Vi anbefaler: Programmet for korrektion af fejl, optimere og fremskynde Windows.
Xbox One giver dig mulighed for at installere både applikationer og spil på din konsol. Installation af spil på harddisken har sine fordele, og det giver dig mulighed for at starte dine spil hurtigere. Nogle brugere rapporterede, at installationsprocesserne blev stoppet på deres Xbox One, og i dag vil vi vise dig, hvordan du løser dette problem.
"Installation stoppet" Xbox One-fejl, hvordan man løser det?
Fix - "Installation stoppet" Xbox One fejl
Løsning 1 - Ryd lokale gemte spil og prøv at geninstallere spillet
Brugere rapporterede, at installationsprocessen stopper af en eller anden grund og dermed forhindrer spillet i at blive installeret. Dette problem kan opstå på grund af dine gemte spil, og for at rette det skal du fjerne dem fra din konsol. Nogle gange kan dine gemte spilfiler blive beskadiget og forårsage, at dette og mange andre fejl vises. For at rydde gemte spilfiler skal du gøre følgende:
- Sørg for, at der ikke er nogen disk i diskskuffen.
- Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg System> Opbevaring .
- Vælg nu Ryd lokale gemte spil .
- Vælg Ja for at bekræfte.
- Genstart din konsol og prøv at installere spillet igen.
Ved at bruge denne indstilling fjerner du kun de gemte spil, der gemmes lokalt på din konsol, men du kan downloade dem igen fra Xbox Live og fortsætte, hvor du slap af.
Løsning 2 - Gå offline og prøv at installere spillet
Nogle gange kan denne fejl opstå, hvis spillet forsøger at opdatere sig selv, mens du installerer det. Du kan undgå dette problem ved blot at gå offline og forsøger at installere spillet offline. Det gør du ved at følge disse trin:
- Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg Netværk> Netværksindstillinger .
- Vælg alternativet Gå offline .
Nu hvor du er offline, skal du annullere overførslen ved at følge disse trin:
- Rul højre på startskærmen for at åbne Mine spil og apps .
- Vælg kø .
- Fremhæv det spil, du forsøger at installere.
- Tryk på Menu- knappen på controlleren og vælg Cancel .
Nu skal du fjerne spildisken fra din konsol og genstarte den. For at genstarte din Xbox One skal du gøre følgende:
- Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen. Du kan også dobbeltklikke på Xbox- knappen på din controller for at åbne vejledningen.
- Vælg Indstillinger .
- Vælg Genstart konsol valg og vælg Ja for at bekræfte.
Hvis din konsol af en eller anden grund er frosset, kan du genstarte den ved blot at holde tænd / sluk-knappen på forsiden i 10 sekunder. Når din konsol genstartes, skal du indsætte spildisken og forsøge at installere den igen. Hvis du klarer at installere spillet, skal du gå online og downloade de seneste opdateringer. Det gør du ved at følge disse trin:
- Rul højre på startskærmen og åben Mine spil og apps .
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg Netværk> Netværksindstillinger .
- Vælg nu Gå online .
Efter at have været online skal du bare downloade de seneste opdateringer til dit spil, og du er god til at gå.
Løsning 3 - Kontroller status for Xbox Live-tjenester
Nogle gange for at kunne installere spil skal du have adgang til Xbox Live. Men hvis Xbox Live har nogle problemer, og dets tjenester ikke kører, kan du støde på problemer under installationsprocessen. Nogle installationer kræver, at Xbox Live Core og Social and Gaming-tjenester kører, og hvis de to tjenester er nede, kan du støde på problemer under installationen. Desværre er dette et problem med server-side, og du kan kun vente, indtil Microsoft løser dette problem. Du kan dog kontrollere status for Xbox Live-tjenester ved blot at besøge Xbox-webstedet.
Løsning 4 - Sørg for at du bruger den rigtige konto
Nogle gange kan du støde på problemer med din installation, hvis du er logget ind med en forkert konto. Alle dine spil er bundet til din Xbox-konto, og hvis du har flere konti på din konsol, skal du være sikker på, at du er logget ind med en konto, som du plejede at købe dette spil. Husk, at denne løsning kun gælder for digitale downloads.
Løsning 5 - Sørg for, at du har tilstrækkelig lagerplads
Xbox One-spil kan være ret store, og for at installere dem skal du have en masse plads på harddisken. Nogle gange kan dette problem opstå, hvis harddisken ikke har tilstrækkelig plads til at installere et bestemt spil. Normalt får du en besked, når du har ledig plads på harddisken, men hvis du har gået glip af anmeldelsen, kan du tjekke den ved at følge disse trin:
- Tryk på Xbox- knappen på din controller og derefter gå til Meddelelser sektion.
