Fix: Xbox fejl NW-2-5

Mange Xbox-brugere bruger Netflix til at se deres yndlingsprogrammer, men desværre kan der forekomme visse fejl med Netflix en gang imellem. Brugere rapporterede Xbox-fejl NW-2-5, der forhindrer dem i at se Netflix, så lad os se, hvordan du løser dette problem.

Xbox fejl NW-2-5, hvordan man løser det?

Fix - Xbox fejl NW-2-5

Løsning 1 - Kontroller din netværksforbindelse

Offentlige netværk har undertiden ikke adgang til streamingtjenester som Netflix. På grund af begrænset båndbredde blokkerer netværksadministratorer nogle gange Netflix og andre streamingtjenester. Hvis du har en offentlig netværksforbindelse, vil du måske kontrollere, om Netflix og andre streamingtjenester er blokeret af netværksadministratoren. Hvis det er muligt, kan du overveje at skifte til et andet netværk. Visse problemer kan opstå med satellit- og mobildata Internetforbindelser på grund af deres langsommere tilslutningshastigheder, og det kan medføre, at denne fejl vises. For at løse dette problem anbefaler vi dig at skifte til kabel Internet eller DSL.

Løsning 2 - Test din internetforbindelse

Som vi allerede nævnte, kan denne fejl skyldes din internetforbindelse, og en måde at løse det på er at teste internetforbindelsen på din konsol. Dette er en simpel procedure, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Menu- knappen på din Xbox One-controller og vælg Indstillinger .
2. Vælg netværk . Du skal se status for din netværksforbindelse.
3. Vælg nu Test Network Connection Connection .

Netværksscanning vil nu starte og foretage de nødvendige ændringer i netværkskonfigurationsindstillingerne på din konsol. For at kontrollere din internetforbindelse på Xbox 360 skal du følge disse trin:

1. Fra indstillingerne i Xbox 360 skal du vælge Indstillinger .
2. Naviger til System> Netværksindstillinger .
3. Vælg Kablet netværk eller navnet på dit trådløse netværk.
4. Vælg nu Test Xbox LIVE Connection, og vælg Fortsæt .

Hvis scanningen finder fejl i din netværksforbindelse, skal du sørge for at løse dem først, før du forsøger at få adgang til Netflix igen.

Løsning 3 - Kontroller din Xbox DNS-indstillinger

Dine DNS-indstillinger kan nogle gange forstyrre din netværksforbindelse og forårsage fejl i NW-2-5. For at rette op på denne fejl skal du indstille DNS-indstillingerne til Automatisk på Xbox One ved at følge disse trin:

1. Tryk på Menu- knappen på din controller og vælg Indstillinger . Du kan også vælge Indstillinger på startskærmen.
2. Vælg Netværk> Avancerede indstillinger .
3. Gå til DNS-indstillinger, og vælg Automatisk .
4. Tryk på knappen B på regulatoren for at gemme ændringer.

Følg disse trin for at ændre netværksindstillingerne på din Xbox 360:

1. Tryk på knappen Guide på controlleren.
2. Gå til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger .
3. Vælg Netværksindstillinger .
4. Vælg dit netværk og vælg Konfigurer netværksindstilling .
5. Vælg DNS-indstillinger, og vælg Automatisk .
6. Genstart din konsol.

Når du har indstillet DNS-indstillinger til Automatisk, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 4 - Genstart modemet

Nogle gange kan netværkskonfigurationen forstyrre din Xbox og forårsage fejl i NW-2-5. For at nulstille din netværkskonfiguration skal du genstarte dit modem sammen med anden netværkshardware. Det gør du ved at følge disse trin:

1. Sluk din Xbox.
2. Tryk på tænd / sluk-knappen på modemet for at slukke for det. Hvis du har en trådløs router, skal du også slukke den.
3. Vent i 30 sekunder og tænd modem og trådløs router.
4. Vent, indtil begge enheder er helt tændt, og prøv at starte Netflix igen.

Løsning 5 - Kontroller styrken af ​​Wi-Fi-signalet

Hvis du bruger en trådløs forbindelse for at få adgang til internettet, skal du kontrollere dit trådløse signal. Trådløst signal kan påvirkes af mange faktorer, derfor anbefaler vi stærkt, at du holder din trådløse router væk fra enheder, der kan forårsage forstyrrelser, som f.eks. Trådløse telefoner, mikrobølgeovne eller andre trådløse enheder. Ud over interferens bør du også flytte din router tæt på din Xbox for at få bedre modtagelse. Endelig skal du holde router i forhøjet position for at få den bedste modtagelse og undgå potentielle forhindringer.

Løsning 6 - Tilslut din Xbox direkte til dit modem

Som vi allerede nævnte, kan NW-2-5 Xbox-fejl skyldes din trådløse router, og for at løse dette problem, vil du måske forbinde din konsol direkte til dit modem ved hjælp af et Ethernet-kabel. Efter det har vi foreslået, at du genstarter dit modem, som vi viste dig i løsning 4 . Hvis du forbinder din konsol til modemet, løser du problemet direkte, betyder det, at der er et problem med din trådløse routerkonfiguration, så du vil måske undersøge det nøje. Hvis du stadig ikke har adgang til Netflix, selvom din konsol er tilsluttet direkte til dit modem, er der muligvis et problem med modemkonfigurationen, så du vil måske ændre indstillingerne.

Løsning 7 - Prøv at forbinde din konsol til et andet netværk

Ifølge brugerne kan dette problem skyldes din netværksforbindelse, og for at rette op på det skal du forbinde din konsol til et andet netværk. Brugere rapporterede, at problemet efter at være forbundet med deres konsol til et andet netværk var løst, og de kunne få adgang til Netflix på deres hjemmenetværk uden problemer.

Løsning 8 - Brug din telefon som et trådløst hotspot

Hvis du har Xbox-fejl NW-2-5, kan du prøve at bruge din telefon som et trådløst hotspot. Ifølge brugerne skal problemet være løst, når du har oprettet forbindelse til din telefon, og du kan få adgang til Netflix ved hjælp af din standard internetforbindelse.

Løsning 9 - Prøv at bruge et trådløst netværk i stedet

Få brugere rapporterede dette problem, mens de sluttede til internettet ved hjælp af en kabelforbindelse. Ifølge dem blev problemet løst efter at skifte til det trådløse netværk, så du vil måske overveje at gøre det. Husk, at dette kun er en midlertidig løsning, men du kan stadig bruge den til at omgå denne fejl.

Løsning 10 - Deaktiver forældrekontrol

Denne løsning gælder kun for BT-kunder, og hvis du ikke er en BT-bruger, kan du måske springe over denne løsning. Det ser ud til, at BT-brugere har mulighed for Parental Controls som standard, og denne mulighed forhindrer dem i at få adgang til Netflix. For at løse dette problem skal du gøre følgende:

1. Log ind på din BT-konto.
2. Find BT Forældrekontrol og klik på knappen Administrer .
3. Indstil forældrekontrol til slukket .
4. Klik nu på Slet BT Forældrekontrol .
5. Vælg Ja, Slet nu .

Efter at deaktivere og slette BT Parental Controls skal NW-2-5 fejlen løses permanent.

Xbox-fejl NW-2-5 kan forhindre dig i at få adgang til Netflix på din Xbox, men vi håber at du har kunnet løse denne fejl efter brug af en af ​​vores løsninger.