Hvorfor finder min computer ikke min Chromecast?
- Bekræft Wi-Fi-signalet
- Tjek strømforsyningen
- Genstart din router og din computer
- Skift Wi-Fi-kanal
- Brug HDMI extender
- Kontroller, om Chromecast er tilsluttet det samme netværk
- Fabriksindstilling fra Chromecast App
- Manuel indstilling af Chromecast
- Afbryd forbindelsen til VPN / proxy
- Kontroller, om firewall / antivirus ikke blokkerer forbindelser
Chromecast er en digital medieafspiller udviklet af Google, som gør det muligt for brugere at styre og indlede afspilning af forskellige indhold på HD-tv'er ved hjælp af computere og andre enheder.
Som alle andre bærbare medieenheder kan Chromecast have problemer. Der kan forekomme tilfælde, hvor din computer ikke kan finde din Chromecast-enhed. Hvis dette er tilfældet, kan du prøve løsningerne beskrevet nedenfor for at løse problemet.
LØSET: Chromecast vises ikke på computeren
Løsning 1: Kontroller Wi-Fi-signalet
Den første ting du bør kontrollere er Wi-Fi-signalet. Hvis det er svagt, skal du enten flytte routeren nærmere eller overveje at ændre placeringen.
Løsning 2: Kontroller strømforsyningen
Mange brugere bruger USB-porten på deres fjernsyn som en meget bekvem måde at levere strøm, men det er faktisk ikke den ideelle måde at drive din Chromecast på. Ikke alle USB-porte er skabt ens på HDTV-apparater, og det er muligt, at porten er dårligt jordet eller på anden måde ikke leverer ren og stabil strøm til din Chromecast. Det er derfor muligt, at Chromecast ikke får nok strømforsyning. Du bør overveje at tilslutte den til strømforsyningen, der fulgte med Chromecast, og tænd den med væggenstrømmen.
Løsning 3: Genstart din router og din computer
Det er altid en god idé at genstarte din router og Chromecast-enhed ved at tage dem fra strømkilden i ca. 2 minutter. Genstart også casting-enheden, hvilket betyder din computer.
- RELATERET: Sådan løser du problemer med trådløse N-routere i Windows 10, 8.1
Løsning 4: Skift Wi-Fi-kanal
Chromecast er angiveligt kendt for kun at arbejde på 2, 4 GHz på din trådløse router. Hvis din router er indstillet til et andet frekvensbånd, kan det være, at enheden muligvis ikke kan oprette forbindelse. Følg trinene her for at tjekke det, og prøv at ændre din Wi-Fi-kanal for at forbedre dit Wi-Fi-signal:
- Gå til indstillingssiden på din router i en browser
- Find og klik på Trådløs katalog (sandsynligvis er det under Indstillinger katalog)
- Sørg for, at dit netværk fungerer på 2, 4 GHz i den trådløse rude
Løsning 5: Brug HDMI extender
Der er et kort HDMI-forlængerkabel omkring et par inches langt, der kan komme med din Chromecast eller kan købes separat. Du kan bruge den til at tilslutte din Chromecast til dit HDMI-port. Dette giver mere luftrum til din Chromecast til at registrere Wi-Fi-netværk.
Løsning 6: Kontroller, om Chromecast er tilsluttet det samme netværk
Et andet nyttigt forslag er at sikre, at din Chromecast-enhed og andre enheder er forbundet til det samme netværk. Kontroller derfor, at netværksnavnet, der vises på tv'et, er det samme som det er valgt på din computer.
- RELATEREDE: Sådan registreres hjemme netværk i Windows 10, 8.1
Løsning 7: Fabriksindstilling fra Chromecast App
Hvis ingen af ovenstående løsninger ikke løser dit problem, kan du gå videre og udføre en fabriksnulstilling. En fabriksåbning vil bringe Chromecast tilbage til standardindstillingerne:
- Åbn Chromecast-appen på din computer - kontroller startmenuen, programmer eller det bibliotek, hvor du har installeret det
- Klik på Indstillinger . Hvis du har flere Chromecasts på dit netværk, skal du sørge for at vælge den, du vil formatere
- Klik på Factory Reset
- Klik på Reset . Chromecast'en nulstilles nu til fabriksindstillingerne, og du vil genstarte installationsprocessen.
Løsning 8: Reset Chromecast manuelt
Hvis du ikke har adgang til din Chromecast, skal du tage en mere hardwarebaseret tilgang. Google har en hard reset-knap på både Chromecasts fra første og anden generation, så du nemt kan foretage en fabriksnulstilling. Så mens Chromecast er tilsluttet fjernsynet, skal du trykke på knappen langs kanten af Chromecast og holde den nede i ca. 25 sekunder:
- Hvis det er en første generation Chromecast, skal du slippe knappen, når indikatorlampen skifter fra fast til blinkende.
- Anden generations Chromecasts LED-indikator begynder at blinke orange. Du skal løsne knappen, når LED'en bliver solid hvid
Løsning 9: Afbryd forbindelsen til VPN / proxy
Chromecast-enheder kan ikke kommunikere med en computer via disse netværk. Hvis du har brug for hjælp til dette, bedes du kontakte din tjenesteudbyder for at få vejledning.
Løsning 10: Kontroller, om firewall / antivirus ikke blokkerer forbindelser
Sørg for, at firewall / antivirusprogrammer er opdaterede og ikke blokerer forbindelsen til Chromecast-enheden.
For at se, om problemet skyldes indgreb i din sikkerhedssoftware, kan du midlertidigt slukke din sikkerhedssoftware og kontrollere, om problemet er løst. Kontakt din software dokumentation for at få instruktioner om at deaktivere den. Hvis dette løser problemet, skal du kontakte leverandøren af din sikkerhedssoftware og bede dem om rådgivning eller installere et andet sikkerhedsprogram.
Alt i alt kan din computer, der ikke er i stand til at finde din Chromecast, være meget irriterende, men vi håber at du har kunnet løse dette problem efter at have brugt en af vores løsninger beskrevet ovenfor. Hvis du også har andre forslag, så lad os det vide i kommentarfeltet nedenfor.
RELATEREDE GUIDER:
- Developer-versionen af Opera understøtter nu Chromecast
- Netflix strøm sidder fast? Sådan løser du dette problem
- 4 af den bedste VPN-software til at se ABC på Windows 10
