Xbox Live er et spil-fællesskab, der forener spillere på tværs af Xbox One og Windows 10. Microsoft stoler stolt af, at Xbox Live er det bedste spilnetværk med hensyn til hurtighed og pålidelighed, hvilket giver den hurtigste multiplayer-oplevelse mulig med multifunktion på tværs af enheder, så brugerne kan afspille nyeste spil med andre.
Xbox Live er faktisk en kraftfuld spilplatform, men det er ikke en fejlfri. Nogle gange påvirkes Xbox Live af problemer med langsom ydeevne, og brugerne får forsinkelse, når de spiller spil.
Løs Xbox Live slow performance
Hvis du oplever problemer med langsom ydeevne, når du spiller Xbox One-spil på Xbox Live, kan du bruge Microsofts dedikerede fejlfindingstræ. Start fejlsøgningsprocessen, svar på spørgsmålene og udfør de foreslåede handlinger.
1. Kør Xbox-hastighedsprøven
- Tryk på Menu- knappen på Xbox One-controlleren
- Vælg Indstillinger> Netværk> Detaljeret netværksstatistik
- Resultaterne skal vises om få sekunder. Fejlfindingstræet vil så spørge dig om din internethastighed opfylder de nødvendige krav.
2. Vælg den type forbindelse du bruger: Kablet eller trådløs.
3. Hvis du bruger en kabelforbindelse, skal du prøve et andet kabel eller en port.
Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du frakoble tredjeparts headsets og kontrollere, om andre enheder forårsager trådløs interferens.
4. Strøm cyklus din konsol og netværkshardware
- Træk netledningen ud af bagsiden af routeren, modemet eller gatewayen
- Genstart din Xbox One-konsol
- Vent i fem minutter
- Tilslut routeren og resten af din hardware
5. Skift firewall indstillinger
Du kan opleve forbindelsesproblemer, hvis din firewall begrænser den nødvendige trafik, hvilket blokerer din Xbox One for at oprette forbindelse til Xbox Live.
6. Aktiver omkredsnetværk (DMZ) for at fjerne begrænsninger på internettet.
7. Prøv en direkte til modem-forbindelse
Slut din Xbox One-konsol direkte til dit modem i stedet for at forbinde det med din router for at finde årsagen til problemet.
8. Kontakt din internetudbyder for at løse dette problem, fordi det her kan være et problem med din internetudbyder's netværk.
9. Kontakt Xbox Support.
For mere information om, hvordan du reparerer langsom ydeevne på Xbox Live, skal du starte Microsofts dedikerede fejlfindingstræ.
