Xbox-appen til Windows 10 bringer sammen spillere på både Xbox One og computere, der kører Windows 10, hvilket gør det til et godt værktøj til kommunikation på tværs af platformen. Nogle brugere oplever imidlertid et problem med appens messagingværktøj, især den, der tog til Reddit:
Usikker på problemet, men i den sidste måned eller så fungerer meddelelsesfanen på Windows 10 Xbox Live-appen ikke for mig. Det siger "Prøv igen, vi havde problemer med at få dine beskeder", og når jeg sender en besked står det "vi kunne ikke sende denne besked, prøv igen senere".
Sådan løser du meddelelser, der ikke fungerer på Windows 10 Xbox-appen nu
- Nulstil Xbox-appen på Windows 10
- Genstart din konsol
- Fysisk magt cyklus konsollen
1. Nulstil Xbox-appen på Windows 10
En mulig løsning på problemet er at åbne søgefeltet og søge efter " Apps & features ." Søg derefter efter Xbox-appen, vælg avancerede valgmuligheder og klik på "Nulstil." Dette skal returnere beskeder, selvom du måske skal gentage behandle hver gang fejlen opstår.
2. Genstart din konsol
En anden løsning er at genstarte eller strømforsyne din Xbox One-konsol. Bemærk, at processen ikke sletter noget af dine spil eller data.
- Tryk på Xbox knappen for at åbne guiden.
- Vælg Indstillinger .
- Vælg Genstart konsol .
- Vælg Ja for at bekræfte.
Hvis du ikke kan få adgang til guiden, eller hvis konsollen er indefrosset, skal du trykke og holde Xbox- knappen på konsollen i ca. 10 sekunder, indtil konsollen slukkes. Herefter skal du trykke på Xbox- knappen på konsollen igen for at genstarte.
3. Fysisk magt cyklus konsollen
- Sluk din konsol ved at holde Xbox- knappen på forsiden af konsollen i ca. 10 sekunder. Konsollen slukkes.
- Tænd din konsol igen ved at trykke på Xbox- knappen på konsollen eller Xbox- knappen på din controller.
Hvis du ikke ser den grønne opstarts animation, når konsollen genstarter, skal du gentage disse trin. Sørg for, at du holder tænd / sluk-knappen nede, indtil konsollen er helt lukket.
Hvis din konsol er i Instant-On-strømtilstand, standser ovenstående trin helt konsollen. Instant On-funktionen, eller muligheden for at tænde din konsol ved at sige "Xbox on", vil ikke blive aktiveret, før du genstarter konsollen.
Afbryd og tilslut din konsols strømkabel igen
- Sluk Xbox One-konsollen ved at trykke på Xbox- knappen på forsiden af konsollen i ca. 10 sekunder, indtil den lukkes helt.
- Tag stikket ud af stikket. Vent 10 sekunder.
Sørg for at vente 10 sekunder. Dette trin nulstiller strømforsyningen.
- Sæt konsolets strømkabel tilbage.
- Tryk på Xbox- knappen på din konsol for at tænde Xbox One.
Det burde gøre det. Hvis du har yderligere trin at foreslå, skal du sørge for at dele dem med os i kommentarfeltet nedenfor.
