlen.
Med det sagt, her er hvordan du nulstiller Xbox App på Windows 10:
- Åbn indstillinger .
- Vælg Apps .
- Under apps og funktioner søger du efter Xbox .
- Udvid det, og åbn avancerede muligheder .
- Klik på Nulstil .
Løsning 3 - Kontroller dato og klokkeslæt
Indstillinger for dato og klokkeslæt samt regionindstillinger kan påvirke fejlen ved hånden. Derfor foreslår vi at inspicere dem og bekræfte, at de er korrekt indstillet. Normalt indstilles disse indstillinger automatisk, men de kan have ændret sig efter en opdatering.
Sådan indstilles en korrekt dato og klokkeslæt på Windows 10:
- Højreklik på Start, og åbn Indstillinger fra Power-menuen.
- Vælg tid og sprog.
- Under delen Dato og tid aktiverer du ' Indstil tid automatisk ' og 'Vælg tidszone automatisk'.
Løsning 4 - Kontroller netværket
Lokale netværksproblemer kan forårsage login-problemer, så meget som noget andet fra denne liste. Og en af de letteste at finde ud af. Du skal bare åbne en browser og kontrollere, om du kan eller ikke kan oprette forbindelse til internettet. Hvis du kan oprette forbindelse, foreslår vi midlertidigt at deaktivere et tredjeparts antivirusprogram.
På den anden side, hvis du har internetproblemer, skal du overveje disse fejlfindingstrin:
- Genstart din pc og router.
- Sørg for, at LAN-kablet er tilsluttet.
- Naviger til Firewall og lad Xbox (og tilhørende tjenester) kommunikere frit.
- Deaktiver alle tredjeparts firewalls.
- Flash DNS.
Løsning 5 - Nulstil Xbox Live-tjenester
Nu, hvis en app, der afhænger af forskellige tjenester, løber ind i en fejl, kan vi nulstille de tilknyttede tjenester og håbe på det bedste. Xbox App og Xbox Live bruger flere tjenester, men for at behandle denne fejl vil vi fokusere på to af dem. Tjenester, du skal kontrollere, er Xbox Live Networking og Xbox Live Auth Manager. Når du har nået dem, skal du genstarte dem og søge forbedringer.
Sådan nulstilles Xbox Live-tjenester på Windows 10:
- Åbn Xbox-appen og minimer den.
- I Windows Search-bjælken skal du skrive Tjenester og åbne Tjenester fra listen over resultater.
- Tryk på " X ", og du bør se flere Xbox-relaterede tjenester .
- Højreklik på Xbox Live Networking og klik på Start i kontekstmenuen.
- Gentag proceduren for Xbox Live Auth Manager .
- Prøv at logge ind igen.
Løsning 6 - Log ud af din domænekonto og log ind igen
Tilsyneladende opstår der et problem, når din Windows 10 og Xbox App deler samme Microsoft-konto. Af en eller anden ejendommelig grund kunne brugere, der havde en delt konto, ikke logge ind på Xbox App. De lykkedes at overvinde denne systemfejl ved at fjerne Windows 10-domænekonto og skifte til en lokal. Derefter loggede de med succes til Xbox App og genoprettede domænekontoen igen.
Her er forklaringen på hele proceduren:
- Åbn indstillinger.
- Vælg konti .
- Log ind med den lokale konto .
- Naviger til Xbox-appen og prøv at logge ind igen.
- Hvis det lykkedes, skal du logge ind igen med din domænekonto.
Løsning 7 - Geninstaller Xbox app
Endelig kan vi kun foreslå at geninstallere Xbox App og flytte derfra. Nu kan du ikke bare fjerne det som enhver anden app. Afinstallation af system apps kræver en anden tilgang. Du skal bruge den forhøjede PowerShell og fjerne Xbox App på den måde. Når du har gjort det, skal du bare navigere til Microsoft Store og få Xbox App igen.
Sådan gør du det:
- Højreklik på Start og åbn PowerShell (Admin) .
- I kommandolinjen skal du kopiere-indsætte følgende kommandoer en efter en og trykke på Enter efter hver:
- Få-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Fjern-AppxPackage
- Få-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Fjern-AppxPackage
- Åbn Microsoft Store og søg efter Xbox App. Installer det og prøv at logge ind igen.
Og på den note kan vi pakke det op. Hvis du har spørgsmål eller forslag, skal du fortælle os i kommentarfeltet nedenfor. Vi ser frem til at høre fra dig.
