FIX: OneDrive styrter eller fryser, når det synkroniserer mapper

Vi anbefaler: Programmet for korrektion af fejl, optimere og fremskynde Windows.

Løsninger til løsning af OneDrive styrter / fryser, når du synkroniserer filer

1. Løsning 1: Installer de nyeste Windows-opdateringer
2. Løsning 2: Deaktiver modstridende processer
3. Løsning 3 - Kontroller fil / mappestørrelse
4. Yderligere løsninger

Microsoft uddyber fra tid til anden vigtige fejlrettelser, og i tilfælde af at du savnede, skal vi i dag tale om denne. OneDrive kan falde ned eller fryse, når det synkroniserer nogle mapper i Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows 10. Nedenfor er nogle flere detaljer:

Som en del af opdateringsfilen KB 3013769 er der blevet udarbejdet en række opdateringer og ændringer af Microsoft til sine forskellige produkter. En af dem vedrører et problem med OneDrive crashing eller frysning, når det synkroniserer bestemte mapper. Problemet er hidtil rapporteret af Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 og endda Windows 10-brugere.

Problemet gælder dog generelt for brugere af følgende operativsystemer - Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro og de ovennævnte Windows 8.1 og Windows RT 8.1 samt Windows 10, ifølge de seneste rapporter. Der findes ikke et hotfix til download, så den eneste måde at løse problemer med din OneDrive på er at sørge for, at KB3013769 opdateringsfilen er downloadet og installeret.

Forlad din kommentar nedenfor og lad os vide, om du har haft dette problem, og om du installerer denne opdatering, løser problemet for dig. Hvis ikke, vil vi forsøge at søge efter flere potentielle rettelser sammen.

OPDATERING: I mellemtiden har vi fundet nogle yderligere rettelser, der kan hjælpe dig med at løse dine OneDrive-problemer, når du forsøger at synkronisere dine filer og mapper. Her er nogle løsninger, du kan bruge.

Hvad skal man gøre, hvis OneDrive styrter eller fryser, når man synkroniserer filer

• Løsning 1: Installer de nyeste Windows-opdateringer

At køre de nyeste Windows-opdateringer er afgørende for din OneDrive-app. Sørg derfor for, at din computer kører den nyeste version af Windows 10 OS ved at gå til Indstillinger> Windows Update> og derefter klikke på knappen Check for updates .

• Løsning 2: Deaktiver modstridende processer

Nogle gange kan forskellige apps og programmer forhindre, at din OneDrive-app synkroniserer dine filer og mapper og endda forårsager at den går i stykker. Så den sikreste løsning er at rense opstart computeren for kun at bruge et minimum af drivere og programmer.

1. Gå til Start> skriv msconfig> tryk Enter
2. Gå til Systemkonfiguration> klik på fanen Tjenester> Marker afkrydsningsfeltet Skjul alle Microsoft-tjenester> klik på Deaktiver alle.
   

3. Gå til fanen Startup> Åbn opgavehåndtering.
4. Vælg hvert startelement> klik på Deaktiver> luk Task Manager> genstart computeren.

• Løsning 3 - Kontroller fil / mappestørrelse

OneDrive har også filstørrelsesbegrænsninger. Det betyder, at du ikke kan synkronisere en fil eller mappe, der er større end 10 GB. Hvis den problematiske mappe er større end 10 GB, skal du komprimere den ved hjælp af nogle af de komprimeringsværktøjer, der er angivet i denne vejledning.

• Yderligere løsninger:

Her er andre mulige løsninger at bruge:

1. Sørg for, at du har tilstrækkelig diskplads, da synkroniseringsfejl ofte opstår, når der ikke er nok diskplads.
2. Genstart synkroniseringsprocessen.
3. Tilslut din OneDrive-konto igen, og prøv derefter at synkronisere mappen igen.
4. Nulstil OneDrive.

For yderligere oplysninger om, hvordan du udfører ovenstående trin, kan du tjekke denne fejlfindingsvejledning.

Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i maj 2015 og er siden opdateret for friskhed og nøjagtighed.

RELATEREDE GUIDER TIL AT KONTROLLERE:

• Sådan løser OneDrive ikke synkroniseringsproblemer i Windows 10, 8.1
• Sådan repareres OneDrive SharePoint-synkroniseringsproblemer i Windows 10
• Sådan løser du OneDrive-adgangsproblemer på Windows