Online gaming og det digitale marked er bundet til hinanden. Alt hvad du behøver i forbindelse med spil og køb i spil er tilgængelig online og gennem specifikke kunder. Vi ved alle, hvor godt Blizzard bruger online betalingsmetoder, så brugerne kan få sig til alle slags ekstra indhold.
Ingen kan lide pay-to-win-systemer, men vi tror, at Blizzard stadig ikke krydser linjen. Men selv om det er en velolieret maskine, kan der forekomme problemer fra tid til anden. Et, der er det mest almindelige med kunderne, er betalingsautoriseringsfejl. I denne artikel fortæller vi dig, hvorfor denne fejl opstår i første omgang, og hvordan du retter den.
Battle.net klient betalingsautoriseringsfejl
- Tjek de tilgængelige midler
- Skift betalingsmetode
- Tjek dine legitimationsoplysninger
- Brug et kort fra din region
Løsning 1 - Kontroller de tilgængelige midler
Det første skridt ville være at kontrollere dine tilgængelige midler. Men du bør ikke bare se på Battle.net Account Ballance. Hvis du bruger et betalingskort, skal du sørge for at dine penge overføres til Battle.net-saldo. Hvis du bruger PayPal, skal du logge ind på din konto og kontrollere overførselshistorikken. Nogle transaktioner kan begrænses af forskellige årsager.
På den anden side, hvis du kan bekræfte, at der er tilgængelige midler, er chancerne noget andet, der forårsager problemet ved hånden. Vi råder dig til at flytte til næste trin og følge instruktionerne.
Løsning 2 - Skift betalingsmetode
Hvis du ikke klarer at betale for køb i spil på en måde og har et alternativ, skal du overveje at ændre din betalingsmetode. Hvis kortet f.eks. Ikke fungerer for uhensigtsmæssigt, kan du prøve et andet kort, PayPal eller Battle.net Balance. Desuden skal du huske på, at nogle transaktioner omfatter ekstraudgifter.
Det er også værd at forsøge at fjerne din nuværende betalingsmetode og omfordele den igen. Nogle brugere lykkedes at løse problemet med denne enkle procedure. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge nedenstående trin:
- Åbn Battle.net web-baserede klient her.
- Log ind med dine legitimationsoplysninger.
- Vælg Min konto og derefter Kontoindstillinger .
- Åbn betalingsmetoder og slet dine nuværende legitimationsoplysninger.
- Tilføj den gamle betalingsmetode og indtast din adresse sammen med legitimationsoplysninger igen (PayPal eller kort).
- Gem ændringer og prøv at købe igen.
Løsning 3 - Kontrollér dine legitimationsoplysninger
Fremtrædende skal dine legitimationsoplysninger være spot på. Sørg for, at dine indtastninger er korrekte og gyldige. Hvis dit kort er nær udløbsdatoen, skal du sørge for at forny det. Din faktureringsadresse skal være den samme som den, der er registreret på kortet, for at indkøb kan fungere.
Løsning 4 - Brug et kort fra din region
Et sidste råd vedrører din region. Du ville ikke være i stand til at registrere det udenlandske kort til dit hjemland. For eksempel er det ikke muligt at betale med kortet, der ikke henviser til de samme legitimationsoplysninger i din konto. Har det i tankerne.
Vi håber du klarer at overvinde det givne problem og købe frit fra Battle.net-butikken. Hvis du har nogle forslag eller yderligere løsninger, kan du dele dem i kommentarerne.
