Gør alle de forskellige applikationer en fælles Windows 10 brugerkørsel i dag er ikke altid enkel. For eksempel kunne hundreder af brugere ikke arbejde rundt om pludselig VPN-blokering, der pludselig blev pålagt af Kaspersky Antivirus-løsningen. Dette er ikke et sjældent problem, da VPN'er og tredjeparts-firewalls (de kommer som del af antiviruspakken) ikke fungerer godt sammen.
Ikke desto mindre gav vi nogle løsninger, som skulle komme til nytte. Selvfølgelig anbefales det stærkt at kontakte Kaspersky support, hvis problemet er vedholdende, når alle løsninger er gennemført.
Sådan frigøres VPN blokeret af Kaspersky AV
- Hvidliste VPN'en
- Deaktiver scanning af krypterede forbindelser
- Opgrader eller nedgrader Kaspersky
- Kontroller TAP drivere
- Geninstaller VPN'en
1: Hvidliste VPN'en
Første ting først. Lad os sørge for, at Kaspersky Security Suite er ansvarlig for VPN-blokering eller inkonsekvenser i forbindelseshastigheder. Deaktiver midlertidigt antivirusprogrammet ved at højreklikke på ikonet i meddelelsesområdet og prøv at bruge VPN igen. Hvis Kaspersky-antivirusprogrammet faktisk er skyld i VPN-problemer, skal du manuelt oprette en udelukkelse for VPN-klienten.
Nu, uanset om du gjorde det før, ser det ud til, at en opdatering til Kaspersky ændrede indstillinger på en ugunstig måde og blokerede de udgående VPN-forbindelser. Vi anbefaler også, at du tilføjer undtagelserne til browsere, da det foruroligende programrettede mest påvirker browserne, mens andre tilknytningsrelaterede applikationer fortsatte med at fungere fint med VPN'en aktiveret.
Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge instruktionerne nedenfor:
- Åbn Kaspersky fra meddelelsesområdet, og åbn derefter Indstillinger.
- Vælg beskyttelse .
- Vælg Firewall .
- Deaktiver " Bloker netværksforbindelser, hvis brugeren ikke kan blive bedt om ".
- Vælg den VPN-eksekverbare fil, og lad det kommunikeres gennem firewallen. Gentag dette for alle relaterede applikationer.
- Gem ændringer og prøv at oprette forbindelse igen.
2: Deaktiver scanning af krypterede forbindelser
Nogle erfarne brugere anbefalede at deaktivere visse muligheder for at gøre VPN-arbejdet. En af de muligheder, der tilsyneladende forstyrrer VPN-forbindelsen, er "Scanning af krypterede forbindelser". Desuden kan deaktivere også at deaktivere "Inject Script i webtrafik til interaktion med websider" og "Automatisk aktivering af Kaspersky Protection extension i browsere".
Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, gav vi trinene for alle 3 muligheder nedenfor.
- Start Kaspersky> Indstillinger> Yderligere> Netværk> deaktiver " Scan ikke krypterede forbindelser ".
- Start Kaspersky> Indstillinger> Yderligere> Netværk> deaktiver " Inject Script i webtrafik for at interagere med websider ".
- Åbn Kaspersky> Indstillinger> Beskyttelse> Web-Antivirus-indstillinger> Avancerede indstillinger> deaktiver " Aktiver automatisk udvidelse af Kaspersky Protection i browsere ". Før dette anbefales det at afinstallere udvidelsen fra browseren.
3: Opgrader eller nedgrader Kaspersky
Først og fremmest skal du sørge for at have den nyeste Kaspersky-patch. Hvis det er tilfældet, forekommer opgradering / nedgradering gældende. Desuden ser det ud til, at den version, der slog VPN, er Kaspersky 2017. I stedet for at vente på patchen besluttede nogle brugere at ændre antivirusversionen, opgradere den eller nedgradere den i processen. Hvis du har en licensnøgle, kan du installere næsten alle Kaspersky-versioner, så husk det.
Det vigtigste er at springe over opgraderingsanmodningerne (Indstillinger> Yderligere> Opdatering og fjerne markeringen for at downloade nye versioner), hvis du siger nedgrader til Kaspersky 2016. Hvad du skal gøre er at holde inde med licensen nøgle og afinstaller den nuværende Kaspersky-version. Efter det skal du navigere til det officielle websted og downloade den version, du anser for funktionelle. Hvis du på dagligdagen står på VPN, bør du overveje denne mulighed.
Du kan også gratis opgradere til Kasperskys version 2018 på samme måde.
4: Kontroller TAP drivere
Den berørte VPN kan have sin andel i dette, selv om Kaspersky er den største synder. Nemlig, mens man venter på løsningen, forkyndte nogle brugere med TAP-adapteren og dens respektive driver. Af en eller anden grund havde de en meget bedre forbindelse efter at have rullet tilbage førerne. TAP-adapter er en vigtig del af VPN, så relationen er indlysende.
På grund af de tilsyneladende forskelle med hvert system (der er ikke 2 identiske konfigurerede pc'er), kan vi ikke med sikkerhed sige, om dette er en permanent løsning. Ikke desto mindre er det værd at prøve.
5: Geninstaller VPN'en
Endelig kan du prøve at geninstallere det berørte VPN. Ved at gøre det, skal applikationen selv (VPN-klient) genintegreres i systemskallen. Og måske vil problemet ikke fortsætte efter det. Vi anbefaler at bruge en tredjeparts afinstallerer til at rense alle de resterende filer og registreringsdatabasen efterladt.
Følg disse instruktioner for at afinstallere VPN:
- I Windows Search-bjælken skal du skrive Kontroller og åbne Kontrolpanel fra listen over resultater.
- Fra kategorivisningen skal du klikke på Afinstaller et program under Programmer.
- Højreklik på din VPN- løsning og Afinstaller det.
- Brug IObit Uninstaller Pro (foreslået) eller en anden tredjepart afinstallerer til at rense alle resterende filer og registreringsdatabaser VPN har lavet.
- Genstart din pc.
- Download den nyeste version af VPN efter eget valg ( CyberGhostVPN er vores valg) og installer det.
Det burde gøre det. Hvis du har spørgsmål eller forslag til VPN'ens manglende evne til at arbejde, når du er parret med Kaspersky-antivirus, er du velkommen til at fortælle os i kommentarfeltet nedenfor.
