Bluetooth-musen kan komme i brug, hvis du ikke vil bruge din bærbare pc's touchpad. Men nogle brugere har rapporteret, at de har problemer med deres Bluetooth-mus, efter Windows 10-opgradering, så vi er her for at tilbyde et par løsninger til dette problem.
Herudover er der nogle flere problemer, du kan støde på undervejs:
- Bluetooth virker ikke Windows 10 - Hvis ingen af dine Bluetooth-enheder, ikke kun Bluetooth-musen, fungerer korrekt, kan du tjekke denne artikel.
- Bluetooth registrerer ikke enheder Windows 10 - Hvis din computer ikke engang kan opdage din Bluetooth-mus, kan du tjekke denne artikel.
- Bluetooth-parret, men ikke tilsluttet Windows 10 - Hvis du kan parre din Bluetooth-mus med din computer, men der ikke er nogen forbindelse, skal du tjekke denne artikel.
- Kontroller Bluetooth-radiostatus - Hvis du modtager denne fejlmeddelelse, skal du tjekke denne artikel.
- Windows 10 Bluetooth kunne ikke oprette forbindelse - Denne fejlmeddelelse vises, når din Bluetooth-mus konstant ikke opretter forbindelse til din computer.
Sådan repareres Bluetooth Mouse Problem i Windows 10
Indholdsfortegnelse:
- Skift strøm og soveindstillinger
- Opdater Bluetooth-driver
- Kontroller, om Bluetooth-tjenesten kører
- Kør systemfejlfinding
- Genstart Bluetooth-musen
- Skift din musfrekvens
- Rul dine chauffører tilbage
- Skift strømstyringsindstillinger
- Optimer Bluetooth-signalet
- Check for Windows-opdateringer
Løsning 1 - Ændre strøm og soveindstillinger
Nogle brugere, der har haft dette problem, rapporterede, at deaktivere indstillingen "Stay connected to WiFi while asleep" i strøm- og søvnindstillingerne løst ikke kun Bluetooth-museproblemet, men også nogle andre forbindelsesproblemer. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du deaktiverer denne funktion, skal du blot gøre følgende:
- Gå til Indstillinger> System
- Gå nu til fanen Power & Sleep
- Fjern afkrydsningsfeltet både "På batteristrøm, forbliver tilsluttet WiFi under søvn" og "Når du er tilsluttet, skal du forbinde til WiFi under søvn"
Løsning 2 - Opdater Bluetooth-driver
Hvis deaktivering af disse indstillinger ikke fik jobbet, kan du prøve en af de mest almindelige løsninger til at løse mange problemer på Windows 10 og ældre versioner af Windows, og opdaterer din driver.
Der er en chance for, at dine Bluetooth-musedrivere stadig er forældede og uforenelige med Windows 10, så vi vil forsøge at opdatere dem for at gøre din enhed kompatibel med systemet. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du opdaterer dine drivere, skal du gøre følgende:
- Gå til Søg, skriv devicemanager, og åbn Enhedshåndtering
- Find din Bluetooth-mus, højreklik på den og gå til Opdater driverprogram
- Lad guiden scanne efter opdateringer og anvende dem (hvis der er nogen)
- Genstart din computer og prøv at forbinde din Bluetooth-mus igen
Installation af de forkerte driverversioner kan medføre permanent skade på dit system. Derfor foreslår vi at opdatere drivere automatisk ved at bruge et dedikeret værktøj som Tweakbit Driver Updater .
Dette værktøj er godkendt af Microsoft og Norton Antivirus. Efter flere tests konkluderede vores team, at dette er den bedst automatiserede løsning. Sådan bruger du denne software:
- Download og installer TweakBit Driver Updater
- Når programmet er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc til forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner mod sin skydatabase af de nyeste versioner og anbefaler de rigtige opdateringer. Alt du skal gøre er at vente på, at scanningen er færdig.
- Når scanningen er færdig, får du en rapport om alle problemkørsler, der findes på din pc. Gennemgå listen, og se om du vil opdatere hver enkelt driver enkeltvis eller alle på én gang. For at opdatere en driver ad gangen skal du klikke på linket "Update driver" ved siden af drivernavnet. Eller klik blot på knappen 'Opdater alle' nederst for at installere alle anbefalede opdateringer automatisk.
- Download og installer TweakBit Driver Updater
Ansvarsfraskrivelse : Nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.
Løsning 3 - Kontroller, om Bluetooth-tjenesten kører
For at kunne fungere korrekt har din Bluetooth-enhed brug for de rigtige processer i systemet. Og hvis disse processer er deaktiveret, kan du ikke bruge Bluetooth-enheder på din computer.
Sådan kontrollerer du, om de rigtige tjenester kører:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne den forhøjede Kør-kommandolinje.
- I kommandolinjen skal du skrive services.msc og trykke på Enter.
- Naviger til Bluetooth-supporttjeneste .
- Hvis det er sat til Startet, er det fint. Hvis ikke, højreklik og vælg Start.
Løsning 4 - Kør systemfejlfinding
Fra og med den (oprindelige) Creators Update kan Windows 10-brugere bruge et nyt fejlfindingsværktøj. Denne fejlfinding kan løse forskellige systemrelaterede problemer, herunder vores problem med Bluetooth-musen.
