Brugere siger deres Dell Venue 11 Pro-skærme er frysning og virker underligt

Vi anbefaler: Programmet for korrektion af fejl, optimere og fremskynde Windows.

Dell Venue 11 Pro er en fantastisk Windows 8 tablet og absolut værd at være med på dine ønskelister, men i det seneste har der været nogle problemer, der plager brugere.

Så jeg har lige modtaget min plads vPro 11, 7130 i dag (og jeg elsker det virkelig indtil videre), men jeg har bemærket, at jeg allerede har oplevet nogle tekniske problemer. Jeg forsøgte at søge efter lignende problemer, men til ingen nytte. Mit problem er, at hele tabletten fryser regelmæssigt, når den ikke er direkte forbundet med strømkilden. Nogle gange bliver skærmen bare sort, men jeg kan føle den haptiske feedback fra Windows-knappen. Andre gange ændrer den øvre 80% af skærmen sig til, hvad der ligner et stjernefelt. Det er lidt svært at forklare, og jeg kan prøve at tage et billede af det næste gang det sker. Når en af ​​disse problemer opstår, er det en hurtig nulstilling, og problemet er løst, men det var lidt irriterende.

Læs også : Microsoft Surface 2 vs Dell Venue 11 Pro: Hvem vinder?

Problemet påvirker en bred vifte af brugere, da dette er et af de længste tråde på Dells supportfora. Men en officiel arbejdsrettelse er endnu ikke frigivet, som det er sket med WiFi og batterilevetiden på Dell Venue 8 Pro.

Dell Venue 11 Pro brugere frustreret over, at der endnu ikke er nogen løsning på fryseprogrammet

Her er hvad en anden bruger har sagt:

Jeg har også et problem, hvor det fryser regelmæssigt. Skærmen ændres ikke, det lukker bare op og svarer ikke, før jeg trykker på strømmen, knappen er slukket og tændt. Interessant, i et eksempel tappede jeg et link, men der sker ikke noget, jeg kan ikke skrue eller flytte pilen med berøringspladen (jeg bruger soft keyboard coveret), men når jeg genstarter, er den nye webside åben. Også, mens det er frosset, giver Windows-knappen mig feedback. For mig ser det ud til, at det er skærmen, der fryser, ikke hele systemet

Og en af ​​de seneste svar

Jeg formaterede og lavede en frisk installation på 8, 1 uden al den ekstra software i den. Jeg var nødt til at installere alle drivere fra Dells hjemmeside. På trods af dette fryser det stadig med jævne mellemrum. Jeg har den bærbare keyboard tastatur med det indbyggede batteri sammen med standalone dock. Det sker uanset hvilken dock jeg brugte, og også når den slet ikke bruger nogen dock. Jeg har også den nyeste BIOS A05 installeret.

Det officielle emne er oprettet siden december 2013, så Dells hold havde meget tid til rådighed for at løse dette problem. Det, der fungerede for nogle, viser tilsyneladende den seneste opdatering af BIOS, men det ser ud som om det er et hardwareproblem, der er forbundet med defekte kredsløb under touchpanelet. Hvis dette er tilfældet, skal kunderne være berettiget til en erstatning. Lad os vide ved at forlade din kommentar nedenfor, hvis du er en af ​​de berørte brugere.

Hvis du stadig har problemer på din pc, eller hvis du simpelthen vil undgå dem for fremtiden, anbefaler vi dig at downloade dette værktøj til at løse forskellige pc-problemer, f.eks. Tab af filer, malware og hardwarefejl. Det vil også optimere din pc for maksimal ydelse.

Læs også : Lenovo Miix 2 Batterilevetid forbedret med Windows 8.1 Update

Anbefalet

Fix: Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering
2019
De bedste 6 point og klik spil til pc-brugere
2019
Brug disse VPN'er sammen med Brave Browser til forbedret privatliv
2019