De fleste af os, almindelige Windows 10-brugere, forsøger at sikre vores systemer med dedikerede antivirusløsninger. Det kan ved specialiserede programmer eller indbygget Microsoft-sikkerhedssoftware, men det endelige mål er det samme: Beskyttelse af vores personlige data og filer.
Men hvad skal du gøre, når disse sikkerhedsforanstaltninger ødelægger nogle af vores almindelige enheder? Jeg taler om situationer, der kan blive ret irriterende, f.eks. Når antivirusprogrammet blokerer udskrivningsprocessen eller selve printeren.
Hvis der sker noget sådan, skal du vide, at problemet kan løses. Og i vores tilfælde, når vi diskuterer om ' antivirusblokerer printer / printer' -situationen, kan problemerne løses uden besvær ved at tilføje en antivirus undtagelse eller ved at oprette en ny Firewall regel.
Flere uprofessionelle løsninger indebærer midlertidigt at deaktivere antivirusprogrammet under udskrivningsprocessen eller mens du skal bruge printeren (lokalt eller via et netværk). Men det er ikke rigtig en løsning, da det indebærer at gentage den samme proces hver gang du skal udskrive noget. Så i bundlinje er det, du skal gøre, at 'kommunikere' med dit sikkerhedsprogram og lade det vide hvilket program / proces der kan stole på, og som ikke kan.
Tip: Sørg for, at printer / udskrivningsproblemerne faktisk er forårsaget af dit antivirus før du følger fejlfindingsmetoderne nedenfor - bare deaktiver dit antivirusprogram og genoptag printerfunktionen. Hvis alt fungerer uden problemer, kan du bruge trinene nedenunder, ellers kan det være en anden ting, der står bag udskriftsfejlene.
Sådan løser du problemet "antivirus er blokerende printer / udskrivning"
Som allerede beskrevet, skal du tilføje en undtagelse eller oprette en Firewall-regel inden for dit antivirusprogram. Nå, her er hvordan du kan gennemføre disse processer for nogle af de bedste sikkerhedsprogrammer til Windows 10 platformen:
1. Bitdefender
- Kør Bitdefender på din pc - bare dobbeltklik på det ikon, der normalt findes i proceslinjen.
- Nu, fra hovedbrugergrænsefladen, klik på ikonet Beskyttelse .
- Klik derefter på linket Vis funktioner .
- Gå under Firewall- sektionen, og klik på ikonet Indstillinger .
- Skift til fanen Regler, og klik på Tilføj for at oprette en ny Firewall-undtagelse.
- Vælg nu den eksekverbare fil til din printer for at aktivere adgang til dens funktionalitet.
- Udfyld det andet felt ved at bruge vejledninger på skærmen - hvis du bruger en trådløs printer, eller hvis du vil udskrive filer via et netværk, skal du indtaste den implicitte URL som den gjorde for den eksekverbare fil.
- Gem dine ændringer, og genstart derefter dit Windows 10-system.
2. Kaspersky
I Kaspersky kan Firewall-reglerne ændres ved at følge:
- Opsæt Kaspersky-brugergrænsefladen.
- Naviger til Indstillinger, og klik på afsnittet Yderligere fra dette felt.
- Inden for højre vindue af vinduerne, der vises på din computer, skal du vælge Trusler og udelukkelser .
- Klik på linket Konfigurere ekskluderingsregler.
- Udfyld kun de obligatoriske felter og tilføj udelukkelse til din printer (lokalt eller via et netværk).
LÆS OGSÅ : Kaspersky lancerer gratis antivirus som svar på Windows Defender-trykket
3. Avast
- Åbn Avast på din Windows 10-computer.
- Gå derefter til Beskyttelse .
- Under Beskyttelse skal du vælge Firewall- indgangen.
- Vælg Applikationsindstillinger, der findes nederst på skærmen.
- Start derefter en ny Firewall-regel ved at vælge Ny applikationsregel .
- Tilføj blot den app, du vil medtage, i listen over Firewall-undtagelser.
- Gem alt og genstart dit system til sidst.
4. Avira
- Fra Avira skal du gå til Menu efterfulgt af Konfiguration .
- Derefter skal du få adgang til funktionen Internetbeskyttelse .
- Derefter kan du hente programregistreringsregistreringen.
- Så klik på linket Applikationsregler for at bringe Firewall-indstillingerne.
- Vælg Skift parametre, og listen under tilladte programmer finder printeren app og aktiverer den.
5. AVG
- Start AVG appen og fra hovedgrænsefladen klik på Firewall- indstillingen (den skal være den sidste post).
- Klik derefter på ikonet Indstillinger fra den forbedrede firewall - den skal være placeret nederst i vinduet.
- Vælg Avancerede indstillinger, og klik fra venstre side på Set Avast Exclusion Rule.
- Klik nu på knappen Tilføj og udfyld skærmformularen for at tilføje en ny udelukkelse til din printer.
- Gem dine nye indstillinger og genstart.
6. Norton
- Åbn Norton-appen.
- Gå videre og vælg Avancerede indstillinger .
- Firewall- indtastningen skal være placeret i venstre panel vælg det.
- Klik på ikonet Indstillinger i rækken Programblokering.
- Pick up Tilføj program og indstil den eksekverbare fil til din printer.
- Anvend disse indstillinger og gem alt.
- Færdig.
7. Windows Defender
- Åbn Windows Defender Security Center - i Windows Search-feltet (klik blot på Cortana-ikonet) skriv Windows Defender og start programmet med samme navn.
- Vælg Virus og trusselsbeskyttelse, og naviger til indstillinger for virus og trusselbeskyttelse .
- Derfra kan du vælge Tilføj eller fjern eksklusioner.
- Du kan nu inkludere din printer i ekskluderingslisten, hvilket betyder, at du nu kan bruge din printer uden yderligere problemer.
LÆS OGSÅ: 5 bedste antivirus med tune up for at beskytte din computer
Afsluttende konklusioner
Så det er de trin, der skal anvendes, når antivirusprogrammet blokerer din printer eller udskrivningsprocessen. Hvis du i øjeblikket bruger et andet program end de allerede diskuterede, skal du ikke panikere; du skal kunne bruge lignende konfigurationstrin til din egen sikkerhedssoftware.
I den henseende, hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis du har brug for vores yderligere assistance, tøv ikke med og kontakt vores team (du kan gøre det ved at bruge kommentarfeltet nedenunder).
