OneDrive er en sky løsning til at gemme dine personlige filer sikkert og få adgang til dem når som helst, hvor som helst og fra en hvilken som helst enhed eller browser.
Det fungerer stort set det samme som Google Drive eller Dropbox, men mulighederne og lagerkapaciteten kan variere.
Mange brugere har rapporteret problemer med synkronisering af OneDrive, men der er nyttige måder at løse dette på her. Hvis du har svært ved at få adgang til OneDrive på Windows, kan du løse problemet.
Kan ikke få adgang til OneDrive [FIX]
Løsning 1: Kontrollér dine internetindstillinger
Hvis du indtaster din OneDrive-konto-e-mail-adresse, og forsøger at logge ind, mens du ikke er offline, giver tjenesten denne meddelelse tilbage:
Hvis forbindelsesstatusen viser, at du er offline, kan dette være en af hovedårsagerne til manglende adgang til OneDrive på Windows.
Løsning 2: Indtast dine loginoplysninger igen
Skulle forbindelsen være god, men du stadig ikke kan få adgang til OneDrive, er problemet måske i log-in-fase. Kontroller, om du har indtastet dine loginoplysninger, og prøv derefter at logge ind igen.
Løsning 3: Indtast din PIN-kode, hvis du oprettede en
Brugere, der ikke vil have andre adgang til, ændre eller slette deres filer, kan indtaste en pinkode for at beskytte deres filer. Hvis du har en pinkode til din konto, skal du indtaste den og få adgang til dine dokumenter. Hvis det stadig ikke virker, skal du prøve den næste løsning.
Løsning 4: Kontrollér, om du bruger OneDrive App eller webstedet
Du kan løse dette ved at besøge www.onedrive.live.com, indtaste dine legitimationsoplysninger og kontrollere, om alle dine filer er intakte. Dette giver dig adgang til dine dokumenter via OneDrive-webstedet på en hvilken som helst enhed.
Løsning 5: Gennemgå alle nyligt foretagne softwareændringer
Softwareændringer kan også påvirke adgangen til OneDrive. Hvis dette er tilfældet, kør OneDrive-opsætningen igen ved hjælp af denne sti: C: UsersUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe for at kontrollere, om det løser adgangsproblemet.
Følg disse trin for at starte og færdiggøre OneDrive-opsætningen.
1. Klik på knappen Start, og skriv derefter OneDrive i søgefeltet
En liste over søgeforslag vil komme op.
2. Vælg OneDrive på listen. Andre forslag som OneDrive for Business kan komme op, da dette er forudinstalleret, især til Windows 10, men det er specifikt for virksomheder og kontorhold. Når du har klikket på OneDrive, vil opsætningsguiden komme op.
3. Indtast en e-mail-adresse, og klik derefter på 'Log ind'.
4. Klik på enten Personlig eller Arbejds- eller Skolefaneblad for at få adgang til dine filer.
Løsning 6: Kontrollér, om du bruger en anden pc, eller du er på en anden netværksserver
Adgang til OneDrive kan forhindres, når du bruger en anden pc fra din sædvanlige, eller du forsøger at få adgang fra en facilitet, der bruger en anden netværksserver. I dette tilfælde skal du downloade og installere den nyeste version af OneDrive-appen, som giver dig mulighed for at administrere OneDrive til personlig brug.
Løsning 7: Løs cache-fejl
Adgang til OneDrive virker muligvis ikke nogle gange på grund af cache-fejl på den. Du kan løse dette problem ved at prøve at afinstallere og geninstallere OneDrive ved hjælp af disse trin:
1. Klik på Start, og skriv Tilføj eller fjern programmer i søgefeltet, og tryk derefter på Enter
2. Vælg indstillingerne Apps og funktioner, og søg efter Microsoft OneDrive på listen
3. Vælg Afinstaller
4. Tryk på Windows-knappen + R, popup-vinduet Kør vises
5. Skriv % SystemRoot% SysWOW64 og tryk derefter på enter
6. Find OneDrive og geninstaller fra listen over mapper.
Du kan også nulstille OneDrive i stedet for at køre opsætningen igen.
Løsning 8: Bekræft din OneDrive Service Status
Server nedetid kan påvirke din evne til at få adgang til din OneDrive-konto. Kontrollér Service status for din OneDrive her for at få oplysninger om, hvorvidt det er nede i dit område.
Løsning 9: Kontakt din internetudbyder
Hvis servicestatusrapporten er positiv, betyder det, at OneDrive ikke er nede, skal du kontakte din internetudbyder - nogle gange er snag'en ved deres ende.
Har nogen af disse adgangsløsninger virket for dig? Del med os i kommentarfeltet.
