Fix: Dropbox holder lukning i Windows 10

Millioner af brugere er afhængige af Dropbox for at gemme, få adgang til og dele deres dokumenter. Denne cloud storage-tjeneste giver brugerne mulighed for at oprette en dedikeret mappe på deres computere, som derefter bliver synkroniseret, så de kan få adgang til det samme indhold, uanset hvilken enhed de bruger.

Dropbox er en kompleks service, og sommetider påvirkes det af forskellige tekniske problemer. En af de hyppigste bugs får Dropbox til at lukke øjeblikkeligt, når brugerne starter det. Dropbox-mappen forsvinder fra skærmen, hvilket forhindrer, at filer synkroniseres.

Hvis du oplever Dropbox-nedbrud, skal du følge trinene nedenfor for at løse dette problem. Men før det her er nogle flere potentielle problemer:

• Dropbox holder sammen med at kollapse - Hvis Dropbox går ned, vil det normalt give dig en fejlmeddelelse. Så brug denne besked til at bestemme, hvordan du løser problemet.
• Dropbox holder indeksering - Det er også almindeligt for Dropbox at sætte sig fast indeksering. Hvis det er det, der generer dig, skal du anvende løsningerne fra denne artikel.
• Dropbox forbinder ikke - Hvis du har problemer med at forbinde Dropbox til internettet, skal du sørge for at alt er i orden med din internetforbindelse. Hvis alting er fint, gå videre til nedenstående løsninger.
• Dropbox synkroniseres ikke - Det samme gælder synkroniseringsproblemer med Dropbox.

Dropbox-appen lukker så snart den åbnes

Indholdsfortegnelse:

1. Afinstaller og geninstaller Dropbox
2. Opdater Windows OS
3. Installer Dropbox fra administratorkontoen
4. Prøv at installere Dropbox fra Windows Store
5. Tjek din firewall og tilføj Dropbox til undtagelseslisten
6. Deaktiver dit antivirusprogram
7. Kør App Fejlfinding
8. Afinstaller den seneste opdatering

Fix: Dropbox holder lukning i Windows 10

Løsning 1 - Afinstaller og geninstaller Dropbox

1. Gå til Programmer og funktioner > Vælg Dropbox
2. Klik på Afinstaller > genstart computeren
3. Slet mappen Dropbox metadata:
   1. Åbn en Windows Fil Explorer
   2. Skriv% LOCALAPPDATA% i adresselinjen
   3. Slet mappen "Dropbox" fra resultaterne
   4. Hvis du ikke kan finde en Dropbox-mappe inde i% LOCALAPPDATA%, skal du gå til% APPDATA% i stedet og slette Dropbox-mappen der.
4. Gå til Dropbox hjemmeside for at installere appen igen.
5. Anvend alle selektive synkroniseringsindstillinger, der er gyldige, før geninstallationen> vent, indtil Dropbox genindfører dine filer.

Løsning 2 - Opdater Windows OS

Selv om den aktuelle tilstand af dit operativsystem sandsynligvis ikke har noget med Dropbox at gøre, ved du aldrig med Windows-opdateringer. Så før du går videre til andre løsninger, skal du sørge for at dit operativsystem er opdateret. Ikke kun på grund af Dropbox, men at holde Windows opdateret anbefales stærkt af hensyn til sikkerhed og kompatibilitet.

Løsning 3 - Installer Dropbox fra administratorkontoen

Sørg for, at den Windows-konto, du installerer Dropbox på, er en administratorkonto . Nogle brugere rapporterer også, at når de har tilføjet et kodeord til deres Windows-konto, stopper Dropbox med at krasje. Tilsyneladende kan Dropbox-sammenbruddet også skyldes tilladelsesproblemer.

Løsning 4 - Prøv at installere Dropbox fra Windows Store

Du foretrækker sandsynligvis den almindelige win32-version af Dropbox, men der er også en UWP-version, og det er ret godt. Derudover skal UWP-apps (skal) fungere bedre i Windows 10, så du har virkelig intet at tabe.

Bare gå over til Microsoft Store, download og installer UWP-versionen af ​​Dropbox, og se om du har held og lykke med denne app.

Løsning 5 - Kontroller din firewall og tilføj Dropbox til undtagelseslisten

Da Dropbox ikke er et førstepartsprogram, er der en chance, at Windows Firewall vil blokere det. Hvis det er tilfældet, behøver du ikke helt at slukke Firewall'en for at få Dropbox til at fungere. Du kan blot tilføje det til undtagelseslisten. Sådan er det:

1. Gå til Søg, skriv firewall, og åbn Windows Defender Firewall.
2. Gå til Tillad en app eller funktion via Windows Defender Firewall.
3. Rul ned gennem listen over apps, og find Dropbox.
4. Sørg for at kontrollere både Privat og Offentligt.
5. Gem ændringerne og genstart computeren.

Løsning 6 - Deaktiver dit antivirus / Tilføj Dropbox til undtagelseslisten

Det samme gælder for din antivirus løsning. Hvis Dropbox stadig holder lukning, kan dit antivirusblok bare blokere det. For at forhindre det, gå til din antivirus 'indstillinger, og tilføj Dropbox til listen over undtagelser.

Løsning 7 - Kør App Fejlfinding

Hvis du har problemer med UWP-versionen af ​​appen, skal du køre den indbyggede appfejlfinding til at løse problemerne. Sådan kører du Windows 10 App Fejlfinding:

1. Gå til Indstillinger.
2. Naviger til opdateringer og sikkerhed > fejlfinding .
3. Klik på Windows Store Apps og vælg Kør fejlfindingsprogrammet .
4. Vent til fejlfindingen for at afslutte processen.
5. Genstart din pc.

Løsning 8 - Afinstaller den seneste opdatering

Som vi sagde ovenfor ved du aldrig med Windows-opdateringer. Så det er også muligt for en Windows-opdatering at forstyrre dit system og ødelægge nogle apps eller programmer. Hvis installationen af ​​de seneste opdateringer ikke fik jobbet gjort (eller endda gjort problemet værre), lad os vende filosofien og afinstallere den nyeste Windows-opdatering. Sådan er det:

1. Gå til Indstillinger > Opdateringer og sikkerhed > Windows Update
2. Gå til Opdater historie > Afinstaller opdateringer.
3. Find nu den seneste opdatering installeret på din computer (du kan sortere opdateringer efter dato), højreklikke på det og gå til Afinstaller
4. Genstart computeren

Disse otte løsninger skal hjælpe dig med at løse Dropbox's irriterende nedbrud. Hvis du har stødt på andre løsninger for at løse dette problem, skal du registrere fejlfindingstrinnene i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i december 2016 og er siden helt opgraderet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelighed.