Sådan repareres Norton antivirus fejl på Windows 10

Norton Antivirus er fuldt kompatibel med Windows 10, der starter med version 22.5.2.15 udgivet den 20. juli 2015. Antivirus understøtter ikke Windows 10 builds, men bortset fra at du ikke må støde på fejl eller fejl, når du kører Norton på Windows 10.

Da verden ikke er perfekt, rapporterer nogle gange brugere af Norton-fejl, som forhindrer dem i at bruge antivirusprogrammet på Windows 10. Nedenfor vil vi angive de hyppigste Norton-antivirusfejl, som brugerne kan støde på, samt de tilgængelige løsninger.

1. Jeg opgraderet til Windows 10, men kan ikke finde Norton

1. Download Nortons reparationsværktøj.
2. Højreklik på exe. fil og vælg Kør som administrator
3. Der vises et vindue, der informerer dig om, at en opdateret version af Norton Antivirus er ved at blive installeret
4. Klik på Næste, og følg vejledningen på skærmen.

Hvis opdateringsvinduet ikke vises, skal du gå til din Norton-konto og installere antivirusprogrammet derfra:

1. Log ind på din konto
2. Gå til Opsætning > Download Norton
3. Klik på A gree & Download .

2. Jeg opgraderet til Windows 10, og Norton vil ikke starte

1. Download værktøjet Norton Fjern og geninstallér. Hvis du har Norton Family, skal du afinstallere programmet, før du downloader dette værktøj.
2. Dobbeltklik på værktøjets ikon> accepter licensbetingelserne.
3. Klik på Fjern og geninstaller > vælg Fortsæt .
4. Klik på Genstart nu for at afslutte afinstallationsprocessen.
5. Efter genstart skal du følge instruktionerne på skærmen for at geninstallere dit Norton-antivirus.

3. Norton fortsætter med at vise meddelelsen: "Installer en opdateret version af dit Norton-produkt til Windows 10"

1. Download Nortons fix-værktøj som kør det som beskrevet ovenfor.
2. Download værktøjet Norton Fjern og geninstaller, og følg ovenstående trin.

4. Fejl: 8504, 104

Det kan forventes at opstå denne fejl, hvis du kører et andet sikkerhedsprogram, eller hvis installationsfejl glider, når du opgraderer antivirusprogrammet.

1. Brug værktøjet Norton Fjern og geninstallér og kør det for at fjerne Norton.
2. Afinstaller sikkerheds sikkerhedsværktøjer, der ikke er Symantec:
   1. Gå til Kontrolpanel > Afinstaller eller skift et program og fjern alle ikke-Symantec-relaterede programmer.
3. Opdater video grafikdriveren:
   1. Gå til Enhedshåndtering > Displayadaptere
   2. Højreklik på HD grafikkortet> Egenskaber
   3. På fanen Driver skal du tjekke for tilgængelige opdateringer
   4. Hvis driveropdateringer er tilgængelige, skal du downloade og installere den nyeste version af grafikkortdriveren.
   5. Genstart computeren.

5. Fejl: 3048, 3

Denne fejl vises, når den nyeste Norton-antivirusopdatering ikke er blevet downloadet.

1. Start Norton.
2. Gå til Sikkerhed > LiveUpdate .
3. Vent til opdateringen er færdig, og klik på OK.
4. Kør LiveUpdate, indtil meddelelsen " Dit Norton-produkt har de nyeste beskyttelsesopdateringer " vises på skærmen.
5. Genstart computeren.
6. Hvis de ovennævnte handlinger ikke løser dit problem, skal du køre værktøjet Norton Fjern og geninstallere.

6. Fejl 8506.421 og 3039.65559

1. Genstart computeren.
2. Kør værktøjet Norton Fjern og geninstaller og følg indikationerne på skærmen for at fjerne antivirusprogrammet og installere det igen.
3. Hvis dette ikke løser problemet, skal du downloade og køre Norton Power Eraser:
   1. Dobbeltklik på filen NPE.exe .
   2. Klik på Ja eller Fortsæt> accepter licensaftalen.
   3. I vinduet Norton Power Eraser skal du vælge Uønsket applikationsscanning .

      Når scanningen er gennemført, vises resultaterne i vinduet Uønskede apps Scan Complete.

   4. Klik på Afinstaller og følg instruktionerne på skærmen.
   5. Genstart computeren.

7. Fejl 8505, 129:

Kontroller netværksproxyindstillingerne

1. Skriv " Internet-indstillinger " i søgefeltet, og tryk derefter på Enter> Internet-indstillingsvinduet lanceres.
2. Gå til fanen Forbindelser > vælg LAN-indstillinger .
3. I boksen LAN-indstillinger skal du sikre dig, at ingen af ​​proxy-serverbokse er valgt.
4. Klik på OK> Anvend> OK.

Konfigurer netværksforbindelsesindstillingerne på Windows

1. Gå til Netværk og delingscenter
2. Højreklik på den aktive netværksadapter> venstre-klik på Egenskaber.
3. I vinduet Network Connection Properties > Gå til Denne forbindelse bruger følgende elementer> klik på Internet Protocol (TCP / IP) eller Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
4. Klik på Egenskaber.
5. Indtast de to Norton ConnectSafe IP-adresser i de foretrukne DNS-server og alternativ DNS-server-bokse:
   • Foretrukken DNS: 199.85.126.10
   • Alternativ DNS: 199.85.127.10
   • Klik på OK.
6. Hvis denne handling ikke løser problemet, skal du køre en scanning med Norton Power Eraser.

Hvis du stadig har problemer på din pc, eller hvis du simpelthen vil undgå dem til fremtiden, anbefaler vi dig at downloade dette værktøj (100% sikkert og testet af os) for at løse forskellige pc-problemer, f.eks. Tab af filer, malware og hardwarefejl.