- Kontroller, om der er meddelelser om lav harddiskplads.
- Hvis det er tilfældet, kan du tilføje en ekstern harddisk og installere dine spil til det eller frigøre noget plads på din interne harddisk.
For at slette elementer fra din harddisk skal du gøre følgende:
- På startskærmen skal du trykke på Højre udløseren og trykke på A- knappen for at åbne Mine spil og apps .
- Find det spil eller den app, du vil slette, og marker den.
- Tryk på Menu- knappen på controlleren og vælg Administrer spil eller Administrer app- indstilling.
- Vælg nu Intern administrer alle .
- Vælg Afinstaller alle .
- Du skal muligvis gentage processen nogle gange, indtil du frigiver det nødvendige rum.
Løsning 5 - Check for systemopdateringer
Nogle gange kan du støde på problemer med installationen, hvis din konsol er forældet. For at rette op på dette problem anbefales det at kontrollere, om der er opdateringer til rådighed for din konsol ved at følge disse trin:
- Tryk på Xbox- knappen for at åbne vejledningen.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg nu System> Konsolinfo og opdateringer .
- Hvis der er en opdatering tilgængelig, skal den vises nederst i den første kolonne.
Når du har hentet den seneste opdatering, skal du prøve at installere spillet igen.
Løsning 6 - Genstart konsollen, og tag stikket ud
Hvis du får installeret stoppet fejl på din Xbox One, kan du prøve at genstarte din konsol og tage strømkablet ud af stikkontakten. For at gøre det skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen på forsiden af konsollen, indtil den slukkes. Når din konsol er slukket, skal du tage stikket ud af stikkontakten, og tag det ud af stikkontakten i 30 sekunder eller mere. Tilslut netledningen igen og tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde for din Xbox. Efter Xbox One starter igen, prøv at installere spillet og kontrollere, om problemet er løst.
Løsning 7 - Installer dit spil til den interne harddisk
Brugere rapporterede, at deres installation stopper, mens de forsøger at installere spillet på en ekstern harddisk. Installation af et spil på ekstern harddisk er en fantastisk måde at bevare dit lagerplads på, men desværre kan der vises visse fejl under forsøget på at gøre det. Brugere rapporterede, at de løste dette problem ved blot at installere spillet på den interne harddisk og indstille downloadlokationen for alle nye downloads til den interne harddisk. Derefter kunne de installere deres spil uden problemer.
Løsning 8 - Gendan din Xbox til fabriksindstillingerne
Nogle gange kan der opstå problemer med installation på grund af beskadigede filer, og en af de hurtigste måder at rette dem på er at udføre en fabriksåbning. Vi skal advare dig om at fabriksåbning kan slette alle dine filer fra din konsol, så sørg for at sikkerhedskopiere dem. For at udføre en fabriks nulstilling skal du gøre følgende:
- Rul til venstre på startskærmen for at åbne vejledningen.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg System .
- Vælg Console info og opdateringer .
- Vælg nu Nulstil konsol .
- Du kan se to muligheder: Nulstil og fjern alt og Nulstil og hold mine spil og apps . Vi foreslår, at du bruger sidstnævnte for at udføre nulstillingen og fjerne de beskadigede filer uden at fjerne dine spil eller installerede apps. Hvis denne indstilling ikke virker, skal du bruge Nulstil og fjerne alt valg. Husk at denne mulighed vil slette alle dine spil, gemte spil, filer og apps. Derfor skal du sikkerhedskopiere vigtige filer, så du ikke behøver at downloade dem igen.
Når nulstillingsprocessen er færdig, skal du prøve at installere spillet igen. Husk at du skal bruge fabriks nulstilling som sidste udvej, hvis alle andre løsninger ikke virker.
Løsning 9 - Afinstaller og geninstaller spillet
I nogle tilfælde kan din installation blive beskadiget, og det kan forhindre dine spil i at installere, men du kan løse dette problem ved blot at afinstallere og genindlæse dit spil. For at gøre det på Xbox One skal du følge disse trin:
- Gå til dit betjeningspanel og naviger til Mine spil og apps .
- Fremhæv det spil, du vil fjerne, og tryk på Menu- knappen på din controller.
- Vælg Administrer spil valgmulighed i menuen.
- Nu skal du kunne se, hvor meget plads spillet tager. Vælg afinstallationen for at afinstallere spillet.
Når du har fjernet spillet fra din Xbox, skal du geninstallere det igen. Det gør du ved at følge disse trin:
- Gå til Mine spil og apps sektion.
