Fix: Xbox-fejl, når du logger ind

Millioner af spil bruger Xbox Live dagligt til at spille deres yndlingsspil med deres venner. Desværre kan der forekomme visse fejl i Xbox Live, og i dag skal vi vise dig, hvordan du reparerer Xbox-fejl, der kan opstå, når du logger ind.

Xbox-fejl, når du logger ind, hvordan man retter den?

Fix - Xbox fejl, når du logger ind

Løsning 1 - Sluk to-trins verifikation

Xbox 360-brugere rapporterede fejl 8015D002, når de forsøgte at logge ind på Xbox Live på deres konsol. Ifølge brugerne ser det ud til, at denne fejl skyldes to-trinsverifikation, og for at løse problemet skal du deaktivere denne funktion. Hvis du vil deaktivere denne sikkerhedsindstilling, skal du gøre følgende:

1. Brug en webbrowser og log ind på din Microsoft-konto.
2. Gå til Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger og vælg Manage Advanced Security .
3. Vælg Sluk to-trins verifikation .
4. Klik på Ja for at bekræfte, at du vil deaktivere totrinsbekræftelse.

Løsning 2 - Brug et app-kodeord til at logge ind på din konto

To-trinsbekræftelse er en fantastisk måde at beskytte din Xbox-konto på. Hvis du har denne mulighed aktiveret, skal du bruge et appadgangskode til at logge ind på din profil, ellers kan du få fejl 8015D002. Hvis du ikke har et appadgangskode, kan du sætte en op ved at følge disse enkle trin:

1. Log ind på din Microsoft-konto med en webbrowser.
2. Gå til Sikkerhed og privatliv og vælg Administrer avanceret sikkerhedsindstilling . Du bliver muligvis bedt om at indtaste en sikkerhedskode, så sørg for at gøre det.
3. Naviger til App-adgangskoder, og vælg Opret en ny app-adgangskode . Dette vil generere en ny adgangskode og vise den på din skærm.
4. Skriv ned app-adgangskoden og log ind på din Microsoft-konto på din konsol. Sørg for at indtaste app-adgangskoden under loginprocessen.
5. Valgfrit: Marker Husk adgangskode, hvis du ikke vil indtaste appadgangskoden hver gang du prøver at logge ind på Xbox Live.

Hvis du glemmer din app-adgangskode, kan du bruge de samme trin til at oprette en ny appadgangskode og få adgang til din profil.

Løsning 3 - Kontroller dit kodeord

Log på fejl 8015D002 kan vises, hvis du indtaster den forkerte adgangskode, mens du logger ind. Derfor anbefaler vi stærkt at kontrollere, om du har indtastet den korrekte adgangskode. Hvis du er sikker på, at dit kodeord er korrekt, kan du prøve at nulstille din adgangskode og logge ind med en ny adgangskode.

Løsning 4 - Genstart din Xbox One

Brugere rapporterede, at de ikke kan logge ind, fordi de hele tiden bliver bedt om at indtaste deres adgangskode. Dette er et mærkeligt problem, men du bør være i stand til at ordne det ved blot at genstarte din Xbox One-konsol. For at genstarte din enhed skal du følge disse trin:

1. På startskærmen rulle til venstre for at åbne guiden. Du kan også åbne guiden ved blot at trykke på Xbox- knappen på din Xbox-controller.
2. Vælg Indstillinger i menuen.
3. Vælg nu Genstart konsol . Vælg Ja for at bekræfte.
4. Når din konsol genstartes, skal du prøve at logge ind igen.

Løsning 5 - Fjern og tilføj din konto igen

Hvis du hele tiden bliver bedt om adgangskoden, og du ikke kan logge ind, kan du prøve at fjerne din konto. Det gør du ved at gøre følgende:

1. Dobbeltklik på Xbox- knappen for at åbne guiden.
2. Vælg Indstillinger, og naviger til Alle indstillinger .
3. Vælg Konti, og vælg Fjern kontooptioner .
4. Find den konto, du vil fjerne og fjerne den.
5. Valgfrit: Nogle brugere rapporterede, at du skal gentage fjernelsesprocessen flere gange, før du helt fjerner kontoen fra listen.

Når du har fjernet din konto, skal du genstarte din konsol ved at følge trinene beskrevet i den foregående løsning. Når din konsol genstarter, skal du tilføje din konto igen. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Åbn guiden ved at rulle til venstre på startskærmen .
2. Vælg Log ind> Tilføj og administrer .
3. Vælg Tilføj nyt og indtast din e-mail og adgangskode til din Microsoft-konto.

Når du har slettet og tilføjet din konto, skal du kunne logge ind igen uden problemer.

