Løsning: Printerkøen slettes ikke i Windows 10

Mange brugere rapporterede, at printerkøen ikke vil rydde på deres pc. Dette kan være et stort problem og forhindre dig i at udskrive andre dokumenter. Du kan dog løse problemet med disse løsninger.

Alle printere har en udskriftskø, som køer dokumenter til udskrivning. Men køen kan sommetider blive fastklemt eller fast, hvilket kan stoppe udskrivningen helt. Når dette sker, kan nogle måske forsøge at slette dokumenter manuelt fra udskriftskøen; men find at alternativet Annuller ikke virker. Så genstart Windows måske ikke engang gøre tricket. Det er nogle få måder at rette en udskriftskø på, der ikke ryddes i Windows 10.

Kan du ikke slette udskriftsjob i Windows 10? Prøv disse løsninger

1. Slet Print Queue i Windows
2. Ryd printkøen med kommandoprompt
3. Opsæt en batchfil for at rydde udskriftskøen

Løsning 1 - Ryd printkøen i Windows

En måde at løse problemet med printerkø på din pc er at manuelt rydde køen. For at gøre det skal du manuelt deaktivere Print Spooler-tjenesten og slette filerne fra køen. Dette er enklere end det lyder, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. For det første skal du slukke for printeren.
2. Klik på knappen Windows 10 Cortana og indtast 'services' i søgefeltet.
3. Nu kan du vælge Tjenester for at åbne vinduet vist direkte nedenfor.
   

4. Rul ned, indtil du kommer til Print Spooler . Derefter kan du dobbeltklikke på Printer Spooler for at åbne vinduet herunder.
   

5. For at deaktivere Printer Spooler, tryk på Stop- knappen.
6. Tryk på knappen File Explorer på Windows 10-proceslinjen.
7. Navigér nu til C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS i File Explorer. Det åbner en mappe, der indeholder en logbog med åbne og uprintede dokumenter i kø for at udskrive.
8. Hold Ctrl-tasten nede, og vælg alle filer i mappen. Tryk derefter på knappen X Delete øverst i File Explorer for at slette dem.
9. Derefter åbnes dialogboksen Printerspooler Egenskaber igen. Tryk på knappen Start på det vindue for at tænde printerspooleren igen.
10. Nu tænder printeren igen og udskriver noget.

Løsning 2 - Ryd udskriftskøen med kommandoprompt

Du kan også rydde udskriftskøen på din pc lige fra kommandoprompt. Dette er en smule avanceret løsning, men det er også den hurtigste, da du kan udføre det ved blot at køre et par kommandoer:

1. Tryk først på Win-tasten + X-tasten for at åbne menuen Win + X.
2. Vælg nu Kommandoprompt (Admin) for at åbne vinduet direkte nedenfor.
   

3. Skriv ' net stop spooler ' i kommandoprompt og tryk Enter for at slukke for udskriftsspooleren.
4. Indtast derefter ' del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q ' i kommandopromptet og tryk på Retur- tasten. Det vil slette den faste printerkø.
5. Indtast ' Net Start Spooler ' for at genstarte Printer Spooler.
   

6. Tænd din printer og start udskrivningen.

Løsning 3 - Indstil en batchfil for at rydde udskriftskøen

Batch-filer kan også rette en række ting. Det omfatter faste printerkøer. Sådan løser du udskriftskøen med en batchfil.

1. Indtast 'Notepad' i din søgefelt Cortana, og vælg for at åbne Notepad.
2. Kopier og indsæt den følgende tekst i Notepad med Ctrl + C og Ctrl + V genvejstaster.
   • @echo off
   • ekko Stop print spooler.
   • ekko.
   • net stop spooler
   • ekko sletter midlertidige uønskede printerdokumenter
   • ekko.
   • del / Q / F / S "% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printere \ *. *
   • echo Start print spooler.
   • ekko.
   • net start spooler
3. Klik på Filer > Gem som for at åbne vinduet herunder.
   

4. Vælg alle filer fra rullemenuen Gem som type.
5. Slet * .txt fra feltet Filnavn, og erstat det med Printer Queuebat. Filen kan have nogen titel, men den skal indeholde .bat i slutningen.
6. Klik på Gem for at gemme batchfilen.
7. Åbn den mappe, du har gemt batchfilen til, og så kan du klikke på Printer Queue-batch for at køre den.
8. Tænd din printer og udskrive et dokument.

Det er tre hurtige og effektive løsninger til en printerkø, der ikke ryddes i Windows 10. Hvis din printerkø ofte sidder fast, skal du overveje at opdatere printerens driver med Enhedshåndtering. Du kan gemme nye drivere til Windows 10 fra printerproducentens websteder. Derudover kan du også køre en fejlfinding i printeren i Windows 10.