- Find afsnittet Klar til installation . Dette afsnit viser alle de spil, du ejer, men du har ikke installeret.
- Vælg blot det spil, du vil installere og vente på, at installationen skal fuldføres.
Nogle brugere foreslår også, at du forsøger at opdatere dit betjeningspanel, før du sletter og geninstallerer spillet. Vi er ikke sikre på, hvordan forfriskende Dashboard løser problemet, men du kan opdatere det ved at holde kombinationen Venstre Trigger + Højre Trigger + Y- knappen.
Løsning 10 - Rengør din disk
Hvis installationen stopper, mens du forsøger at installere et spil fra en disk, kan det skyldes, at din disk er beskadiget. Hvis det er tilfældet, kan du muligvis løse problemet ved blot at rense din disk. For at gøre det skal du holde disken ved siden af og sørge for at du ikke rører dens øverste eller nederste overflade. Brug nu en ren, fugtig klud og rengør den forsigtigt fra midten til kanterne. Derudover kan du også tage din disk til enhver butik, der har diskpoleringsmaskine og bede dem om at rense din disk.
Hvis rengøring eller polering af din disk ikke løser problemet, kan du overveje at udskifte. Før du udskifter din disk, kan du prøve det på din vens konsol og se om det virker uden problemer. Hvis problemet stadig vises, skal du kontakte forhandleren og bede om udskiftning.
Løsning 11 - Brug Google DNS
Nogle gange kan installationen stoppe på din Xbox One på grund af DNS-indstillinger. Problemer med din DNS kan forekomme, og det skyldes, at dette og mange andre fejl vises. Brugere rapporterede, at de løste dette problem ved blot at bruge Google DNS eller OpenDNS. For at ændre dine DNS-indstillinger på Xbox One skal du følge disse trin:
- Tryk på Menu- knappen på din controller og vælg Indstillinger .
- Vælg Netværk> Avancerede indstillinger .
- Vælg DNS-indstillinger .
- Vælg Manuel .
- Indtast nu 8.8.8.8 som Primary DNS og 8.8.4.4 som Secondary DNS . Hvis du vil, kan du bruge OpenDNS ved at bruge 208.67.222.222 som primær DNS og 208.67.220.220 som sekundær DNS .
- Når du har indtastet DNS-serveradresserne, skal du trykke på B- knappen på din controller for at gemme ændringer. Hvis alt er i orden, vil du se Det er alt godt budskab.
Når du har skiftet til Google DNS eller OpenDNS, skal du kontrollere, om problemet er løst.
Løsning 12 - Formater harddisken til spil og apps
Mange brugere bruger en ekstern harddisk til at gemme spil og apps, og det er en fantastisk måde at spare plads på din interne harddisk. Men før du kan bruge din eksterne harddisk til spil og apps, skal du formatere det korrekt. Formatering af harddisken fjerner alle filer fra den, så sørg for at sikkerhedskopiere dem. For at formatere din eksterne harddisk skal du gøre følgende:
- Rul til venstre på startskærmen, og åbn vejledningen.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg System> Opbevaring .
- Vælg din lagerenhed, og vælg indstillingen Format for spil og apps .
Husk, at ikke alle eksterne harddiske kan gemme spil og apps. For at kunne gemme apps og spil på din eksterne harddisk, skal dit drev have en kapacitet på 256 GB eller mere og bruge USB 3.0-forbindelse. Hvis dit drev ikke opfylder disse krav, kan du kun bruge det til at gemme andre filer som musik og videoer.
Løsning 13 - Slut konsollen til modemet
Mange Xbox One-brugere bruger en trådløs forbindelse for at oprette forbindelse til internettet. Trådløs forbindelse har sine fordele, da det giver dig mulighed for nemt at oprette forbindelse til internettet uden brug af kabler. Dette er især nyttigt, hvis du vil holde dit værelse pænt og kabelfrit. Trods sin enkelhed er trådløs forbindelse udsat for interferens og tab af data, og det kan nogle gange forhindre visse spil i at installere på Xbox One. Hvis du har problemer med installationen på Xbox One, skal du tilslutte din Xbox One direkte til dit modem ved hjælp af et Ethernet-kabel. Få brugere rapporterede, at dette problem blev løst for dem efter at have skiftet til kabelforbundet forbindelse, så du kan måske prøve det.
Installation stoppet fejl kan være et alvorligt problem, da det forhindrer dig i at installere spil, men du bør kunne rette det ved at gå offline og forsøge at installere spillet igen. Hvis det ikke virker, er du velkommen til at prøve en anden løsning fra denne artikel.