Løsning 6 - Nulstil din Xbox til fabriksindstillinger

Hvis problemet stadig vedvarer, og du ikke kan logge ind, kan du overveje at nulstille din Xbox til fabriksindstillinger. Nulstilling af din konsol kan fjerne alle filer fra din konsol. Hvis du vælger at nulstille din Xbox til fabriksindstillinger, anbefaler vi stærkt, at du sikkerhedskopierer dine vigtige filer. For at nulstille din konsol til fabriksindstillingerne skal du gøre følgende:

1. Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen.
2. Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
3. Naviger til System og vælg Console info & opdateringer .
4. Vælg Nulstil konsol .
5. Du skal se to muligheder til rådighed: Nulstil og hold mine spil og apps og nulstil og fjern alt . Du bør bruge den første mulighed, fordi den vil nulstille systemet og fjerne potentielt beskadigede data uden at fjerne gemte spil, downloadede spil eller apps. Hvis denne indstilling ikke virker, skal du bruge Nulstil og fjerne alt valg. Denne mulighed vil slette alle filer, herunder dine gemte spil og downloadede spil, så brug denne mulighed som en sidste udvej.
6. Når du har nulstillet konsollen, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 7 - Kontroller status for Xbox Live-tjenesten

Nogle gange kan tilmeldingsfejl forekomme, hvis Xbox Live Core Services ikke kører. Du kan kontrollere status for disse tjenester med enhver enhed, der har internetadgang. Hvis Xbox Live Core Services ikke kører, kan du kun vente, indtil Microsoft løser problemet.

Løsning 8 - Deaktiver automatisk login

Nogle gange kan automatisk tilmeldingsindstilling forårsage problemer og forhindre dig i at logge ind, men du bør kunne løse dette problem ved at deaktivere denne indstilling. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Brug en webbrowser til at få adgang til din Microsoft-konto.
2. Gå til Min konto sektion og vælg Sikkerhed, familie og fora .
3. Find beskyttelse af Xbox 360-profil på højre side. Det viser antallet af konsoller, der bruger automatisk tilmelding.
4. Vælg Kræv profilindlæsning .
5. Derefter skiftes tilbage til din konsol, og du bliver bedt om at indtaste dit kodeord for at logge ind på din konto.

Hvis problemet stadig vedvarer, kan du overveje at nulstille din adgangskode. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Log ind på din Microsoft-konto.
2. Gå til sektionen Sikkerhed og adgangskode .
3. Under Password- sektionen skal du vælge Change your password option.
4. Følg vejledningen på skærmen for at ændre dit kodeord.

Løsning 8 - Sørg for, at du har adgang til din Microsoft-konto

Brugere rapporteret Den indtastede e-mail-adresse eller adgangskode er ikke gyldig . Prøv igen fejlmeddelelse, mens du forsøger at få adgang til Xbox Live. For at kontrollere, om dine loginoplysninger er korrekte, anbefaler vi dig at prøve at logge ind med de samme loginoplysninger til din Microsoft-konto i enhver browser. Hvis du ikke kan logge ind på din Microsoft-konto, skal du kontrollere, om din e-mail og adgangskode er helt korrekte.

Løsning 9 - Kontroller, om din e-mail-adresse er forbundet med din gamertag

Det er ikke ualmindeligt, at du bruger en anden e-mail-adresse for at logge ind på Xbox Live. Derfor skal du være sikker på at du bruger den rigtige adresse, mens du logger ind. En af de enkleste måder at gøre er at logge på Xbox. com med dine login oplysninger. Hvis du ser din gamertag øverst til højre, betyder det, at denne e-mail-adresse er forbundet med din Xbox Live-konto.

Løsning 10 - Ryd systemets cache

Du bør være i stand til at rette fejl i din Xbox ved at slette cachen. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Tryk på Guide- knappen på din controller og vælg Indstillinger .
2. Naviger til Systemindstillinger, og vælg Lagring .
3. Fremhæv enhver lagringsenhed på listen, og tryk på Y på controlleren.
4. Vælg Ryd systemcache- indstilling.
5. Vælg Ja for at starte clearingprocessen.

Når cachen er ryddet, kan du genstarte din konsol og kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 11 - Træk stikket ud

Nogle gange kan du reparere logge fejl på din Xbox ved blot at afbryde strømkablet fra din konsol. Når du har afbrudt strømkablet, skal du vente i nogle sekunder og genforbinde det igen. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at afbryde strømkablet igen og kontrollere, om det løser problemet.

Løsning 12 - Flyt din profil

Hvis du har et Xbox-loginfejl 8015D002, kan du muligvis bare rette det ved at flytte din profil. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger> Systemindstillinger .
2. Vælg Opbevaring og find din konto.
3. Når du har fundet din profil, skal du vælge indstillingen Flyt .
4. Flyt din profil til en anden harddisk eller et USB-flashdrev.
5. Når processen er færdig, skal du logge ind automatisk, og problemet skal løses.

Xbox-loginfejl kan helt forhindre dig i at spille dine yndlingsspil, men vi håber at du har rettet disse fejl ved at bruge en af ​​vores løsninger.