Sådan løber du Bluetooth-fejlfindingsprogrammet:
- Åbn indstillinger .
- Klik på Opdater og sikkerhed .
- Vælg Fejlfinding i venstre rude.
- Klik på Kør fejlfindingsprogrammet under Bluetooth-ikonet.
- Følg instrukserne.
Løsning 5 - Genstart Bluetooth-musen
Nogle gange er det bedst at starte igen. Så hvis ingen af ovenstående løsninger lykkedes at løse problemet, forsøger vi at nulstille enheden.
Sådan nulstiller du din Bluetooth-mus.
- Gå til Søg, skriv kontrolpanel, og åbn Kontrolpanel .
- Gå til Hardware og lyd, og klik derefter på Bluetooth-enheder .
- Vælg din Bluetooth-mus, og vælg derefter Fjern .
- Klik på Tilføj, nulstil enheden, vælg afkrydsningsfeltet Min enhed er konfigureret og klar til at blive fundet, og klik derefter på Næste.
- Hvis enheden ikke findes, skal du genstarte den igen. Når enheden er fundet, skal du vælge den og derefter klikke på Næste .
- Følg installationsvejledningen i guiden.
Bemærk: Sørg for, at enheden er tændt, og batterierne skal ikke udskiftes. Sørg for, at din enhed er tændt og tilsluttet korrekt til computeren. Sørg også for, at din enhed er synlig. Kontrollér, om du har installeret enheden ved hjælp af det korrekte program, hvis det ikke skal installeres igen, og installer det korrekt.
Løsning 6 - Skift din musfrekvens
Trådløse mus er tilbøjelige til frekvensforstyrrelser. Og det er præcis hvad der også kan ske med din mus.
For at ændre din musfrekvens skal du åbne din software til museprogrammer, se efter muligheden for at ændre musfrekvensen og indstille musfrekvensen fra 500 til 250 Hz.
Løsning 7 - Rul dine drivere tilbage
Som vi allerede har sagt ovenfor, er opdatering af dine chauffører normalt en god ting, og du bør øve det ofte.
Den seneste version af din Bluetooth-driver kan dog være beskadiget. I så fald er dit bedste bud at rulle tilbage til den forrige version. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du blot følge disse instruktioner:
- Højreklik på Start- knappen, og åbn Enhedshåndtering .
- Se efter din Bluetooth-mus.
- Højreklik på din Bluetooth-driver og vælg Egenskaber .
- På fanen Driver skal du vælge Rul tilbage driver .
- Følg yderligere instruktioner på skærmen
- Genstart computeren
Løsning 8 - Skift strømstyringsindstillinger
Hvis du bruger en USB-hub, er strømstyringsfunktioner også en kendt synder for Bluetooth-museproblemer. Så vi vil ændre vores strømstyringsindstillinger, og forhåbentlig bliver problemet løst.
Sådan ændrer du strømstyringsindstillingerne til din Bluetooth-mus:
- Højreklik på knappen Start, og gå til Enhedshåndtering
- I Enhedshåndtering skal du dobbeltklikke på USB Hub- enheden for at åbne dens egenskaber.
- Når Egenskaber vindue åbnes, skal du gå til strømstyringsfanen og fjerne markeringen for Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm . Klik på OK for at gemme ændringer.
Bemærk! Husk at du skal gentage disse trin for alle enheder, der er tilsluttet USB-huben.
Løsning 9 - Optimer Bluetooth-signalet
Måske er dit problem af teknisk karakter, og intet er faktisk forkert med din konfiguration eller software. Så sørg for, at ingenting blokerer dit Bluetooth-signal, hvis ingen af løsningerne fra ovenstående arbejde. Her er et par ting at huske på:
- Placer din trådløse mus tættere på den trådløse transceiver.
- Hvis dit tastatur også er trådløst, skal du placere både tastaturet og musen på samme afstand fra transceiveren.
- Sæt transceiveren på sin side eller på hovedet.
Løsning 10 - Check for Windows-opdateringer
Udover regelmæssige systemopdateringer leverer Microsoft normalt forskellige drivere via Windows Update. Så der er en chance for, at en ny driver til dine Bluetooth-enheder (mus) er klar. Hvis du ikke kunne installere det via Device Manager, vil du sikkert prøve det gennem Windows Update.
En anden fordel ved at installere de nyeste opdateringer af Windows 10 er systemstabilitet. Hvis en fejl i dit system får din Bluetooth-mus til at stoppe med at arbejde, er der en chance for, at Microsoft vil frigive en rettelse som en del af en opdatering.
For at tjekke for opdateringer, skal du bare gå til indstillingsappen> Windows Update og kontrollere efter opdateringer.
Vi anbefaler også dette tredjepartsværktøj (100% sikkert og testet af os) for automatisk at downloade alle de forældede drivere på din pc.
Det ville være alt, jeg håber, at mindst en af disse løsninger har hjulpet dig med at løse problemet med Bluetooth-musen i Windows 10. Hvis du har spørgsmål og kommentarer, skal du skrive dem ned i kommentarfeltet nedenfor.
Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i november 2015 og er siden blevet fuldstændigt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelighed.
